rcs-e zerbitzu mugikor berriak (operadoreen “WhatsApp” deritzona), aukera emango dietenak bezeroei berehalako mezularitza erabiltzeko, zuzeneko bideoa eta fitxategiak partekatzeko eta, aldi berean, dei bat egiteko, telefono mugikor batzuetan egongo dira eskuragarri Espainian 2012ko lehen seihilekoan, eta, uda ondoren, telefono adimendunen belaunaldi berrien (smartphone) softwarean instalatuko dira.
Gaur egun Espainian diharduten operadore mugikor nagusiek (Telefónica, Vodafone eta Orange) GSMA elkartearen zehaztapen hori frogatzen dute. Elkarte horrek komunikazio “aurreratua” ahalbidetzen du hainbat konpainiaren erabiltzaileen artean, erabiltzen den sarea edo terminala edozein dela ere. Gainera, konpainiek terminal-fabrikatzaileekin lan egiten dute rcs-e hainbat modelotan eta hainbat sistema eragiletan eskuragarri egon dadin, esperientzia hobetzeko, komunikazioetako segurtasuna indartzeko eta bezeroaren telefono-zenbakian oinarritutako erabiltzailearen identifikazioa ahalbidetzeko.
Zerbitzu horiei esker, gaur egungo ahots- eta testu-esperientziaren oso antzekoa izango dute bezeroek, eta, gainera, erabiltzaileek eskatzen duten segurtasuna eta sinpletasuna gehitu zaie, operadoreek azaldu dutenez. Zehazki, rcs-e-ak agenda aurreratua du, zerbitzu hori duten kontaktuak identifikatzen ditu, eta erabiltzaileak haiekin komunikazio “aurreratuak” egin ditzake, fitxategiak transferitzeko aukerak eta “aberastutako” deiak dituen multimedia-txata, zeinetan, hitz egiteaz gain, bezeroek irudiak edo bideoa zuzenean parteka baititzakete.
Orangeko negozio mugikorreko zuzendari nagusiak, Thierry Piganeauk, esan du operadoreek rcs-ekin eta zerbitzu “aberastuekin” eskaintzen dituztela ingurune “seguru eta fidagarriago” batean. Telefónica Españako negozio-garapeneko zuzendari Javier Aguilerak adierazi duenez, fabrikatzaileek zerbitzu hori integratuz gero, terminal bakoitzean “erraz eta optimizatutako” erabilera-esperientzia ziurtatuko da. Bestalde, Vodafone-ko partikularren negozio-unitateko zuzendari Ignasi Ricouk adierazi du estandar horren elkarreragingarritasunak “oso erraz” komunikatzeko aukera emango duela, smartphone edo saretik aparte.