Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Ba al dakizue gure seme-alabek harreman egokia dutela Interneten?

Nerabeak ez dira beti konturatzen pantailaren atzean pertsona bat dagoela, eta, beraz, garrantzitsua da Sareko komunikazioen balioari eta errespetuari buruz hausnartzea.

  • Egilea: Argitaratze-dataren
  • arabera: Osteguna, 2019ko apirilaren 25a
img_850convivencialistg

INCIBEko Zibersegurtasuneko laguntza-lerroaren arabera, komunikazioa gazte eta nerabeen Interneteko erabilera nagusietako bat da. DEONTSI Etxeen Panelak erakusten duenez, 15 urtetik gorako gazteen %76k berehalako mezularitza erabiltzen dute, %78,5ek posta elektronikoa eta smartphone edo tabletak dituztenen %92,5ek sare sozialak erabiltzen dituzte. Gainera, Net Children Go Mobile-k bildutako datuetan, adin txikikoek Interneten bidez gorrotoaren diskurtsoan gora egin dutela ikusten da. Hori dela eta, artikulu honetan, Internet Segura for Kids (IS4k) erakundeak hainbat gomendio ematen ditu online espazioan errespetuz bizitzeko, inor zauritu gabe komunikatzen ikas dezaten eta haster eta trolen aurrean modu egokian jardun dezaten.

Zergatik sustatzen da gorrotoa Interneten?

Errespetua eta tolerantzia beti egon behar dira komunikatzean. Hala ere, zenbait nerabek jarrera desberdina hartzen dute ingurunea Internet denean, “aurrez aurre” egiten dutenean, eta, neurri handi batean, Sarearen bidez komunikazioak dituen berezitasunek sortzen dute; besteak beste, hauek nabarmentzen dira:

  • Anonimo faltsua. Pantaila baten atzean ausartagoak gara; izan ere, posible da “ezkutatzea” pseudonimoen edo avatarren ondoren, eta erraza da beste pertsona baten itxurak egitea edo erosoago sentitzea komunikazioa hain agerikoa ez dela pentsatuz.
  • Hitzezkoa ez den komunikazioa ezabatzen da. Jarrerek, keinuek edo intonazioak ere jakinarazten dute. Hitz egiteko aurpegiekin hitz egiten laguntzen bada ere, batzuetan nahasketak gertatzen dira, eta ohikoa da testuinguruaz sakatzea edo mezuren bat gaizki interpretatzea.
  • Intimizatzeko erraztasuna. Internetek pertsona askorekin harremanak izateko eta loturak estutzeko aukera ematen digu. Hala ere, ezinezkoa da erabat seguru egotea nor den pantailaren beste aldean dagoena.
  • Berehala erantzuteagatiko presioa. Online komunikazioan jakin daiteke mezurik jaso den ala ez, eta presio soziala sortzen da azkar erantzuteko. Konexioko eta lineako jarduera ordutegiak kontrolatzeko, ziberkontrol-egoerak sor daitezke.
  • Iraunkortasuna denboran. Partekatzen den informazioa denbora luzez egon daiteke Sarean, eta azkar zabaltzen da beste pertsona batzuekin (birus-edukia deitzen zaio). Partekatzea oso erraza da, baina damutzen bagara eta Internetetik kentzea erabakitzen badugu, guztiz zaila gerta daiteke erabat desagertzea.

Ezaugarri horiek erraztu egiten dute, batzuetan, solaskideek immunitate-sentsazio faltsua hautematea, errespetu edo kalte handirik gabe jokatuz. Hori dela eta, garrantzitsua da adingabeei bizikidetza-jarraibide batzuk helaraztea, eta gogorarazi behar diegu lineako komunikazioetan gainerakoen erreakzioek eragina izan dezaketela jasotzen dituenari, komunikazio fisikoan gertatzen direnen antzera.

Nola erreakzionatu trolen eta haurren aurrean

Publikoki erakutsitako jokabide txarrak gure seme-alabek kontsumitzen dituzten eduki askotan agertzen dira, adibidez, haurrentzako ordutegian emititutako telebista-programa desberdinetan. Horietan, agresibitatea eta deskalifikazioak nagusitzen dira, eta, beraz, adin txikikoek beren gizarte-erreferentzietan ikusten dituzten jokabide horiek normalizatu eta errepikatu ditzakete.

Interneten trol-aren eta haterraren irudia handitu egin denez, garrantzitsua da gure seme-alabak tolerantzian oinarritutako balioetan heztea, bai eta beren gaitasun kritikoa garatzea ere, Sarean iritzi guztiak eraikitzaileak eta positiboak ez direla uler dezaten, eta, horregatik, figura horien aurrean nola jokatu jakiteko prestatuta egon behar dutela.

Pertsonaia publiko askok diote egunero irainak edo mehatxuak jasotzen dituztela sare sozialen bidez. Trol-ak, normalean, hartzailearen eta komunitateko gainerakoen arreta erakarri nahi du, eztabaidaren haria eten eta erantzun alferrekoak edo oldarkorrak eman. Bien bitartean, haginaren asmoa beste erabiltzaile bati Interneten gaizki sentiaraztea edo gaizki sentiaraztea da; beraz, zentzuzkoena da ez eztabaidatzea edo elkarrizketan jarraitzea, esaerak dioen bezala: “Estimatu ez baino mespretxu txarragoa dago”.

Kasu askotan, portaera horiek arreta erakartzen saiatzen diren pertsonei dagozkie, autoestimu oso garatua dutelako eta modu osasungarrian komunikatzeko trebetasun sozialik ez dutelako. Baina ez dira beti benetako pertsonak. Mezuak automatikoki erreproduzitzen dituzten eta profesionalek edo erakundeek kontrolatzen dituzten robotak edo botak ere izan daitezke.

Behatzaileek zeregin garrantzitsua dute

Behatzaileek jarrera pasiboa edo errefortzukoa hartzen dute normalean. Gehienetan, lekuko gisa jarduten dute, modu aktiboan esku hartu gabe, baina erasoan ere parte har dezakete, gertatzen dena indartuz, edo aurre eginez eta biktimari laguntza erakutsiz.

Gertaerak denboran errepikatzen direnean, ziberjazarpentzat jotzen da, eta suspertu egin daiteke behatzaileek erreakzionatzen dutenean “gustatzen zait”, jazarleen argitalpenak partekatuz, argitalpen horietan mezu edo aurpegiera iraingarriak edo biktimaren iseka eginez komentatuz. Erreakzio horiek gertatzen ari dena onartzea eragiten dute. Hala ere, ziberjazarpenak ez du zentzurik lekuko diren pertsonek txantxak edo laidoak txalotzen ez dituztenean eta arbuioa agertzen dutenean; beraz, ikusleak funtsezko figura dira egoera hori geldiarazteko.

Nolanahi ere, Sarearen barruan zein kanpoan, inork ez du beste pertsona bati eraso eta iraintzeko eskubiderik, eta legezko ondorioei aurre egin beharko die.

Zer egin behar dugu gure seme-alabei Interneten komunikatzeko?

  • Pantailaren atzean pertsona bat dago. Gogoan izan Interneteko argitalpen bakoitzak pertsona bat duela sentimenduak dituen atzean. Enpatia lantzea beste pertsonaren lekuan jarriz gero, lagungarria izan daiteke zentzu horretan.
  • Horrelako portaera intoleranteak geldiarazteko heztea. Errespetuzkoa izatea eta argitaratutako mezuen hiztegia eta adierazpena zaintzea. Horretarako, alderdi horiek barneratzeko modu egoki bat da baliabide didaktikoetan edo jolasetan oinarritzea.
  • Berehalako erantzunik ez eskatzea. Pazientzia izan eta besteen denbora errespetatu: ez zapaldu erantzun azkarrak jasotzeko.
  • Gure iritzia modu asertibo eta konstruktiboan argudiatzea. Gure ideia errespetuz, asertibitatez eta enpatiaz defendatu daiteke.
  • Erantzun bakar batek ere ez duela aldatuko trolaren jarrera eztabaidan. Ulertu behar dugu erantzutea motibatzea dela, trabatzen eta arreta erakartzen jarrai dezan. Arreta jartzen ez diotela edo iruzkinak ondoriorik izan ez duela sumatzen badu, bere ahaleginean utziko du.
  • Mezu intoleranteak ez onartzea. Erasotzailearen argitalpenei ez ematea “gustatzen zait”. Ez du irudi edo mezu iraingarririk zabaldu edo partekatu behar. Zenbat eta pertsona gutxiago ikusi, orduan eta gutxiago iritsiko dira.
  • Biktima emozionalki babestea. Interneten barruan eta kanpoan adeitasuna eta adiskidetasuna adieraztea.
  • Jarrera irekia erakustea erasotzaileari. Taldean egiteak segurtasuna ekar dezake eta efektua garrantzitsuagoa izango da.
  • Internet modu positiboan erabiltzea. Bizikidetza osasungarria sustatzen duten edukiak zabaltzea, mezu atsegin eta adeitsuak argitaratzea, edo ziberjazarpenaren aurkako kanpainetan parte hartzea.
  • Plataformetara mezu edo irudi intoleranteak bidaltzea.
  • Erabiltzaile deserosoei blokeatu komunikazioa ez jarraitzeko.
  • Inguruko helduei, familiakoei eta hezitzaileei gertatzen ari denaren berri ematea.
  • Ziberjazarpena ez bada eteten edo mehatxuak jasaten badira, legezko ekintzak egin daitezke.

Izan al duzu ezeren arrastorik trol batekin? Norbaitek Interneten errespeturik izan al du? Konta iezaguzu artikulu honen harira nola jardun zenuen! Eta, behar izanez gero, laguntza profesional espezializatua eskatzen du INCIBEko Laguntza Linearako (900 116 117 doako zerbitzua eta konfidentziala, urteko egun guztietan eskuragarri).

Etiquetas:

jazarpen nerabeak

RSS. Sigue informado

is4k

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak