Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Operadore birtualak

Telefonia mugikorreko operadore birtualek ez dute lizentziarik, beste operadore batzuen sarearekin eskaintzen dituzte zerbitzuak, eta deien prezioak jaits ditzakete.

img_virtualp

Europako Batzordearen txostenaren arabera, Espainian telefono mugikorraren bidez deitzea Batasuneko batezbestekoa baino %16 garestiagoa da. Jotzen da Espainian telefonia mugikorraren oligopolio bat dagoela, merkatu osoan banatzen diren hiru konpainiarekin, eta, hain zuzen, prezioak finkatzen dituzte. Kontsumitzaileek ez dute aukera handirik.

Irud.

Telefonia mugikorraren prezioak merkatzeko, Telekomunikazioen Merkatuko Batzordeak (CMT) aurreikusitako irtenbidea lehiakide gehiago sartzea da. Baina ez dago lizentziarik espektro irrati-elektrikoa okupatzeko, eta enpresa guztiek ezin dute antena-sare bat zabaldu hilabete gutxi barru estaldura nazionala emango duena. Operadore birtualak dira irtenbidea.

Operadore birtualak telefonia mugikorreko enpresak dira, espektro irrati-elektrikoa erabiltzeko lizentziarik ez dutenak, eta, oro har, ez dute antenarik. Eragiketak egiteko, espektroaren (eta antenen) erabilera alokatzen diete beste operadoreei. Lehen operadore mugikor birtuala Virgin Mobile izan zen, 1999an Erresuma Batuan jaurtia. Gaur egun mota horretako konpainiak daude Herbehereetan, Danimarkan, Frantzian, Belgikan edo AEBetan.

Bezeroekiko harremanetan ez dago alderik beste operadoreekin. Operadore birtualek beren SIM txartelak jaulkitzen dituzte, beren tarifak, planak, zerbitzu teknikoa eta abonatuek jasotzen dituzten fakturek beren logoa eta sozietatearen izena dituzte.

Irekitzeko zailtasuna
Operadore birtualek beren SIM txartelak jaulkitzen dituzte, beren tarifak, planak, zerbitzu teknikoa eta abonatuek jasotzen dituzten fakturek beren logoa eta sozietatearen izena dituzte.

Aldaketarik garrantzitsuena operadoreentzat da. Orain arte, jendeari saltzen zizkioten zerbitzuak, eta, beraz, deien prezioa txikizkariarena zen. Baina operadore birtualek bitartekari gisa jokatzen dute, eta sarearen jabeek orain handizkariaren prezioa finkatu behar dute.

Lehendik dauden operadoreei handizkako prezioa finkatzen utziko balitzaie, prezio hori handiegia izango litzateke operadore birtualei sartzen uzteko. Horregatik, sektore kritiko hori araututa egon ohi da. Espainiaren kasuan, Telekomunikazioen Merkatuko Batzordea arduratzen da.

Sarerako sarbidea saltzen den prezioa honela kalkula daiteke: operadorearen kostuak gehi egindako inbertsioagatiko plus bat, edo beste operadoreei zerbitzuaren azken salmenta-prezioaren gaineko deskontua eskainiz.

Azken sistema hori erabiltzen da telefonia finkoko sare propiorik ez duten hornitzaileei ADSLa birsaltzeko, eta Espainian hornitzaile-kopurua handitu zuen, prezioak jaitsi ez baziren ere. Telefonia mugikorreko sareak lehiakideei irekitzeko moduak zehaztuko ditu kontsumitzaileari ekar dakizkiokeen onurak.

Egungo egoera

Aurtengo otsailean, CMTk bere kasua aurkeztu zuen Europako Batzordean, eta baimena eskatu zuen hiru operadore nagusiak operadore birtualetarako sarbidea irekitzera behartzeko. Europako Batzordeak proposamena onartu zuen, Espainiako merkatuko hiru operadoreek nagusitasuna dutela kontuan hartuta.

Izan ere, ehun konpainia baino gehiagok dute jada Espainian telefonia mugikorreko zerbitzuak eskaintzeko legezko eskubidea, baina orain arte bakar batek ere ez du lortu operadoreei espektro irrati-elektrikoa alokatzea.


Asmo onek huts egiten badute, TMBk esku hartzeko eskubidea izango du Telefónica, Vodafone eta Amena behartzeko beren sareak lehiakideei prezio egokietan irekitzera.

Gaur egungo egoeran, batzuen eta besteen esku uzten da alokairu-baldintza batzuk negoziatzea. Baina asmo onek huts egiten badute, TMBk esku hartzeko eskubidea izango du Telefónica, Vodafone eta Amena behartzeko beren sareak lehiakideei prezio egokietan irekitzera. Operadore birtualek urtebete baino lehen hasi beharko lukete lanean.

Konpainia berriak sartzea kontsumitzaileentzat onuragarria ote den galdetu dute. Telefonia finkoko esperientzia positiboa da, operadore birtualen sarrerak deien prezioa merkatu baitu.

Baina ADSL hornitzaileekin argiak baino itzal gehiago daude. Handizkako prezioa Telefónicak finkatzen duenez, azken tarifan beherapena eginez, hornitzaile guztiek zerbitzu bera eskaini zuten prezio berean.

Telefonia mugikorrarekin gauza bera gertatzeko arriskua dago, prezio altuak ez dira jaisten, eta batzuen eta besteen arteko alde bakarra kontratua sinatzean oparitzen duten terminala da.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak