Krisi ekonomiko hau aurrekariak azken hirurogeita hamar urteetan aldaketa sakonak izan ditu gure kontsumo-ohiturak eta ikuspegia etxeko ekonomia. Kontrolik gabeko erosketak gehiegizko arrazionalizaziotik bazter daitezkeen objektuak, are gehiago elikagaiak, ehunka urteko konponbideak egon daitezkeela pentsatu gabe, gure ekonomia oxigenatzen dutenez, arrazoizko kontsumoa. Behar ez ditugun objektu erabiliak saltzea horietako bat da, eta, garai batetik haratago, batzuetan herrialdeak, batez ere anglosaxoietan, gizarte-ekitaldi bat sustrai sakonak . Orain, Internet, iristeko gaitasunarekin eta dinamismoarekin, bigarren eskuko gurdian izena emateko aukera ematen du modu erraza eta ezin hobea, baina, nola egin behar dugu hori saihesteko disgustuak?
Leku egokia aukeratu
Zerbitzu asko daude salmenta bigarren eskua sarean. Ezagunenak eBay dira. eta, Espainian, bigarrena Eskua baina ez dira bakarrak eta, batzuetan, badira gehiago ere berariazkoak, zenbait saltzeko eraginkorragoak izan daitezkeenak objektuak. Hainbat plataforma arropa saltzen espezializatuta daude, eta haurtxoentzako objektu erabiliak, azkar pasatzen baitira eta, hala ere, oso garestiak baitira. Gurasoentzat, hobe da leku horiek aukeratzea, ia seguru beste gurasoekin harremanetan jarriko baitira, eta produktuaren ezaugarriak ondo ezagutu ondoren egingo da trukea.
Gauza bera gertatzen da auto eta motozikletekin, ordenagailuekin, telefono mugikorrekin eta beste produktu batzuekin. informatikariak, berariazko plataformak dituztenak. gure produktuak eskaera azkarrago aurkitzea erraza da. Ez hala ere, horrek ez du esan nahi plataforma handiak ez-eraginkorrak edo gomendagarriak ez direnak, beste mota bateko hondakinak baitira. toki txikiek, agian, eman ezin dituzten bermeak. Gainera, mota guztietako ikusleak dituzte, eta, beraz, gure produktuaren eskariak ez du zertan amore eman.
Aukeratutako lekua serioa dela ziurtatzea
Eskaria ziurtatzeaz gain, saiatu saldu osteko ezustekoak edo frustrazioa saihesten erantzun gabeko kexak. Gure saltokia produktuak zenbait ezaugarri izan behar ditu, bermatzeko salmenta serioa.
Erabiltzaile-erregistro bat formala. Zerbitzuan alta emateko eta saltzeak gutxieneko datu batzuk eskatu behar dizkigu; adibidez, helbide bat baliozko posta elektronikoa, pasahitzen bat eta guri buruzko datuak Bizileku bat identifikatzeaz gain. Pentsatu behar dugu guri eskatzen digute erosten digutenei eta ziur egon nahi dugu salmentako dirua jasoko dugula. . guztion segurtasuna da arazorik gabeko salmenta baten bermerik onena.
Batzuk erabiltzeko baldintza zehatzak eta irakurgarriak. Zerbitzu bat erabiltzeko baldintzak irakurri gabe onartzea bitarteko dirua da egin dezakegun akats okerrenetako bat. Azkar aurkitu behar ditugu zerbitzuaren eta boterearen orrian zabaldu, irakurtzeko eta susmoa eragingo digun atalik ez dagoela ziurtatzeko. Bezeroentzako arreta-zerbitzuren bat ere egon behar da zalantzak argitzeko.
Erreferentzia Datuak Babesteko Legeari. Zerbitzua atzerrian, gomendagarria da berariaz aipatzea Espainiako Datuak Babesteko Legeari, LPD. Horrela bakarrik gure erregistro-datuak ez direla negozioan sartzen ziurtatuko dugu hirugarrenen aldetik. Enpresa serio batek atal bat izango du non zehaztu ezazu DBLri atxikitzen zaiola.
Helbidea fiskal agerikoa eta argia. Lan egiten dugun enpresak helbide fiskala, posta-kontua eta telefono irisgarria izatea kexak, erreklamazioak eta salaketak egin ahal izateko. Atzerriko enpresa bada eta egoitza Espainian badu, askoz hobeto, seriotasun-berme gehigarria baita.
Bat enpresa ezaguna. Zerbitzu asko daude salgai bigarren eskutik, batzuk besteak baino egokiagoak, baina zenbat eta gehiago txikia izan zerbitzua, arrisku gehiago izango ditugu. eBay edo Bigarren Eskua handiak eta ezagunak. Ez dira bakarrak, argi gera dadila, baina bere bolumenak bermatzen digu, arazoak izanez gero, zerbitzuak erantzun egingo duela edo liskarrak argituko ditu, izen onari eusteko besterik ez bada ere. Gainera, zerbitzu handiak salmenten ehunekoetatik bizi dira, eta horrek esan nahi du transakzioak kudeatzen dituztela eta, beraz, iruzurrezko erabiltzaile baten kasuan ziurtatzen dituztela.
Deskribatu gure objektua ahalik eta xehetasun handienarekin
Zerbitzu hauek, eman ondoren alta emanda eta saltzeko dagokion kuota ordainduta, baldin eta zure negozio-eredua da, eta aukera ematen digu iragarkia argitaratzeko deskribapenerako espazioa eta ezaugarri teknikoak. Zer da? ondo pentsatu zer idatziko dugun, eman egin behar baitira datu zehatzak eta eroslearentzako erabilgarriak.
Ezagutzen badugu gure produktua egokia da etorkizuneko erreklamazioetatik babesteko
Pentsatu behar da honek ez duela ikusi eta ikusi objektua eta pertzepzio sentsorialik eza ukitzeko, xehetasun erabilgarri txikiena baloratzen duen testua erabili behar da. Izan behar da zehatzak eta praktikoak, gure eroslea ilundu gabe. xehetasunak. Deskribapenak ez dira faltsutu behar laudorioekin doakoak eta gehiegikeriak, baina negatiboak ere ez: saltzen baditugu zerbait da uste dugulako beste norbaitek merezi duela.
Zintzoak izan behar dugu Estatuarekiko eta produktuaren bertuteak, etorkizunean erreklamaziorik egon ez dadin, eta horretarako, onena da guk geuk aztertzea produktua. eta deskribatu aurreko egoera. Horrek ere lagunduko digu iruzurgileak objektu bat erosi eta gero erreklamatu dezaten prebenitzea. prezio merkeagoa lortzeko egoera txarra, noski. Ezagutzen badugu gure produktua ondo, geure burua defendatu ahal izango dugu.
Argazkiak erabiltzea onak adimendunak
Zerbitzu gehienak ahalbidetzen dute igo ordenagailuaren disko gogorretik produktuen argazkiak salgai. Prozesua erraza da, botoi bat sakatuz funtzionatzen du. baina kontuan izan behar da web gunean argazkiak ez direla agertzen gure idazmahaian ikusten dugun bezain ondo geratuko dira. Irudiak kalitate ona izan behar dute, baina, gainera, oso erabilgarriak izan behar dute eroslea, gu bezala.
Objektuak hausturaren bat badu, hobe da argazkia atera eta erakustea, zintzotasun-proba baita.
Objektuak zerbait badu haustura, hobe argazkiak ateratzea eta erakustea, zintzotasunaren eta produktuaren balioaren ponderazioa. Gainera, akatsaren irismena, erreklamazioen aurrean defendatzen gaituena tranpak. Produktuaren bertuteak ere nabarmentzen jakin behar dugu. Berriro ere, testuaren kasuan bezala, ez dugu inor engainatu nahi kaltetuak geu izango garelako.
Nola ordaintzea nahi dut?
Zerbitzu batzuetan, gure esku dago transakzioa nola egingo den aukeratzea, baina beste batzuetan ez. Handienek, salmenta-portzentajeetatik bizi direnek, transakzioak beren plataformetan egiten dira, eta, horretarako, ordainketa-kanalak gaituta. Abantaila da, printzipioz, segurtasun-berme handiagoak, maula prebenitzen dute eta kobrantza. Desabantaila da ez dugula salmenta% 100ean errentagarri egiten, eta batzuetan banku-datuak utzi behar izaten ditugu. Ez hala ere, eBayk zerbitzuak erabiltzen ditu ordainketa maskaratua, PayPal gisakoa, honetarako egokiak ekialdea transakzio mota.
Metodoaren erabakia ordaintzekoa gure esku dago, zalantzarik gabe, aldez aurretik ordaintzea banku-transferentzia da onuragarriena, eta entregatutako ordainketa helbidea, saltzailearentzat arrisku gehien duena. Ahal bada eroslearekin ikustea eta nolabait ezagutzea, aurrez aurre nahiz aurrez aurre. edo bideokonferentzia erabiliz, transakzioa asko erraztuko da eta sistema aukeratu ahal izango dugu konfiantza gehiagorekin. Nolanahi ere, sistema horiek irekita daudela askatasuna eta malgutasuna irabazten ditugu, baina segurtasuna galtzen dugu, eta bermeak.
Nola babesten naiz aurrean erreklamazioak?
Zerbitzu batekin goaz handia salmenten ehunekoak kobratzen ditu; normalean, arau hauek izango ditu: erreklamazioak. Hala, gutxieneko bermeak eskainiko ditu. erosleari eta saltzaileari. Bigarren taldekoak garenez, hobeto da gure produktua ezagutzea eta proba grafikoak izatea erosleari bidaltzen diogun egoera. Horiek lagunduko diote erabakitzeko zerbitzua.
Plataforma jakin batzuetan zintzoak ez bagara, salmentako dirua galtzeaz gain, puntu negatiboekin zigortu gaitezke.
Zintzoak ez bagara edo frogarik ez badugu, gainera salmentako dirua galduz gero, puntuekin zigortu gaitezke erabiltzaile izan daitezkeen saltzaileei erakutsiko dizkiguten negatiboak ez oso fidagarriak. Era berean, salmentetan irekiak enpresa handi bat ez dagoen tokian, garrantzitsua da ez dabilela jakitea bat ere ez bigarren eskuko objektuen gaineko bermea, salerosketan partikularren artean gertatzen da, eta ezin dugu eskatu gailu bat denborarekin hondatzen bada. Bestalde, bai gure erosleari iruzur egingo diogu, eta, azkenean, ordaindu egingo dugu, oso garestia baita. baliteke gure ekintza foro espezializatuetan azaltzea, eta sare sozialak eta eman gure datuak, edozein etorkizun erosleak ez garela oso fidagarriak ikusiko du. Normala da erosleak aztertu foroetan eta sareetan zer pertsona-mota erabiliko duen negozioak egitea.
