Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Elkartasuna

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Etorkinentzako laguntza-eskuliburuak

Atzerritarrek egin beharreko tramite ohikoenei buruzko informazio erabilgarria dute.

Erroldatu, osasun txartela eskatu, seme-alabak ikastetxean matrikulatu edo gizarte zerbitzuen sarean kudeaketak egitea arrakasta handiagoa edo txikiagoa duten etorkinen eguneroko egoerak dira. Zure kasuan, lekua edo hizkuntza ez ezagutzea oztopo garrantzitsua da edozein zalantza argitzeko. Hori dela eta, erakunde publikoak, etorkinen elkarteak, kontsulatuak eta enbaxadak, besteak beste, hainbat hizkuntzatako eskuliburu edo gidaliburuak argitaratzen hasi dira, iritsi berri diren atzerritarrentzako informazio interesgarria eta aholku erabilgarriak biltzen dituztenak. Eskaintza gaztelaniaz, ingelesez, frantsesez, arabieraz, errumanieraz edo bulgariarrez hitz edo esamolde oinarrizkoak dituzten hiztegiekin osatzen da, kulturak hurbiltzeko eta etorkinak harrera-lekuan integratzea bultzatzeko.

Izen bat baino gehiago dute, baina helburu bera. “Eguneroko bizitza erabiltzeko eskuliburua”, “Atzerritartasunerako oinarrizko gida” edo “Baliabideen gida” dira ohiko izenetako batzuk. Haien asmoa: atzerritarrei beren egoera erregulatzen laguntzea eta harrera-herrialdean integratzeko beharrezko urratsak ematea. Izan ere, medikuarengana, bankura edo supermerkatura joatea eguneroko zereginak dira, baina etorkinentzat erronka handia izan daiteke. Edozein izapide administratibo froga bihurtzen da haientzat sistemaren edo hizkuntzaren funtzionamendua ezagutzen ez dutenean. Gidaliburu hauen banaketa doakoa da, paperean edo Internet bidez. Poltsikoko bertsioak ere argitaratzen dira, errazago erabiltzeko. Udaletan, osasun zentroetan, gizarte zerbitzuetan, epaitegietan, saltokietan, enbaxadetan, kontsulatuetan, etorkinen elkarte edo zentroetan lor daitezke. Gida batzuetan, atzerritarrentzako aholku orokorrak ematen dira, eta beste batzuetan, berriz, hiri bakoitzeko berariazko aholkuak. Horietan, izapide ohikoenak zein helbidetan egin daitezkeen jasotzen da.

Gida orokorrak

Iazko urtearen amaieran, Ekuadorreko Espainiako enbaxadak eskuliburu bat aurkeztu zuen, gure herrialdean bizi diren etorkinentzat, ekuadortarrentzat bereziki, informazio erabilgarria ematen duena. Gida honek galdera orokorrei erantzuten die: zer egin egoitza-baimena eskatzeko, lan bat egiteko edo osasun-laguntza jasotzeko, eta kasu bakoitza arautzen duen lege-araudia jasotzen du. Enbaxadaren beraren datuen arabera, guztira, 200.000 aleko lehen argitalpena banatu da, eta hori hobetu eta berriro banatuko da “beharrezkoa den bakoitzean”.

Erroldatzeari, osasun-laguntzari, adingabeen eskolatzeari edo egoitzari buruzko lege-araudia eta informazioa biltzen dute.

Caritasek ere, besteak beste, autonomia-erkidego bakoitzerako laguntza-gida espezifikoak egin ditu. Aipagarrienetako bat Cáritas Canarias-ek argitaratzen duena da, Immigrazioaren Behatoki Iraunkorraren datuen arabera, 200.000 atzerritar baino gehiago bizi baitira komunitatean. Eskuliburu honetan, atzerritarrek Espainian dituzten betebeharrak eta eskubideak azaltzen dira, eta azaltzen da nola egin behar diren lehen izapideak (erroldatzea, osasun-txartela, adingabeen eskolatzea, espainiar-klaseak eta ostatua), nola bilatu lana, nola eskatu laguntzak edo nola baliatu emakumeentzako zerbitzuez.

Boluntarioen Ama Dominikarren Elkartearen (VOMADE) kasuan, erakundeak “Etorkinaren eskuliburua” egiten du urtero, atzerritartasunari buruzko legeekin, familia berriro elkartzeari eta dokumentuak berritzeari buruzko informazioarekin, lan-eskaintzekin eta helbide eta telefonoekin. “Etorkinentzako laguntza-tresna bat da, administrazio-prozeduretarako sarbidea errazteko”, azaldu du GKE honek.

Tokiko eskuliburuak

Gida orokorrekin batera, gero eta herri gehiagok jartzen dituzte atzerritarren eskura hiri bakoitzeko datu erabilgarriak biltzen dituzten liburuxkak edo azalpen-gidak. Berrienetako bat “Immigrazio-baliabideen gida” da, Cartagenako Gizarte Zerbitzuen Udal Institutuak eta Etorkinei Laguntzeko Bulegoak argitaratua. Erakundeen eta elkarteen direktorioa da, ingelesez, frantsesez eta arabieraz argitaratua, eta integraziorako tresna gisa balio nahi du.

Herri batzuek azalpenak eta direktorioak ematen dizkiete atzerritarrei

Madrilen, erregistro-ziurtagiria edo egoitza-baimena duen atzerritarren kopuru handiena duen probintzian (759.232), “Immigraziorako baliabideen gidak” etorkinekin lan egiten duten erakundeen informazioa eta horiek dituzten baliabideak biltzen ditu. Internet bidez, bilaketa tematikoa egiteko aukera ematen du, erakundearen edo baliabideen arabera. Bestalde, Bartzelonako “Harrera Gida”-k, etorkinen kopuruari buruzko bigarren probintziak (608.179), derrigorrezko zerga guztiak biltzen dituen kapitulu bat du; Gaztela eta Leongo “Etorkinentzako Gida”-k, berriz, erakundeei eta baliabideei buruzko informazioa ematen du, larrialdietako zerbitzuen telefono eta helbideekin, eskualdeko eta tokiko informazioarekin, atzerritarren bulegoekin, kontsulatuekin eta enbaxadekin.

Proposamen horiei Iruñekoak eta Bilbokoak gehitu zaizkie. Iruñean, “Etorkinentzako baliabideen gida” gaztelaniaz, frantsesez, ingelesez, errusieraz, arabieraz eta euskaraz argitaratu da, auzotarrei sortzen zaizkien zalantzak argitzeko. Gida honetako informazioa honako hauei buruzkoa da: dokumentazioaren tramitazioa, osasun zerbitzuak, etxebizitza, hezkuntza, enplegua, prestakuntza, gizarte zerbitzuak, aisia eta denbora librea, emakumearen arretarako zerbitzuak, Gizarte Segurantza eta Ogasuna. Bilbon, halaber, “Baliabide eleaniztunen gida” batek “udalerrira berriki iritsi diren edozein jatorritako pertsonei” eta “aspalditik” bizi direnei, baina zerbitzuak eta baliabideak ezagutzen ez dituztenei edo erabiltzen ez dituztenei zuzendutako informazioa biltzen du. Gida euskaraz, gaztelaniaz, frantsesez, ingelesez, arabieraz, errumanieraz eta txineraz kontsulta daiteke.

Bestalde, Cáceresen ekimena “ezinbestekoa” da etorkinek “iritsi bezain laster” nora jo behar duten jakin dezaten; Almerian, berriz —probintzia osoan 130.000 atzerritar baino gehiago daude—, “Etorkinentzako intereseko baliabideen gidak” irabazi-asmorik gabeko erakundeen eta erakundeen gizarte-baliabideak biltzen ditu.

Hizkuntzaren hesia gainditzea

Hizkuntzaren funtzioa komunikazioa erraztea bada ere, batzuetan kontrako efektua lortzen du, proposatu gabe. Hizkuntza bat ezagutzen ez denean, zaila da adieraztea eta besteak ulertzea. Horregatik, laguntza-gidez gain, zenbait erakundek gaztelaniako hiztegiak argitaratu dituzte atzerritarrentzat, eguneroko hitz, bira eta esaldiekin eta kortesiarekin. Larrialdi-egoeretan edo eguneroko bizitzako jardueretan erabiltzen diren adierazpenak dira, hala nola banku edo supermerkatu batean sartzea. Ingelesezko, frantsesezko, arabierazko, errumanierazko edo bulgariarrezko bertsioak ere badaude.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak