Atzo aurkeztu zen Datuak Babesteko Espainiako Agentziaren (AEPD) 2008ko txostena. Erakunde horren aurrean jarritako salaketak %45 baino gehiago igo dira, eta 2.362 dira. Zehatzeko prozedurak ia %58 igo ziren, 630 guztira, eta horietatik 535ek isuna jarri zuten.
Internet, bideozaintza, berankorren zerrendak edo telefono-spama dira erreklamazio gehienak. Artemi Rallok, Agentziako zuzendariak, adierazi zuenez, kexa horiek hazten jarraituko dute, informatika eta Internet kontrolatu behar dituzten legeen oso aurretik baitaude.
Telekomunikazioek eta finantza-erakundeek salaketa gehien pilatu zituzten AEPDren aurrean. Sektore horietan 454 eta 382 ikuskapen egin ziren hurrenez hurren, batez ere ondare eta kreditu kaudimeneko fitxategietan sartzeagatik eta zerbitzuak iruzurrez kontratatzeagatik.
Erreklamazioen hirugarren lekuan bideozaintza dago, eta etengabe ari da igotzen. 2007an 123 ikerketa zenbatu ziren eremu horretan, eta iaz hirukoiztu egin ziren, 365 egin arte.
AEPDk jarritako isunak 22,6 milioi eurokoak izan ziren, aurreko urtean baino %15 gehiago. Hauek izan ziren zehapen gehien izan zituzten sektoreak: telekomunikazioak (190), finantza-sektorea (111), merkataritza-komunikazio elektronikoak eta spama (39), merkataritza, garraioa eta ostalaritza (31 zehapen) eta bideozaintza (27).
Memoriako beste datu aipagarri bat Herritarrendako Laguntza Zerbitzuari egindako kontsulten kopurua da, %52,17 igo baitzen, 72.650 kontsulta egin arte. Herritarren kezka nagusietako bat da nola saihestu publizitatea bidaltzea edo faxez edo SMS bidez jazartzea, zordunen fitxategi batean sartzeko legezkotasuna, fitxategi horietan baja nola lortu edo legezkoa den hirugarren enpresa batek zor bat beste baten izenean erreklamatzea.
Erronkak
Artemi Ralloren aburuz, 2008an egiaztatu ahal izan da erronka handiak daudela herritarren pribatutasuna defendatzeko, hala nola Internet eta bideozaintza. Interneti dagokionez, Memoriak nabarmentzen du Agentziak ebatzi zituela baimenik gabe irudiak hartzeko lehen bi zehapen-prozedurak, eta gero YouTube bideo-atariaren bidez zabaldu zituela.
Era berean, hainbat motatako datu pertsonalak P2P sistemen bidez hedatzeari buruzko salaketak egiten jarraitu da, hala nola e-mule programa. Interneteko bilatzaileekin lotutako erreklamazioen hazkundea ere esanguratsua izan da.
Halaber, Agentziak etengabe aztertu du Menores-Internet binomioa. Hala, aurreko urtean, adingabearen adina aldez aurretik egiaztatu gabeko adingabearen datuak legez kontra tratatzeko lehen kasua ebatzi zen, eta, azkenean, isuna jarri zen, adina egiaztatzeko eginbiderik ez zegoelako.
