Azken urteotan, fabrikatzaileek hainbat gailu bakar batean integratzearen aldeko apustua egin dute; ia ez dago funtzio bakar baterako tresnarik. Kontsumitzailearentzat horrek gastu eta leku asko aurreztea dakar: ez duzu hainbat “txano” kargatu behar gainean telefonoa, agenda, mp3-erreproduzitzailea, kamera digitala, kontsola eramangarria eta Internetera konektatu nahi baduzu posta elektronikoa nabigatzeko edo irakurtzeko.
Integraziorako joera horren adibiderik onenetako bat Blackberryak dira, eta haien markak izena eman dio telefonoaren definizioan sartzen ez den gailu bati (ezta azken belaunaldikoetan ere), ez PDAri edo agenda elektronikoari. Haririk gabe hainbat zerbitzutara (telefonia, posta elektronikoa, antolatzailea eta Internet) konektatzeko aukera ematen duen gailua da. Bere obsesioa, beraz, ez da aplikazio posible guztiak biltzea (ez du musikarik erreproduzitzen eta ez du argazkirik bidaltzen), baizik eta telefonia mugikorra eta posta elektronikoa ezin hobeto konbinatzea; hau da, posta elektronikoa etengabe poltsikoan eramatea.
Research in Motion-ek (RIM) sartutako kontzeptu berri horrek arrakasta handia izan du. Kanadako konpainia 2003an merkatuaren %6,4 izatetik 2004an %18,6 izatera pasatu zen, 1.000 milioi dolar baino gehiago fakturatzen ditu eta dagoeneko hiru milioi bezero inguru ditu. RIMek dozena bat telefono adimendunen fabrikatzaile (Nokia, Siemens eta Sony Ericsson) lizentziatu ditu softwarea; beste batzuek, berriz, antzeko produktuak egiten dituzte (Motorola ‘RAZRBERRY’), eta posta-hornitzaileek zerbitzuak prestatzen dituzte Blackberryrekin lehiatzeko.
PCaren ondoan
Blackberry softwarea eta aplikazioak ditu, funtzionaltasun handiagoa emateko. Blackberry Desktop PCan instalatzen da poltsikoko gailua postako kontuarekin sinkronizatzeko, eta, gainera, mezuak iragazteko, datuak sinkronizatzeko, karpetak eta segurtasun-kopiak kudeatzeko programak eta tresnak kargatzeko aukera ematen du.
Modeloaren eta zerbitzu-hornitzailearen arabera, Blackberry batekin, erabiltzaileak haririk gabeko posta elektronikoko zerbitzuak, egutegia, datuak eta Internet izango ditu, baita ahots-deiak eta SMSak ere. Posta elektronikoaren bidez fitxategi erantsiak bidali eta jaso daitezke; Microsoft Word, Excel, PowerPoint, WordPerfect (Corel-en testu-editorea), ASCII, HTML eta konprimituen (’zip’) fitxategiak bistara ditzake. Blackberrytik hainbat posta-kontu konfigura daitezke, eta, mezuak GSM/GPRS bidez jasotzeko zain egon ez zaitezen, fitxategi erantsiak bereizita deskargatzen dira.
PDA edo telefonoa?
Edozein PDAk bidal eta jaso dezake posta elektronikoa, baina horretarako telefono mugikor baten edo WiFi haririk gabeko sare baten bidez konektatu behar da Internetera. Horregatik, aspalditik sortu dira zelularraren eta PDAren hibridoak, sare mugikorren bidez Internetera noiznahi konektatzen laguntzen dutenak. Baina inork ez du lortu Blackberry erabiltzea, teklatu txiki baina oso batean mezuak idazteko eta mezu elektronikoak jasotzeko aukera ematen baitu, SMSak balira bezala; sarrerako ontzia beti irekita dago.
Mugikorraz eta posta elektronikoaz gain, Blackberryk antolatzaile bati eska dakiokeen ia guztia du: ohar-bloka, zereginak, kontaktuen agenda, kalkulagailua, alarma eta argazkietarako bisorea. HTML edo WAP orrietan ere nabiga daiteke.
Exekutiboentzat
Blackberryren bezero ugarien artean, negozio-gizon asko daude. Posta elektronikotik urrun egon ezin den edo bulegoarekin etengabeko harremana behar duen pertsonarentzat pentsatutako gailua da. 100 telefonia-operadore baino gehiagok merkaturatzen dute. Espainian, Vodafonek eta Movistarrek 25 euro kobratzen dute hilean posta elektronikoaren bidez (ahots-deiak aparte fakturatzen dira).
Operadoreek posta-zerbitzaria ematen dute mezuak Blackberryra bidaltzeko, baina horrek bere Blackberry Enterprise Server propioa du enpresei era guztietako zerbitzuak eskaintzeko, hala nola agenda bulegoarekin sinkronizatzea edo intranetera sartzea. Lan egiteko pentsatuta dagoenez, asko zaintzen du datu-transmisioaren segurtasuna; mezuak zifratuta daude, eta ezin da konektatu infragorri edo Bluetooth bidez beste gailu batzuetara.
Blackberryk sekulako arrakasta izan du Estatu Batuetan. Salmentak %127 igo ziren 2004an, aurreko urtearekin alderatuta, eta azken urtean bikoiztu egin dira. Hain da ezaguna, ezen izena eman baitie beste 'mendekotasun' bati (crackberry) eta teklatu txikia etengabe erabiltzeak eragindako pulgaretako minari (blackberry thumb).
