Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

VISA iraungitzen dut: zer gertatzen da harpidetutako zerbitzuekin?

Kreditu-txartela aldatzean, aurreikusita genituen kobrantza automatikoak baliogabetuko dira eta harpidetzak galtzeko arriskua izango dugu

  • Egilea: Egilea
  • arabera: Asteazkena, 2014ko abenduaren 17a

Gero eta erabiltzaile gehiago harpidetu dira Sareko ordainketa-zerbitzuetara, hala nola Flickr, Dropbox, Google Drive, Amazon edo mugikorretarako aplikazio-dendak. Kasu horietan guztietan, fitxategiak, bideoak edo argazkiak gordetzeko edo, txartelaren zenbakiak jarri gabe, online saltokietan erosi ahal izateko, zure datuak ematen ditugu zerbitzuan. Horrela, ordainketa guztiak, puntualak nahiz aldizkakoak, automatikoki egingo dira. Txartela iraungitzen bada edo galtzen badugu, bankuari berri bat emateko eskatzea da normalena. Kasu horretan, datuak ez dira aurrekoarekin bat etorriko, eta, beraz, ez dira bat etorriko zerbitzuetan dugun txartelaren datuekin. Horiek, ordainketak pasatzean, erantzun negatiboa izango dute.

Img pagasinvisa neo2
Irudia: Yeray Hernández

Posta-kontuari buruzko oharra

Zerbitzuek egoera horiek jasotzen dituztenez, ordainketa ez da onartzen zuhurtziaz

Zerbitzuek egoera horiek kontuan hartzen dituztenez, ordainketa arretaz errefusatzen da, eta, eten aurretik, luzamendua ematen da. Kasu batzuetan, ezin da erosketa automatikorik egin (aplikazio mugikorretatik, besteak beste), baina beste batzuetan gordeta ditugun edukietarako sarbidea galtzeko arriskua dago, Flickr argazki-atarian gertatzen den bezala. Luzapen hori hasteko, berehalako mezu bat bidaltzen zaio erregistratuta dagoen erabiltzailearen kontura.

Bidaltzen diguzun mezuan jakinarazten digute ordainketa errefusatu egin dela, eta, beraz, gure datuak ditugun zerbitzuaren orrira joatea gomendatzen digute, eta gure kontuaren datuak agertzen diren atalean akatsik ez dagoela egiaztatzea. Eragiketa hori zentzuzko epe batean egiten ez bada, oro har, bi asteren buruan kontua eten daitekeela ohartarazten digute.

Garrantzitsua da horrelako mezuen berri izatea, behin baino gehiagotan bidaltzen baitira.

Urte arruntean VISA edo erabiltzen dugun beste edozein kreditu-txartel berritu badugu, garrantzitsua da horrelako mezuen berri izatea, behin baino gehiagotan bidaltzen baitira. Zerbitzu askok urteko kobrantza bakarra egiten dute, hain zuzen ere, Gabonak eta urte-amaiera hurbiltzen direnean. Zerbitzu askotan harpidetuta bagaude, baliteke abisu-mezu horietako bat baino gehiago agertzea. Hobe da kasu egitea, gero zerbitzuren batera joateko disgustua ez izateko eta sarrera edo gure pribilegioak galdu ditugula egiaztatzeko.

Aldaketa erraza

Berritzen bada eta zerbitzu guztietarako txartel bakarra erabiltzen bada, gertakariei aurrea hartzea da zentzuzkoena, eta txartelaren datuak berritzea, gogoratzeko nolabaiteko harpidetza-harpidetzaren bat dugula. Ohikoena Google Play da, Android sistema eragilearekin funtzionatzen duten gailu mugikorretarako aplikazioen denda, edo Itunes App Store, Ipad eta Iphone-rako baliokidea.

Zentzuzkoena gertakariei aurrea hartzea eta txartelaren datuak zerbitzu guztietan berritzea da

Amazon dendara liburu elektronikoak erosteko maiz harpidetuta egonez gero, txartelaren datuak gure kontu-profilean aldatzea komeni da. Gauza bera esan daiteke Spotify-ri buruz ere. Nolanahi ere, urteko harpidetzak, Flickr eta Apple Itunes Music Match-en laino musikalaren zerbitzua dira. Normala da gure harpidetza ahaztea urteko ordainketa iritsi arte. Horregatik, hain zuzen ere, egun horietan egon behar da egiteke.

Datu-aldaketa oso modu errazean egiten da: oro har, erabiltzaile-profilera joan behar da, eta ‘kontuen administrazioa’, ‘ordainketen kudeaketa’ edo antzeko atala bilatu behar da ‘erabiltzailearen datuak’ atalean. Han esango digu erabiltzen dugun txartela, eta zure datuak editatzeko aukera emango digu. Baliteke txartelaren datuak aldatzean zerbitzuak ez onartzea, baina ez da urduri jarri behar. Nahikoa da ‘Añadir tarjeta’ – edo antzekoren batera joan eta txartel berriaren datuak gehitzea.

Izen-abizenak, txartel-zenbakia, kreditu-erakunde-mota, iraungitze-data eta kontrol-digitua eskatuko dizkigute.

Eskatuko dizkiguzun datuak alda daitezke, baina kasurik zorrotzenetan titularraren izen-abizenak, txartelaren aurreko aldean agertzen den zenbakia, kreditu-erakunde-mota (VISA, MastErcard edo beste), txartelaren iraungitze-data eta kontrol-digitua izango dira. Azken hori txartelaren atzealdean agertzen den zenbaki bat da, zerrendaren eskuinaldean sinatzeko. Ondoren, lehengo zerbitzua ezabatuko dugu, eta berria lehenetsita geratuko da ordainketarako nagusi gisa.

Txartel bat baino gehiago

Ideia ona da arazo horiei aurrea hartzeko, eta ez da aldaketarik egin behar txartela berritzen dugun bakoitzean (edo hobeto esanda, ez dugu zertan ordaindu behar) zerbitzu bakoitzean jarritako txartel bat baino gehiago izatea, eta horietako gehienek gomendatzen dute. Hala, txartel bat zehazten da nagusi gisa, eta gainerakoak ordezko bihurtzen dira. Kontu nagusirako kobrantzak huts egiten badu, zerbitzuak txartel subsidiarioekin batera probatuko du. Edonola ere, une batean edo bestean ezin dugu txartel nagusia berritu.

RSS. Sigue informado

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak