Europako hainbat herrialdetan Banco Cetelem bankuarentzat egindako ‘Banaketaren behatzailea’ txostenak dioenez, espainiarren %21 Internetera joaten da erosi aurretik produktu bati buruzko informazioa lortzera, baina %11k bakarrik egiten ditu erosketak sarean.
Erabakiak hartu aurretik Internet bidez informazioa jasotzen dutenek, batez ere bidaiei edo produktu teknologikoei dagokienez. Erosketak egitera joaten direnek, berriz, pantailaren bidez erraz deskriba daitezkeen produktuak (liburuak, etxetresna elektrikoak edo aurkitzen zailak diren produktuak) erosten dituzte.
Europari dagokionez, britainiarrak nabarmentzen dira, erosteko modu hori erabiltzeko joera handiena baitute, eta ondoren alemanak. Gainerako herrialdeetan, erosketak egiteko Internet erabiltzea puntuala eta ia erabatekoa da. Herrialdeka, Interneten erosten duten kontsumitzaileen batez besteko ehunekoa % 15 bada, Espainian % 12 da, Italia, Belgika edo Errusiaren gainetik (% 12), baina Erresuma Batuaren % 29tik edo Alemaniaren % 20tik urrun.
Txostenaren arabera, jendeak erosketaren dimentsio ludikoa galdu egiten du, giza harremanaren amaiera sentitzen du, eta, batez ere, sarearen bidez erosten denean, lortu nahi den objektuaren txosten sentsorial eta sentsualik ez dago. Gainera, erosketaren entregari eta txartelarekin ordaintzeari lotutako beldurrak ez dira oraindik erosketetarako oztopo.
