Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Bidaiak

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Deskontuak familia ugarientzako hegaldietan

FEFNk deskontuak zuzenean aplikatzeko eskatzen die hegazkin-konpainiei, izapide gehigarririk egin beharrik gabe.

ImgImagen: Shannon Bailey

2006ko abenduaren 18ko Estatuko Aldizkari Ofizialean Sustapen Ministerioaren 3837/2006 Agindua argitaratu zen. Horren bidez, familia ugarietako kideen aireko tarifa nazionalen hobaria indarrean jarri zen. Laguntza hori %5ekoa izango da familia ugarientzat (3-5 seme-alaba) eta %10ekoa familia berezientzat (6-6 seme-alaba). Deskontu hauen onuradunak Espainiako, Europar Batasuneko edo Espainian egoitza aitortua duten eta autonomia-erkidego bakoitzak emandako familia ugariaren titulua duten gainerako nazionalitateetako familia ugariak dira. Hobaria aplikatuko da, onuradunak espresuki eskatu ondoren, 2007ko urtarrilaren 1etik Espainian hegaldi erregularretarako eta Espainiako lurraldeko ibilbide guztietarako jaulkitako etxeko txarteletan.

2007ko urtarrilaren 1etik aurrera, tarifa guztiei eragiten dieten aire-tarifa nazionalen hobari berria ezarriko da, ‘Business klasea’ izan ezik.

Tarifa guztiei eragiten die, ‘Business klaseko’ tarifei izan ezik, horietan deskontua ‘Turista-klase osoa’ tarifari aplikatzen zaion hobariaren zenbatekora mugatzen baita. Familia ugariagatik diru-laguntza jasotzeko eskubidea duten billeteak ibilbide nazionaletara mugatuko dira. Bi inguruabarrak gertatzen direnean, familia larriengatiko hobaria egoitzagatiko diru-laguntzari gehituko zaio. Ez da inoiz aplikatuko familia larriaren hobaria, atzeraeraginezko ondorioekin. Bestalde, txartel honen titularrak familia ugariko kide dela egiaztatu beharko du txartela ematen den unean, familia ugariaren titulu ofizialaren bidez edo tituluaren zenbakia eta kategoria adierazten dituen agiri baliokide baten bidez. Gainera, titulua ontziratzen denean eskatuko da, eta, beraz, ezinbestekoa da bidaiariak gainerako dokumentazioarekin batera eramatea.

Deskontuak telefonoz ere egin daitezke. Hala ere, Eva Holgadok, Familia Ugarien Espainiako Federazioko presidenteak (FEFN), aukera honi buruz ohartarazi du: “Konpainia batek % 5eko deskontua aplikatuko badu 150 euroren gainean, eta hori eskatzeko egin behar den deiak 4 edo 5 euro balio badu, dirua eta denbora hartzen ditu”. Familia ugarien elkarteak aplikazio informatikoak aldatzeko eskatzen die hegazkin-konpainiei, familia ugaria den edonork txartela Internet bidez erosi eta legez dagokion eskubidea izan dezan, beste izapiderik egin beharrik gabe. “Eskatzen dugu familiek eskubide hori erabili ahal izatea, uharteko egoiliarrekin egiten den bezala, horiei baldintza hori onartzen baitzaie txartelak erreserbatzeko edo erosteko prozesuaren hasieran, beste ezer egin beharrik gabe. Bestela, ikusten dugu, beste behin ere, legeak familia ugariei laguntzeko onartutako eskubide bat urratzen ari dela”, dio Holgadok jakinarazpen batean.

Aireko lineen deskontuak

Deskontu horiek Kanariar Uharteetan, Balearretan, Ceutan eta Melillan bizi direnentzat ezarritakoekin batera daitezke, Sustapen Ministerioaren aginduaren arabera, eta tarifaren zenbatekoaren %50era ere irits daitezke. Aldiz, ez da onartuko lurralde nazionaletik kanpoko eskalak dituzten ibilbideetako tarifen hobaria, hau da, estatuko helburuetarako bakarrik balio dute. Hegazkin-konpainia bakoitzaren web orrietan, bidaiariak populazioaren segmentu horretaranzko deskontua egoki aplikatzeko egin behar dituen urrats guztiak aurki ditzake.

Adibidez, Spanair-ek ohartarazten du aplikatutako hobaria deskontatuta agertuko dela erreserba-prozesuan. Erabiltzaileari jakinarazten dio, halaber, erreserba on line egin ondoren, bidaiariak nahitaez jarri beharko duela harremanetan tarifa bereziko telefono batekin (902).

Familiek eskubide hori erabili ahal izatea eskatzen da, uharteko egoiliarrekin egiten den bezala, horiei baldintza hori aitortzen baitzaie erreserba prozesuaren hasieran.

Vueling-en, legeak araututako deskontuak jasotzeaz gain, azaltzen dute ez dela familia ugariaren deskontua aplikatuko lehendik egindako hegaldietan. Gainera, deskontu hori egin ahal izateko, bidaiariak familia ugari bateko kide dela frogatu beharko du aireportuko fakturazio mahaian.

Iberian eta Air Europan ere deskontu bereziak aurreikusten dira familia ugarien segmenturako. Lehenbizikoan, familiaren kategoriaren arabera aldatzen da deskontua. Bigarrenean, berriz,% 20ko deskontua goiko klaseko tarifan.

Deskontu bera eskatzen da, baita Internet bidezko erosketan ere

Familia Ugarien Espainiako Federazioak (FEFN) ez dio uzten familia ugariek Internet bidez hegazkin-txartelak erostean legez dagokien deskontua eskuratzeko dituzten zailtasunak salatzeari.

Gaur egun, Espainiako aire-konpainiek deskontu horri buruzko informazioa jasotzen dute beren webguneetan —batzuk oso leku ikusgarrietan—, baina, familia ugari bateko kide den pertsona batek txartela Internet bidez erosten duenean eta deskontu horretaz baliatu nahi duenean, nahitaez deitu behar dio aire-konpainiari telefonoz. "Dei hau 902 edo 807 zenbakietara egin behar da. Linea horiek tarifa handiak dituzte eta normalean kolapsatuta egoten dira", zehaztu dute Familia Ugarien Espainiako Federazioak. FEFNk egindako egiaztapenen arabera, itxaroteko gutxieneko denbora lau minutukoa da, eta deiaren kostua konpainia bakoitzaren araberakoa da, baina 12 eurora irits daiteke 10 minutura iristen bada eta telefono mugikor batetik egiten bada.

Konpainia nazionalen artean, batek bakarrik (Air Europa) ahalbidetzen du txartela webgunearen bidez deskontuarekin izapidetzea, ondoren telefono-deirik egin beharrik gabe; hala ere, FEFNk egindako egiaztapenek irregulartasunak ere hauteman dituzte deskontuaren aplikazioan, ez baita beti egiten; batzuetan, aukeratutako tarifaren arabera egiten da deskontua, eta beste batzuetan, familia ugaria kategoria berezikoa bada (6 seme-alaba edo gehiago badaude),

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak