Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Nola eskatu leku bat Four Square-n

Foursquare-n zerrendatutako negozio bat markatzea da lehen urratsa komunitate horretan sustatzeko eta bezeroekin modu pertsonalean konektatzeko.

  • Egilea: Argitaratze-dataren
  • arabera: Astelehena, 2016ko uztailaren 04a
Irudia: Haydenweal

Hilero 50 milioi erabiltzaile baino gehiago ditu mundu osoan Foursquare-k, eta Interneteko negozio-gomendio ezagunenetako bat da. 2009. urtean jaio zen, erabiltzaileak bere lagunekin partekatzeko eta gustukoenak diren lekuak (tabernak, jatetxeak, dendak...) gomendatzeko. Bost urte geroago, enpresak erabaki zuen app bitan banatzea: Erabiltzaileen sare sozial gisa Swarm, check-in eta gomendioak partekatzen jarraitzeko; eta Foursquare bera, aplikazioan zerrendatutako negozioetara bideratua, hainbat erabilgarritasunekin, bezeroekin konektatzeko, negozioa iragartzeko eta negozioa sustatzeko. Hala ere, Foursquareko lokalak askotan bezeroek sartzen dituzte, eta ez daude jabeen kontrolpean. Ba al dago erreklamatzeko modurik? Erantzuna baiezkoa da. Hori egiteko prozesua xehetasunez azaltzen da artikulu honetan.

Foursquare negozioetarako

Foursquare era guztietako lokalak aurkitzeko eta gomendatzeko (denda batetik hasi eta kopa-pub batera) gizarte-sare gisa hasi zen arren, bere sortzaileek laster ikusi zuten negozioa sustatzeko tresna gisa. Hor erabaki zuten zerbitzua bitan banatzea: batetik, erabiltzaileak eta, bestetik, Foursquare izenekoa negozioetarako.

Ideia oso erraza da: edozein negoziok fitxa bat izan dezake Foursquare-n, bezeroek check-in egin ahal izan dezaten han daudenean, hau da, lagunekin partekatu. Horri esker, bezeroen zorroa zabaldu daiteke Foursquareren gomendioei esker, eta bezeroak gehiago ezagutzen dira eta haiekin harreman zuzenagoa izan daiteke. Hala, errazagoa da jakitea nolakoak diren, zer nahi duten eta zer gustatzen zaien, eta zerbitzu egokienak eskain dakizkieke. Bestalde, Foursquare enpresak bezero leialenak saritzeko aukera ematen du, leialtasuna errazteko eskaintza eta deskontu bereziekin, eta negozioa sustatzeko aukera ematen du, publizitate kanpainen bidez.

Baina, horretarako, lehenik eta behin, Foursquareren negozioa prest dagoela ziurtatu behar da. Eta, agian, bezeroren batek sartu badu ere, urrats hauek egin behar dira, hala eskatu ahal izateko.

Nola eskatu negozio propioa Foursquare-n

Foursquare-n negozio bat erreklamatzeko lehen urratsa aplikazioan aurkitzea da. Horretarako, bilatzaile integratu hau erabil daiteke edo Foursquare webguneko orri nagusitik bilatu. Azken kasu hori beheko alderaino joan behar da, eta klik egin "Zure negozioa?" dioen estekan. Berretsi orain".

Ondoren, kontu bat sortu behar da Foursquare-n edo haren datuekin saioa hasi, baldin eta bat badago.

Irudia: Foursquare

Une honetan, baliozkotze-prozesu bat hasten da, negozioa erreklamatzen ari den pertsona benetan jabea dela egiaztatzeko, edo bere izenean lan egiten duena - adibidez, gizarte-sareen arduraduna izan daiteke.

Prozesu horretan, Foursquare-k telefono-dei bat egiten du, eta, horri esker, izen propioa, negozioaren izena eta harekin duen harremana adierazi behar dira, baita web orria erakutsiko duen ausazko kodea ere.

Azkenik, bi modutara amaitu daiteke: bata, kreditu-txartelaren zenbaki bat sartzeko eskatzen duena, eta, bestea, berehalako efektua (18 euroko kargu baten truke); postala, postaz bidaltzen diren formulario batzuen bidez egiten dena, eta hiru eta lau aste artean behar izaten dena. Azken aukera hori doakoa da.

Zer egin daiteke Foursquareko negozio batekin

Foursquareko negozioaren jabe ofizial bihurtu ondoren, hainbat aukera daude sare sozial honetan bezero gehiago sustatzeko. Hasteko, garrantzitsua da negozioa Foursquare-n parte hartzen duen lokal gisa identifikatzea. Horretarako, itsasgarri horietako bat eskatu behar zaio konpainiari.

Irudia: Tony Websterra

Gero, Foursquare enpresako negozioaren fitxa edita daiteke, ahalik eta itxura onena izan dezan eta informazio guztia ondo eta eguneratuta egon dadin. Maila horretan, garrantzitsua da egiaztatzea kategoria egokian dagoela, eta egiaztatu behar da zein datu garrantzitsu diren zuzenak, helbidea edo telefonoa.

Aurkezpenaren argazki ona, lokaleko irudiak eta sare sozialen beste profil batzuetarako estekak (edo baita web orri ofiziala, menua edo bezeroarentzat erabilgarriak izan daitezkeen beste baliabide batzuk ere) informazio interesgarria dira gehitu ahal izateko.

Bezeroekin harreman zuzenagoa izateko, aholkuak eta gomendioak argitara daitezke (gutuna gomendatzen da, baldin eta jatetxe bat bada edo, denda bada, deskontu bereziak badaude). Halaber, ideia ona da bezeroek Swarm enpresan duten jarduerarekin lotutako eskaintza bereziak egitea; adibidez, bazkaldu ondoren kafea hartzera gonbidatzea check-in egiten badute.

Azkenik, Foursquare-k publizitate-kanpainak ere aktibatzen ditu sare sozial beraren barruan, negozioa on line iragarkien bidez sustatzeko.

Azken batean, Foursquare negozioetarako plataforma bat da, eta oso inbertsio txikia egiten duenez, jatetxe, denda eta aisialdiko lokalak bezeroekin harreman zuzenagoa eta pertsonalagoa izatea ahalbidetzen du, eta, hala, epe luzera, zerbitzu hobea eskaintzea.

RSS. Sigue informado

Iruzkin bat argitaratzen baduzu, datu-babesari buruzko politika onartzen duzu

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak