Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Bidaiak

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

6 arazo arrunt oporretan eta nola konpondu

Planifikazioak eta aurreikuspenek ia edozein gorabehera konpon dezakete udako oporretan

  • Egilea: Argitaratze-dataren
  • arabera: Asteazkena, 2016ko uztailaren 27a

Bidaiatik irten aurretik, NAN-zk. iraungita edukitzea eta, bidaian irten baino egun batzuk lehenago, urdail-hesteetako molestia izatea edo pilotu- edo tren-greba baten ondorioz bi atseden-egun galtzea ohiko arazoak dira oporretan. Saiatu behar da liskar horiek ez daitezen astindu egun libreetan! Izan ere, ondoren gogoratzen den bezala, arazo horiek ia guztiak aurreikus daitezke, bidaia ondo planifikatuz, edo ezusteko bat sortuz gero estalita egoteko beharrezko aseguruak kontratatuz.

Irudia: grekfood-tamystika

1. Bidaiatzeko behar den dokumentazioa ez izatea

Oporretatik abiatu aurretik, aukeratu eta erreserbatuta daude ibilbidea eta hotela, milimetroan pentsatuak maletetan... Oro har, oporrak baino askoz ere lehenago planifikatzen dira. Izapide hori azken unerako uzten da. Horrela, udan, gehiago behar denean, komisariak kolapsatuta daude eta ilara luzeak egin behar dira, urtean zehar inolako gorabeherarik gabe funtzionatzen duen zerbitzu bat erraz kudeatzeko.

Konponbidea. Dagoeneko gertatu bada, hitzordua eskatu eta ukitu arte itxarotea beste aukerarik ez dago (ondo sartu uda, batzuetan). Baina onena zuhurrak izatea da, eta dokumentuen iraungitze-datari adi egotea. Nana data hori baino 90 egun lehenago berritu daiteke. Horretarako behar den dokumentazioa eta baldintzak Polizia Nazionalaren Kidegoaren web orrian daude azalduta.

Irudia: Splash bat

2. Hegaldia edo trena galtzea edo bidaia bertan behera uztea

Trena, autobusa edo hegazkina galtzen bada bidaiariaren erruz, ez da inolako konpentsazio edo konexiorik jasotzeko eskubiderik izango; irtenbide bakarra txartel berri bat erostea da.

Baina, era berean, baliteke udan programatzen diren grebetako batek ere eragina izatea, bai Renferengan, bai pilotuetan (Air Europakoak dagoeneko bozkatu dituzte uztailean eta abuztuan) edo kontrolatzaileak. Kasu horretan, kontsumitzaile gisa ditugun eskubideak erreklamatu behar ditugu.

Konponbidea. Garrantzitsua da denborak kalkulatzea eta beti behar adina irtetea, ezusteko edozein ezusteko trenez edo hegalera garaiz iristea saihesteko. Konpainiari edo Renferi atzerapen edo ezeztapenen ondorioz galduz gero, informazioa eman behar zaie airelineako mostradoreei (edo bezeroaren arreta, trenaren kasuan) bidaiariari zer eskubide edo kalteordain dagozkion jakiteko.

3. Maletak galtzea

Oporretako egoera deserosoenetako eta deserosoenetako bat ekipajea galtzea da. Duela zortzi urtetik hona kopuruak hobera egin badu ere (1.000 biztanleko 18,9 euro), oraindik ere ekipaje asko galtzen dira aireportuetan, Aire Telekomunikazioen Nazioarteko Elkartearen datuen arabera, batez beste, 7,3 maletak egiten dituzte 1.000 bidaiariko. Disgustua txikiagoa izan dadin, ez da inoiz ekipajean baliozko objekturik sartu behar, baldin eta airelineari balio-aitorpena egin bazaio edo egin bazaio. Gainera, maletarekin lotuta dagoen zenbakia gorde behar da beti, eskatuko baitute.

Trenbideko garraioan bidaiatzen bada eta maletak galtzen badira, ez da ezer berreskuratuko, Renfek ez baitu bere gain hartzen ekipajean izandako eragin, lapurreta, galera edo kalteen erantzukizunik. Horregatik, kontuz ibili behar da trena aukeratuz gero.

Konponbidea. Maletak galtzen badira, ahalik eta azkarren joan behar da airelineako mostradorera eta ekipajeen irregulartasun partea bete (PIR). Hegazkineratzeko txartela eta ekipajearenak ere aurkeztu behar dira inprimakiarekin. Airelineak denbora jakin bat du erantzuteko: 10 egun hegaldi nazionalen kasuan eta 21 egun nazioarteko hegaldien kasuan. Lapurretarik ez izateko, zenbat eta gutxiago izan maleta, hobe. Gomendioa da xume bat eramatea (markarik gabe, ikusgarritasunik gabe), merkea eta bere funtzioa betetzen duena. Eta lapurtzen badute, salaketa jarri behar da komisarian (aireportuetan beti dago bat).

4. Bidaian zehar gaixotasunak izatea

Arnasketa-arazoak, digestio-arazoak, traumatismoak eta hainbat motatako zauriak hartu ohi dira kontuan, bidaiariei laguntzeko konpainiek jasotzen dituzten osasun-gaien arabera. Horietako edozein gerta daiteke egun batzuk etxetik kanpo igarotzen ari den bitartean, eta ez da beti jakiten nola konpondu arazo medikoak.

Konponbidea. Bidaiarien %20k bakarrik kontratatzen du, Intermunmundial aseguru-etxearen txosten baten arabera, bidaia-aseguru bat eta aseguru mediko bat izatea, atzerrian medikuntza-arazoren bat izanez gero. Europako herrialde gehienetan, larrialdi-zerbitzuekin harremanetan jar zaitezke 911 zenbakira deituta edo 112 zenbakira deituta. Eta kasu larrietarako garrantzitsua da, gainera, berehala aseguru-konpainiara jotzea eta egoera azaltzea. Ospitaleratzea atzerrian bada, lehenbailehen jarri behar da enbaxadarekin harremanetan.

Irudia: stux-a

5. Zorroa edo dokumentuak galtzea

Lapurreta bat, lapurreta bat... hainbat arrazoi daude bidaiariak dirua edo agiriak gal ditzan. Eta arazo serioa bihur daiteke; izan ere, dirurik gabe eta identifikatu ahal izateko ia ezinezkoa da mugitzea, batez ere bakarrik bidaiatzen bada.

Konponbidea. Garrantzitsua da txartelak eta eskaneatutako edo argazkiak ateratzeko dokumentuak larrialdi-lekuren batean gordetzea. Aurreikuspenik izan ez bada, oso garrantzitsua da enbaxadarekin edo kontsulatuarekin berehala harremanetan jartzea, kasuaren berri emateko. Eta agiririk (edo dirurik) ez badago lapurtu dituztelako, poliziaren salaketa ere egin behar da.

6. Etxean lapurtu gaituzte

Opor batzuen ondoren etxera itzultzeko ezer ez dago, egun batzuk kanpoan hartu arren. Baina, batzuetan, itzultzean lapurren bisita jasan dela jakin dute, eta, ondorioz, atsekabea eta kezka izan dituzte. Nola jokatu behar da une honetan?

Konponbidea. Hori saihesteko, segurtasun-indarren aholkuak jarraitzea komeni da; izan ere, urtero, gizarte-sareetan oporrei buruzko publizitatea ez egitearen garrantzia gogorarazten dute, norbait postontzian zaintzera, etxebizitza hutsik ez dagoela pentsatzera (arropa esekia uztea, etab.). ).

Baina, dagoeneko gertatu bada, eta bat etxea galduta badago, lasaitasunari eutsi behar zaio, eta, ondoren, zenbait jarraibide bete. Lehenik eta behin, ezer ukitu ez ezik, poliziari deitu eta salaketa egin behar da. Horren ondoren, garrantzitsua da aseguruari eta bankuari jakinaraztea.

RSS. Sigue informado

Iruzkin bat argitaratzen baduzu, datu-babesari buruzko politika onartzen duzu

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak