Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Elkartasuna > Ekonomia solidarioa

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Marcos Concepción, Espainiako Fundraising Elkarteko zuzendari-kudeatzailea

Krisialdian funtsak lortzeko, GKEek dohaintza-emaileak erakarri eta beren gizarte-oinarria leialdu behar dute

Marcos Concepción fundraiserraren irudiaren alde dago edozein erakundetan. Funtsak biltzeko gaitasuna onuragarria da krisi garaian eta oparoaldi ekonomikoan, nahiz eta lehenengoan ematen duen bere onena. Espainiako Fundraising Elkarteko zuzendari-kudeatzailea den aldetik, lan modu hori gero eta gehiago baloratzen da erakundeen garapen estrategikoan, emaileen aurrean gardentasuna irabazten baitute. Fundraising-eko Kode Etiko batek eta hainbat Praktika Sektorial Egokiren Kodeek seriotasuna ematen diote lanari, informazioaren eta komunikazioaren teknologiei (IKT) esker funtsak lortzeko bide berriak irekitzen diren unean. Pertsonek erakundeetan duten konfiantza ezinbestekoa da, horrela programak abian jartzeko eta GKEen lana mantentzeko funtsak lortzen baitira. Ikuskerak onartzen du marketina, harreman publikoak eta gizarte-komunikazioa ezinbestekoak direla diru-sarrerak lortzeko, baina “fundraisers gara, no marketers” azpimarratzen du.

Irailaren amaieran 10. Fundraising Biltzarra egin zen. Krisi-garaian, inoiz baino interes handiagoa du funtsak eskuratzeak?

“Fundraising-a gero eta agerikoagoa da erakundeen garapen estrategikoan”Neurri batean bai. Krisi hori oso gogorra da hirugarren sektorearentzat ere, eta erakundeek finantziazio-modu berriak aztertzen dituzte, beste une batzuetan agian lan egin beharrik izan ez dutenak, beren beharrak aseta baitzituzten. Hala ere, Fundraising-eko Biltzarra hazi egin da aspalditik, eta gero eta parte-hartzaile gehiago ditu. Aurten, 180 erakundetako 325 pertsona bildu gara, eta horrek erakusten du fundraisinga gero eta presentzia handiagoa duela erakundeen garapen estrategikoan.

Nazioarteko fundraiserrak izan dira ekitaldian. Zer ekarri du esperientziak?

Oso ekimen interesgarriak ezagutu ditugu, sektore honetan duten kalitate eta esperientziagatik. Inaugurazio-hitzaldian egon zen Tony Myers, duela urte askotik “emaile handiekin” lan egiten duen aditua, eta Espainiako erakundeei ikasteko asko falta zaigun arlo batean sakontzen lagundu zigun. Telefono mugikorraren bidez, besteak beste, Marcelo Iñarrarekin gure gizarte-oinarriarekin harremanak izateko eta erakartzeko aukerak aztertzeko aukera ere izan genuen. Imitatzea beti da aukera bat, baina interesgarriena esperientziak ezagutzea eta gure errealitatera egokitzea da, ausartak izatea eta, ahal den neurrian, berritzeko gaitasuna izatea.

Nola lor ditzakete funtsak GKEek krisi-egoera honetan?

Krisiarekin egoera korapilatu egin da, baina zaila da orokortzea, finantziazio-iturriek portaera desberdina izan baitute. Enpresen edo administrazio publikoaren bidez, batez ere deszentralizatuaren bidez, erakartzeak dezenteko eragina izan du. Hala ere, pertsona fisikoen lankidetzari eutsi egin zaio. Ziurrenik, garai horretako estrategiarik egokiena ahaleginak egitea zen, ez bakarrik emaile partikularrak erakartzean, baita erakundeen oinarri soziala leialtzean ere.

Funtsak lortzea marketin-praktiketan oinarritzen da. Ez dago irizpide etikoak gainditzeko arriskurik?

“Praktika txarrak saihesteko, Fundraising-eko Kode Etikoa eta Praktika Sektorial Egokien zenbait Kode onartu ziren”Printzipioz, ez litzateke horrelako arriskurik hartu behar. Fundraising-a diziplina propioa da, hiru jakintza-arlo nagusitako teknikez elikatzen dena: marketina, harreman publikoak eta gizarte-komunikazioa. Baina jarduera desberdina da irabazi asmorik gabeko “merkatu” batean mugitzen garen unetik beretik. Hala ere, oztopo horiek gainditzen dituzten praktika txarrak saihesteko, Espainiako Fundraising Elkarteak Kode Etiko bat onartu zuen Fundraising-en. Kode horri atxikita daude kide diren GKE guztiak, eta Jardunbide Sektorial Egokien zenbait Kode, hainbat teknika garatzeko, hala nola “aurpegi-estalkia” edo telefono-fundraisinga.

Teknologia berriek funtsak biltzen laguntzen dute. Zein dira fundraising digitalaren berezitasunak?

Informazioaren eta komunikazioaren teknologiek (IKT) gure gizarte-oinarriarekin eta gure arrazoiak eta proiektuak interesatzen zaizkion edonorekin harreman estuagoa izatea ahalbidetzen digute, eta, gainera, oso tresna eraginkorra da gardentasunaren arloan. Horiek dira pertsonek gure erakundeetan duten konfiantzaren bi oinarri nagusiak, eta, era berean, funts bila gaituzte. Gaur egun, mugikorraren erabilerari edo Interneten sartzeari buruz ditugun datuekin, fundraising digitaleko estrategia bat ezinbestekoa da. Kanal honen aukera handienetako bat hedapen eta erabilera zabala da, baina malgutasuna, azkartasuna, emaitzak neurtzeko gaitasuna eta, jakina, kostua ere baloratu behar ditugu.

Batzuetan, Internet bidezko dohaintzak mesfidantza sortzen du, nola gainditzen dira?

“IKTak oso tresna eraginkorrak dira gardentasunaren esparruan”Gardentasun handiz. Pixkanaka, gizarteak Internet bidezko transakzioekiko beldurra galtzen du. Urte hasieran Haitiko larrialdietan, GGKEek jasotako dohaintzen %30 inguru Internet bidez iritsi ziren. Horretarako, ordea, prest egon behar dugu, eta ordainketa-pasabide bat proposatu, emailearentzako segurtasun-berme guztiekin.

Zer baldintza bete behar ditu fundraiser batek?

Fundraisier batek lan arlo horretan trebatua eta trebatua izan behar du. GKE batean mundu guztiak ez du ahalmenik lankidetza-proposamen bat egiteko, jendea erakartzeko kanpaina bat diseinatzeko edo datu-base erlazional bat kudeatzeko. Ikuspegi estrategikoa duen norbait ere izan beharko luke, epe laburretik ihes egingo duena eta, jakina, sektorearen eta, zehazki, erakundearen balioak partekatuko dituena. Fundraiserrak gara, ez “marketerrak”. Frustrazioarekiko tolerantzia handia izan behar du, lankidetza-proposamenen ehuneko handia baztertu ohi digutelako.

Erakundeetan prestakuntza hori lehenesten da?

“Baliabideak fundraising-eko profesional bat prestatzeko erabiltzen direnean, erakundearen eta haren proiektuen etorkizuneko jasangarritasunean inbertitzen da”Ez, erakundeek oso baliabide gutxi erabiltzen dituzte profesionalak prestatzeko, eta hori tamalgarria da. Arlo hori estrategikoa da, eta baliabideak fundraising-eko profesional bat prestatzeko erabiltzen direnean, erakundearen eta haren proiektuen etorkizuneko iraunkortasunean inbertitzen da.

Batez ere GKE txikienak behartuta daude langileak egokitzera. Beharrezkoa bada, fundraiserra alde batera utz dezakete ala ezinbesteko figura da beti?

GKEaren apustu estrategikoaren arabera. Fundraiser batek erakundearen eta bere proiektuen bideragarritasun finantzarioa ziurta dezakeela uste baduzu, oso litekeena da ezinbestekotzat jotzea. “Beharrak estutu” egiten badu ere, erakundeek fundraiser bat sartzea baloratu behar dute, ez bakarrik epe laburreko diru-sarrerei dagokienez, baizik eta egiturazko finantziazio-estrategia baten garapenean ere, non beste kontzeptu batzuk sartzen baitira, hala nola iturrien dibertsifikazioa, independentzia, gizarte-oinarria sortzea, etab.

Norantz doa irudi hau?

Profesionalizaziorantz, alde batetik, lan hau oso teknikoa baita, baina baita erakundeen erabaki-organoetan paper garrantzitsuagoa garatzera ere.

Funtsak biltzeak funts pribatu handien aldeko apustu handiagoa egin beharko luke, ala inbertsio publikoak garrantzi bera du?

Administrazio publikoa beti izan da GKEen kolaboratzaile garrantzitsua, eta horrela jarraitu behar luke, baina urte horietan guztietan sortu dira, kasu batzuetan, nahi ez diren mendekotasunak. Estrategia egoki batek bi jatorriak konbinatuko lituzke, betiere erakundearen ideiarekin gatazkan sartzen ez bada; hau da, erakunde batzuek nahiago dute Administrazioarekin lankidetzan ez aritu, eta beste batzuek, arrazoi desberdinengatik, enpresekin ez lankidetzan aritzea definitu dute.

Jaso daiteke dirua erakunde publiko eta pribatuetatik, eta ezin da haien interesei erantzun?

“Ez genuke gure xedea baldintzatu behar finantziazio-helburuen arabera”Jakina, nahiz eta batzuetan ez den erraza interesak eta sentsibilitateak bateratzea, hala izan beharko luke! Gure lanean eta gure erakundeetan garrantzitsuena onuradunak dira, eta ez genuke gure misioa baldintzatu behar finantziazio-helburuen arabera.

GKEen izen onak funtsak biltzen laguntzen du?

Zalantzarik gabe, iritzi-inkesta guztietan ondoen baloratutako erakundeak gara, komunikabideen, enpresen edo alderdi politikoen aurretik. Nolanahi ere, autokonplazentziatik urrundu beharko genuke, eta zorrotzagoak izan beharko genuke geure buruarekin eta sektore gisa, gardentasunaren esparruan, hori baita jendeak bere sostengua mantentzeko adinako konfiantza sortzeko modu bakarra.

Herritarren konpromiso eta elkartasun maila haien dohaintzen bidez neur daiteke?

Baietz uste dut. Kasu guztietan ez bada ere, erakunde baten lanarekin konprometitzen den jendea, bere balioak eta misioa partekatzen dituena, askotan erakunde horren garapenean modu ekonomikoan parte hartu behar dela uste duten pertsonak dira. Jendea ondo sentitzen da, zoriontsu sentitzen da, diru emate baten bidez bere konpromisoa gauzatzen duenean, eta horrek ez du baztertzen bestelako lankidetzak, hala nola borondatezko lana.


Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak