Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Teknologia berriak

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Azterlan baten arabera, bidaia eta garraioekin lotutako web orriek ez dituzte irisgarritasun-baldintzak betetzen

Aztertutako 15 atarietako batek ere ez du %50eko arrakasta gainditu egindako proba teknikoetan.

  • Egilea: Argitaratze-dataren
  • arabera: Astelehena, 2006ko urriaren 30a

Discapnet-eko Infoaccesibilidad Behatokiko datuen arabera, bidaia eta garraioetan diharduten enpresen eta erakundeen web orriek irisgarritasun-maila “desengainagarria” dute, eta “oso urrun” daude oinarrizko baldintzak betetzetik. Azterlana Technositek garatu du, ezgaitasunaren ataria kudeatzeaz arduratzen den ONCE Fundazioko enpresak.

Atari horien irisgarritasun-maila “oso urrun dago maila onargarriak edukitzetik”; izan ere, aztertutako 15 atarietatik bakar batek ere ez du %50eko arrakasta gainditu ikuspuntu teknikotik, lan honetako datuen arabera. Emaitzak, erabiltzaileen baloraziotik ateratakoak, “ez oso egokitzat” jo dira.

“www.discapnet.es” web-orrian eskuragarri dago, eta, azterketa horretan, 12 irizpideren azterketa teknikoa egin da. Irizpide horiek ez betetzeak web-irisgarritasunari kalte egiten dio (formularioen etiketatzea, kolore-kontrastea, markoen erabilera, irudien deskribapena, kodea, goiburuak, etab.), eta, horrekin batera, ezgaitasunak dituzten eta itxuraz ezgaitasunik ez duten erabiltzaileen esperientzia eta balorazioa ere jaso dira. Egindako erakusketan bidaia-agentzien web atariak, garraio-enpresak (itsasokoak, airekoak eta lurrekoak) eta informazio turistikoko erakundeak daude.

Hauek izan dira ebaluatutako atariak: “Turespaña online”, “Viajar.com”, “Rumbo” bidaia-agentzia, “Lastminute.com”, Iberia, Spanair, Air Europa, autocares ALSA, “La Sepulvedana”, RENFE, FEVE trenbideak, Transmediterranearra, Balearia, Bartzelonako Garraio Partzuergoa. Aztertutako atari guztien batez besteko orokorra irizpide teknikoen betetze-mailaren % 16koa da; atalondo bakar batek ere ez du probetan arrakastaren % 50 gainditzen.

Madrilgo Garraio Partzuergoak lortu du puntuaziorik handiena, % 37,5eko arrakastarekin soilik. Haren atzetik, RENFEren webgunea geratu zen bigarren postuan (%26,67). Gainerako hamahiru atariek ez zuten %25eko arrakasta izan. Turespañaren kasuan, Espainiatik kanpo turismo-leku gisa sustatzeaz arduratzen den estatu-erakundea, egiaztatu zen ez zituela irisgarritasun-irizpideak betetzen.

Irisgarritasunaren ebaluazio teknikoaren emaitzak erabiltzailearen esperientziarekin osatzen dira. Web guneko gune bakoitzak muga funtzional desberdinak dituzten pertsonek erabiltzeko duen gaitasuna ebaluatu nahi da, ikuspegi guztiz praktiko batetik. Balorazio hori egiteko, sei erabiltzaile aukeratu ziren (ikusmen-, entzumen- eta gorputz-urritasuna duten pertsonak, gehi ezgaitasunik gabeko pertsona bat), 15 atariak ebaluatzeko.

Erabiltzaile bakoitzak adierazitako web guneak bilatu zituen, bost ataza eginez atari bakoitzean, eta, horrez gain, horri buruzko gogobetetze-inkesta bete zuen. Sei erabiltzaileek guztira egindako 450 atazetatik 280 burutu ziren (%62,22) eta 95 (%21,11). Zerbitzuen erabilerraztasun edo erabilgarritasun arazoak zirela medio, 75 pertsona utzi ziren bertan behera (%16,67).

Azterlan horren arabera, emaitzak “etsigarriak” dira ikuspuntu teknikotik, eta erabiltzaileen balorazioan ez dira oso onak. Hori dela eta, eta 2006ko urtarriletik hona titulartasun publikoko atariek irisgarritasun-irizpideak aplikatu behar dituztela ezartzen duen legezko betebeharra dela eta, azterlanak dioenez, “erabiltzaile batzuentzat Sarean oztopoak egoteaz gain, horiek arintzeko neurri egokiak hartzeko garaia da”.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak