Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Teknologia berriak

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Datuen babesak 100.000 euroko isuna jarri dio Vodafoneri bere atarian bezeroen informazioa erakusteagatik

Gorabeherari esker, edonork eskuratu ahal izan zituen orduak aurrez ordaintzeko txartelaren titularren datu pertsonalak

  • Egilea: Argitaratze-dataren
  • arabera: Asteazkena, 2010eko ekainaren 09a

Vodafone Españak Datuak Babesteko Espainiako Agentziak (AEPD) ezarritako 100.000 euroko isunari aurre egin beharko dio jokabide “larri” batengatik, “Mi Vodafone” atarian aurrez ordaintzeko txarteleko bezeroen datu pertsonalak erakusten baititu. AEPDren ebazpenak Espainiako Kontsumitzaileen Batasunak (UCE) Asturiasko herritar baten izenean aurkeztutako salaketari erantzuten dio.

Asteburu batean, “Mi Vodafone” atariak “segurtasun-bermerik gabe” beste bezero batzuen datuak erakusten zituela ikusi zuen. Gainera, Datuak Babesteak jasotzen du Vodafonek “hala alegatu arren, bistakoa dela”, “ez duela behar adinako arreta jarri, ataria kudeatzen duen aplikazioaren zati baten bertsio berria jarri baitu martxan”.

Salatzaileak aplikaziora sartzen zen aldiro aldatzen ziren beste bezero batzuei zegozkien datuak hauek ziren: kontratuaren titularraren izen-deiturak, NAN edo IFZ, pasaportearen zenbakia, sexua, jaioteguna, nazionalitatea, sakelako telefonoaren eta finkoaren zenbakia, posta helbide osoa eta, batzuetan, helbide elektronikoa. Salatzaileak Vodafoneren 22 bezeroren datu pertsonalei eta gertakariaren iraupenari buruzko pantailaeman zituen. 24 ordu iraun zuen, eta, denbora horretan, aurrez ordaintzeko txartelaren Vodafoneren bezeroen datuak “Mi Vodafone” atariaren bidez eskuratu ziren.

Konpainia telefonikoak bere defentsarako prozeduran alegatu zuen gorabehera “puntuala” izan zela, aurrez ordaintzeko modalitateko bezero partikularrei bakarrik eragin ziena, eta, gainera, ‘Mi Vodafone’ atarian alta emanda zeudela. “Gertaerak 16 ordu eta minutu bat iraun zuen datuak ikustea besterik ez zuen ahalbidetzen”, zehaztu zuen enpresak. Sinadurak gaineratu zuen “atariak legez ezarritako beharrezko segurtasun-neurriak betetzen dituela” eta “neurri gehigarriak ezarri direla etorkizunean horrelako gertakaririk berriro gerta ez dadin”.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak