Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Elkarrizketa

Antonio González Barros, Intercom Taldeko lehendakaria

Teknologiak eskaintzen digun zati txiki bat bakarrik ustiatu dugu
Egilea: Jordi Sabaté 2009-ko apirilak 16
Img antoniogbarros portada
Imagen: CONSUMER EROSKI

Infojobs, Neurona, Softonic, Noticias.com, eMagister, EnAlquiler… 1995az geroztik, Intercom Taldea teknologia berriekin eta Internetekin lotutako proiektuak sortzen ari da. Balantzea desberdina da, baina, betiere, negozioen sendotze-kurba gero eta handiagoaren barruan. Ia 15 urtez Sarean egonda, on line negozioetan esperientzia gehien duen enpresa-taldeetako bat bihurtu da enpresa, eta, beraz, egungo krisiari aurre egiteko modua aztertzeko erreferenteetako bat. Antonio González Barros du buru. Enpresaburu horrek argi du inork baino lehenago iristen dela ustiatu ez den negozio-hobi batera, baita hura sortzen ere. CONSUMER eroski-k elkarrizketatzeko aukera izan zuen.

Intercom Interneteko negozioan esperientzia handiena duen taldeetako bat da. Nola eragiten dio krisiak?

Era askotara. Enpleguarekin edo higiezinekin lotutako negozioetan salmentak nabarmen jaitsi dira, baina gainerakoetan hazkunde handia izan da. Alderdi positibo gisa, ekonomia-krisiaren inguruneak talentu handiagoa aurkitzeko aukera ematen digu.

Zer eragin izan dezakete Internetek eta teknologia berriek krisi sakon hori gainditzeko orduan?

Internetek ematen dituen kostuak aurreztea. Adibidez, produktuak erostean edo zerbitzuak kontratatzean.

“Negozioa dago sarean”. Esango zenieke orain krisia jasaten ari diren beste ekintzaile batzuei?

“Uste dut pentsaezinak diren negozio-eredu berriak aurkituko direla”
Esango nieke Internetek aukera berriak eskaintzen dituela. Etorkizunean, zerbitzuak gero eta sofistikatuagoak eta pertsonalizatuagoak izango dira, teknologiak eskaintzen digun zati txiki bat baino ez baitugu ustiatu. Uste dut orain imajinaezinak diren negozio-eredu berriak ezagutuko direla.

Zer bilatzen duzue zuek atari berri bat sortzen duzuenean? Nola erabakitzen dute merezi duela edo ez jaurtitzea?

Ideia baino gehiago, guretzat garrantzitsuena negozioaren buru izango den ekintzailea da. Hautaketa bereziki zaintzen dugu, gure filosofia eta balioak partekatzen dituela ziurtatzeko.

Zein dira esparru digital eta teknologikoan etorkizun handiena duten arloak?

“Osasunarekin, adinekoekin, haurrekin eta immigrazioarekin lotutako zerbitzuek garatzeko aukera handiak dituzte”
Agian Interneteko negozio kontzeptu berriak, oso nazioarteko proiektuak, garapen-bidean dauden herrialdeetako proiektuak, osasunarekin, adinekoekin, haurtzaroarekin eta immigrazioarekin lotutako zerbitzuak eta mugikorretarako zerbitzuak nabarmenduko nituzke.

Facebooken edo Tuentiren moduko sare soziala egiten ausartuko zinatekete? Edo Xing edo LinkedIn bezala?

Egin dugu: 2003an Neurona.com sortu genuen, 2007an Xing-i saldu genion networking profesionaleko sare bat. Gaur egun, beste sare sozial batzuk garatzen ari gara, hala nola Qapacity.com, enpresen, bezeroen eta profesionalen beharrak lotzeko plataforma bat, non erabiltzaileek zerbitzuak baloratu eta gomendatu eta informazioa parteka baitezakete beren kontaktuekin; edo Trendtation, modari buruzko komunitatea.

Zergatik uste duzu sare sozialei dirua ateratzea kostatzen ari zaiela? Non egon daiteke akatsa, publizitatean gehiegizko konfiantza izanez gero?

“Publizitateak gaur egungo sare sozialetako batzuk finantzatuko ditu”
Uste dut publizitateak proiektu horietako batzuk finantzatuko dituela, urtetik urtera hazi besterik ez baita egiten. Nahiko kasu berritan, oraindik bidea aurkitu ez duten zerbitzuak dira, baina hori lortzeko itxaropena dut, erabiltzaileei balio argia ematen baitiete.

Lehen proiektuetako bat Noticias.com on line bitartekoa izan zen. Komunikabideen negozioak publizitatea izaten jarraituko duela uste duzu?

Publizitatea beti existituko dela uste dut. Arazoa da gizarte-sareak milaka izatea zaila dela, baina, hala ere, informazio-baliabide orokorrak edo sektorialak, isilpekoak, blogak, bideoblogak eta abar, milaka eta milaka izan daitezke aldi berean. Eta horien artean banatu behar dira mota horretako euskarriak kontratatu nahi dituzten iragarleak.

Nola ikusten duzu sektore horren krisia? Baliabide handiek jakingo al dute Sarerako jauzia egiten eta aldi berean haien errentagarritasunari eusten?

“Komunikabideen arazoa da ehunka mila lagun batera egon daitezkeela publizitate mugatua lortzeko lehian”
Egia esan, ez naiz gai gai honi buruzko iritzi ona emateko. Ikusten dudanez, oro har, teknologia berriak eguneratzen eta trenera igotzen ari dira, edukiak denbora errealean eskaintzen dituzte, irakurleek parte hartzeko aukera ematen dute eta edukiak zabaltzeko plataforma ugari eskaintzen dituzte, adibidez. Baina lehia oso gogorra da sektore honetan.

Zergatik saldu zuten InfoJobs proiekturik errentagarriena bazen?

Urteetan zehar erosketa-eskaintza ugari jaso genituen, eta onartu ezin izan genuen bat sortu zen. Enpresa eroslearekin aliantzak egiteko aukera ikusi genuen, proiektu berriak garatzeko, eta, bestalde, kapitalaren sarrerak ia 50 bazkideen familien zati bat kentzeko eta beste zati bat online enpresa berri asko sortzeko inbertitzeko aukera eman zigun. Era berean, lasaitasuna eman zigun gure aktiboak enpresa askotan banatuta izateak.

“Infojobsen erosleek enpresak saldu genituenek baino askoz adimen eta ikusmen handiagoa erakutsi zuten”

Baina erosleek askoz adimen eta ikusmen handiagoa erakutsi zuten saldu genituenek baino, Infojobs-en zenbakien bilakaera bikaina zela eta. Gaur egun, InfoJobs.net-en dugun partaidetza %7,3koa da, eta apirilaren erdialdean salmentarako beste epe bat gauzatuko da; beraz, %1,5eko partaidetza izango dugu.

Softonic.com da Espainian audientzia gehien duen webgunea (OJDren arabera). 33 milioi erabiltzaile ditu otsailean, eta 200 milioi orrialde baino gehiago ikusi ditu. Zerk egin behar du hain ezagun? Premia bati erantzuteko edo SEO on bat izateko gaia da?

Proiektu horrek 12 urte beteko ditu laster, eta uste dut aspaldi erein zuena biltzen ari dela. Argi dago behar handia dagoela, egun batean 1.500.000 programa inguru deskargatzen baitira Softonic-eko nazioarteko gune guztietatik. Merezimendua da erabiltzailea edukietara erraz sartzea, haren kalitatea kontu handiz zainduz, eta hori guztia leku intuitibo, zaindu eta atseginean.

Korrelaziorik badago audientziaren eta errentagarritasun ekonomikoaren artean, zure esperientziaren arabera?

“Sektore batzuetan, 100.000 erabiltzaile bakar baino gehiago dira 400.000 beste batzuetan baino”
Bai. Sektoreka zehaztua. Hau da, sektore batzuetan 100.000 erabiltzaile bakar baino gehiago dira beste batzuetan 400.000 baino. Baina korrelazio hori badagoela ikusten dugu. Ikus-entzule leial eta gero eta handiagoak izateak iragarki-jartzaileentzako plataforma erakargarria eta errentagarria izatea dakar.

Zer iruditzen zaizkizu proposamen politiko batzuk operadoreei kontrol handiagoa emateko eta Sarearen neutraltasuna hausteko?

Muturretara eramanez gero, ez zait erraza iruditzen hori gertatzea, zelaiari ateak jarri nahi izatea bezala da.

Nola eragingo lioke horrek ekonomiari?

Galdera horrek gainditu egiten nau, ez ditut hari erantzuteko behar diren ezagutzak eta gaitasuna.