Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Teknologia berriak

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

RIMek 72 euro oparitzen dizkie bezeroei, BlackBerry zerbitzuan izandako akatsengatik

Kanadako enpresak ere hilabete doan eskaintzen du laguntza teknikoko zerbitzuetan

  • Egilea: Egilea
  • arabera: Asteartea, 2011ko urriaren 18a

Research in Motion-ek (RIM) jakinarazi du 72 euroko (100 dolarreko) balioa duten aplikazioak oparituko dizkiela BlackBerryren erabiltzaileei, aurreko astean zerbitzuan izandako akatsen konpentsazio-neurri gisa. Horrez gain, gailuak erabiltzen dituzten bezeroek eta enpresek hilabete doan izango dutela laguntza teknikoko zerbitzuetan.

Europako, Afrikako, Ekialde Ertaineko eta mundu osoko BlackBerry direlakoek Interneteko konexioa eten egin zuten joan den astean. BlackBerry zerbitzua gainezka zegoenez, milioika erabiltzaile zerbitzurik gabe geratu ziren hiru egunez. Arazoa konponduta geratu da, baina hutsegitearen ondorioak oraindik gainditu egiten dira.

Hainbat erakundek erabiltzaileei gorteengatik erreklamatzeko eta konpainiak berak barkamena eskatzeko gomendatu ondoren, RIM kaltetutako erabiltzaileentzako konpentsazio-planari ekin dio. Jakinarazpen ofizial batean, RIMek baieztatu du 100 dolarreko balioa (72 euro) oparituko diela erabiltzaileei. Konpainiak ziurtatu du “eskerrak eman nahi dizkiela erabiltzaileek azken etenaldietan pazientzia izan dutelako”.

Kanadako enpresak adierazi du datozen asteetan erabiltzaileek doako aplikazioen katalogo osoa eskuratu ahal izango dutela BlackBerry App World bidez. Erabiltzaileek doan eskuratu ahal izango dituzten aplikazioen kopurua ikusita, RIMek ziurtatu du eskaintza abenduaren 31ra arte egongo dela indarrean. Eskuragarri egongo diren doako aplikazioen katalogo osoa ezagutzen ez den arren, konpainiak zenbait titulu nabarmendu ditu. Eskaintzaren aplikazioen artean daude “SIMS 3”, “Bejeweled” edo “Photo Editor Ultimate”. Enpresak konpromisoa hartu du gainerako aplikazioen berri lau asteko epean emateko, urriaren 19tik aurrera.

72 euroko aplikazioak oparitzeaz gain, RIMek jakinarazi du laguntza teknikoa emango diela erabiltzaile eta enpresei hilabetez. “Gaur egungo bezeroei hilabeteko luzapena eskainiko zaie laguntza teknikoko egungo kontratuan, eta gaur egun laguntza teknikoko kontraturik ez duten bezeroei BlackBerry Technical Support zerbitzuen probako hilabete bat eskainiko zaie”, agindu du RIMek.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak