Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Teknologia berriak > Hardwarea

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

'Roaming' edo ibiltaritza: nazioarteko deiak

Europako Batzordeak tarifa-muga ezarri du Batasuneko kide diren herrialdeen arteko deietan

  • Egilea: Egilea
  • arabera: Asteartea, 2007ko uztailaren 17a

'Roaming' (hitzez hitz, ibiltaritza) telekomunikazioen munduan atzemandako adiera bat da, atzerriko herrialde batean egonda, jatorrizko herrialdera dei egiten duen edo handik jasotzen duen telefonia mugikorreko erabiltzaile bat definitzeko. Horrelako deiak oso garestiak izaten dira operadore nazionalek erabiltzailea dagoen herrialdekoekin dituzten akordioak aldez aurretik aztertzen ez badira. Telefonoaren faktura jasotzean erabiltzaileak atsekaberik izan ez dezan, Europako Batzordeak akordio bat egin du operadore nazionalekin, Europar Batasunean "eurotarifa" delakoa ezartzeko: "roaming"-aren kasuan, kontsumitzaileak minutuko ordaintzen duen preziorako gehienezko muga.

“Roaming” salbuespen gisa, herrialdeen arteko deia ezartzeko, telekomunikazio-operadore bat baino gehiagoren lehiaketa behar da.

“Roaming” salbuespen gisa, herrialdeen arteko deia ezartzeko, telekomunikazio-operadore bat baino gehiagoren lehiaketa behar da. Alde batetik, atzerrian estaldura eskaintzen duen operadorea dago, erabiltzaileak bere herrialdean kontratatua duenaren desberdina. Operadore horri ‘operadore anfitrioia’ deitzen zaio. Erabiltzailea jatorrizko herrialdean kontratatua duen operadoreari ‘operadore egoiliarra’ edo ‘nazionala’ deitzen zaio.

Biek, anfitrioiek eta egoiliarrek, nazioarteko deien zerbitzuen tarifak finkatzeko hitzarmenak dituzte. Operadoreez gain, prezioari dei-seinalearen nazioarteko igarotze-tarifa gehitu beharko zaio.

Zenbat kostatzen da etxera deitzea?

Bi kasu nagusi bereizi behar dira: nazioarteko deia egiten den ala nazioarteko deia jasotzen den. Lehenengo kasuan, erabiltzaileak atzerritik bere jatorrizko herrialdean bizi den pertsona bati deitzen badio, prozesuak hiru fase ditu:


  • Operadore ostalariak jasotzen du deia. Erabiltzaileak Espainiako telefono batera beste herrialde batetik deitzen du eta operadore ostalariak estaldura ematen dio eta eskaera kudeatzen du. Operadore horrek operadore egoiliarrari kobratuko dio deia Espainiara eramateagatik.


  • Nazioarteko igarotzea. Markatutako zenbakia beste herrialde batekoa dela ikustean, operadore ostalariak nazioarteko sarean dabilen operadoreari deituko dio. Operadore ostalariak deiaren nazioarteko igarotzea ordainduko du, eta, gero, operadore egoiliarrari kobratuko dio, zerbitzu bakoitzeko kostuarekin.


  • Deia helmugara iristen da. Hartzaileak igorlearen operadore berarekin lan egiten duen ala ez alde batera utzita, anfitrioiak deia ezartzeko estaldura erabiltzeagatik ordaindu beharko du. Ondoren, zerbitzuagatiko karguekin, ordainketa hori jaulkitzailearen operadore egoiliarrari kobratuko dio.

Img

Azkenik, kostu horiek guztiak erabiltzailearen fakturan sartuko dira. Horiei operadore egoiliarrak gehitu beharrekotzat jotzen duena gehituko zaie. Prezioak asko aldatzen dira operadoreen arteko nazioarteko akordioen arabera.

[Actualización a 17 de julio 2007]

Europako Batasunari dagokionez, Europako Batzordearen eta operadore nazionalen arteko azken akordioari esker, 49 euro-zentimoko muga ezarri da atzerritik mugikor bakoitzeko deitzeko, eta muga hori ezin izango da inola ere gainditu. Akordioan ez dira sartzen, ordea, datuen trafikoa eta SMS mezuen bidalketa.

Zenbat kostatzen da Espainiatik dei bat jasotzea?

Erabiltzaile batek jatorrizko herrialdetik dei bat jasotzen badu, prozesua konplikatu egiten da, baina kostuak igorlearen eta hartzailearen artean banatzen dira:


  • Igorleak deitu egiten du. Igorlearen operadore egoiliarrak deia jaso eta erabiltzailearen operadore egoiliarrari pasatzen dio. Operadoreak deia ezartzeagatiko kostua kargatzen dio igorleari.


  • Deia nazioarteko trafikoan sartzen da. Hartzailearen operadore egoiliarrak bidaltzailearen deia jaso eta erabiltzailea atzerrian bilatzen du. Detektatu ondoren, deia nazioartean bideratuko du. Operadore egoiliarrak ordaintzen du tramite hori, eta gero erabiltzaileari kargatuko dio.


  • Deia erabiltzailearengana iristen da. Operadore egoiliarrak erabiltzailea dagoen herrialdeko operadore ostalariari ordainduko dio deia aurkitu eta ezartzeagatik. Prezioa aldez aurretik adostutako tarifa izango da, eta gero deia jasotzen duen erabiltzailearengan kargatuko da.

Kasu horretan, igorleak dei arrunt bat ezartzen ariko balitz bezala ordaintzen du tarte nazionalean, eta hartzaileak nazioarteko ibilbidea ordaintzen du.

[Actualización a 17 de julio 2007]

Europako Batzordeak eta operadore nazionalek lortutako akordioaren arabera, Europar Batasunaren esparrurako gehienezko tarifa 24 euro-zentimokoa izango da, erabiltzailearen herrialdean jatorria duen eta atzerrian dagoen mugikor bakoitzeko dei bat jasotzeko.

Deiak optimizatzeko aholkuak

Informazioaren Gizartearen Europako Batzordeak aholku batzuk eman ditu atzerrian zauden bitartean mugikorren deietan alferrikako kostuak saihesteko. Bi multzo handitan banatzen dira:


  • Bidaiatu aurretik. Operadore bakoitzak bere eskaintzak ditu aldizka aldatzen diren ‘roaming’ kasuetarako, eta gero eta hobeak dira erabiltzailearentzat. Komeni da aldez aurretik aztertu eta kontratatzea. Maiz bidaiatu nahi bada, agian interesgarria izango da operadorerik merkeena kontratatzea, nahiz eta horrek telefoniako enpresa aldatzea ekarri. Komeni da, halaber, helmugako herrialdeko operadoreekin tarifak begiratzea eta, ahal denean, mugikorra lehenestea merkeenarekin jarduteko. Aurrez zehaztu ezin bada, ez da komeni anfitrioi garestien estaldura duten guneetatik deirik ez hartzea. Beste aholku zentzuzko bat da senideei eta lagunei jakinaraztea bidaia egiten ari direla eta alferrikako deiak ez direla jaso nahi.


  • Bidaian. Funtzio horretarako gaitutako mugikorretan (bigarren eta hirugarren belaunaldiak), erabiltzailea zein operadore hartzaileri konektatu nahi zaion hautatzeko aukera dago. Operadore egoiliarrak lehentasunezko akordioak ditu, eta merkeena izan beharrik ez duen anfitrioia lehenetsiko du. Komeni da, halaber, jakitea zein ordutan den merkeena hitz egitea (asteburuetan izaten da, eta gauez, berriz, jatorrizko herrialdean), eta, beraz, deiak egiteko edo deitzeko ordu-tarte egokienera itxarotea. Aukera interesgarria da helmugako herrialdean SIM txartela erostea. Aldi baterako zenbakiz aldatu arren, deiak nazional gisa ordainduko dira.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak