Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Hegazkin txartelak on line: "klik prezioa" hodeietan

Agentzia eta aerolinea askok esaten dute bi zinema-sarreraren prezioan hegan egitea, nahiz eta bidaia baino gehiago kobratzen duten kudeaketagatik.

img_precioclicp

Merkataritza elektronikoak 400 milioi euro mugitu zituen Espainian 2005ean. Hegazkin-txartelen salmenta bostetik euro baten erantzule da, kopuru osoaren %21arekin. Jendeak Internet bidezko hegaldien erosketa aurrezki handiekin identifikatzen du, eta Sareko hegazkin-konpainiak eta bidaia-agentziak irudi horretaz baliatzen dira.

Horrela, ‘Europa joan-etorrian
10 euro’ frenesi-hegalari honekin bat datorren iragarkia da. Baina
Martxan dauden Kontsumitzaileen Federazioaren salaketa
(FACUA) hainbat konpainiari publizitate engainagarria egiteagatik
airekoak deigarri egiten du:
prezioak ez dira egiazkoak.

ren letra txikian
agentzien eta airelineen iragarkiek adierazten dute tasak,
zergak eta jaulkipen-karguak ez daude sartuta.
hegaldia 10 aldiz garestiagoa izan daiteke
iragarkia, eta, oro har, eroslea ez da konturatzen harik eta
zure kreditu-txartelarekin ordaintzeko garaia iritsi da, eta
egiaztatu guztizkoa.


‘Jaulkipenagatiko kargua’
txartel fisikoaren jaulkipen-kostua, baina txartel elektronikoei ere aplikatzen zaie

Dagoeneko
konpainia batzuek erreakzioak izan dituzte
bere eskaintzen prezio guztien publizitatea egitea erabaki du. Hala ere,
iragarki batzuk ematen ditu
ahaztu
asmo on horietatik.

Tasa saihestezinak, kargu desberdinak

Tasak saihestezinak dira, ez baitira
airelineek ezartzen dituzte, aireportuek baizik. Hala ere,
gainprezioaren zati handi bat ‘jaulkipenagatiko karguak’ direla eta,
orain ‘kudeaketagatiko karguak’ ere badirela, edo
‘zerbitzuagatik’. Kargu hori
txartel fisikoa, paperean inprimatua, baina baita
txartel elektronikoei aplikatzen zaie, paperik ez dagoen tokietan
bitarteko gastuak eta tintetako gastuak.

Beste salaketa bat
FACUA gehigarri horri zor zaio. Aurten Federazioak
hiru aire-konpainia nagusiak auzitara eraman zituen
espainiarrak billeteak jaulkitzeagatik kobratzeagatik,
txartela kontsumitzailearen eskubidea dela ulertuta, eta
aire-konpainiarekin sinatutako kontratuaren dokumentua. Bai
ez dago horrelako txartelik, gutxiago kobratu beharko litzateke.


Txartela
eta konpainiarekin egindako kontratuaren dokumentua da.
airekoa

Aire-konpainiak
erantzun dute kargu hori ez dela txartelaren inprimaketaren ondorioa.
(horietako batzuek gehigarri bat kobratzen duten inpresioa
(jaulkipen-karguari gehitzen zaio) kostuei baizik
izapideak, hala nola bezeroari laguntzeko langileak,
sistema informatikoen mantentze-lana, eta abar.

Kopuruak izan arren
txikiak, aldea garrantzitsua da prezioaren
antzeko billetea da. Konparazio bat ezartzeko,
agentzia ezagunenetan erreserba bat egin da
Madriletik Valentziarako joan-etorria,
Iberia kasu guztietan, prezio berean: 20 euro.

Aireportuko tasak ere bai
kasu guztietan 31,80 euro dira. Konpainia guztiak
aire-konpainiek eta Interneteko agentziek billetea kudeatzeagatik kobratzen dute,
baina bakoitzak nahi duena kobratzen du. Merkeenak
5 euroko billetearen kargua; garestienak, berriz,
kudeaketa bera, 17 euro. Hirukoitza baino gehiago. Hurrengoa
garestiagoa da 16 euro kobratzea, eta zenbait agentziatan, berriz,
12 euro eta 9 euro.

Konparatu
erreserba egin aurretik dirua aurrez dezakezu, ordaintzeko adina
taxia aireportura

horren ondorioz, agentziarik merkeenean,
56,80 euroko billetea; garestienak, berriz, kobratu egiten du.
68,80, hamabi euro gehiago. ‘Kudeaketagatiko karguak’
gehienetan, txartel bakoitzeko kobratzen dute, baina batzuek
agentziek bidaia bakoitzeko kobratzen dute. Horietako batek bakarrik kobratzen du
erreserba; ez du billete-kopururik
Konparatu erreserba egin aurretik aurreztu dezakezula
dirua, taxia aireportuari ordaintzeko adina.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak