Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Bidaiak

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

El Prateko aireportua normaltasunera itzuli da, hainbat egun kaos eta gero

Bidaiariek jarritako milaka erreklamaziori egin behar die aurre Iberiak

  • Egilea: Egilea
  • arabera: Asteartea, 2006ko abuztuaren 01a

El Prateko aireportuak (Bartzelona) normaltasuna berreskuratu zuen atzo, eta Sustapen Ministerioa eta AENA aireportuko kudeatzailearen Zuzendaritza Nagusia joan den ostiralean hasi ziren ikertzen, aireportuan gertatutakoa argitzeko. Iberiak, berriz, aurreko asteburuan El Pratetik hegan egiten saiatu ziren bidaiariek jarritako milaka erreklamaziori egin behar die aurre. Grebaren erantzukizunak zehazteko barne-ikerketa bati ekingo dio enpresak.

Astelehen honetan, 105.000 bidaiari inguruk erabili zituzten El Prateko instalazioak, non 978 hegaldi aurreikusten baitziren. Eguneko lehen orduetan ilara luzeak egoten ziren Iberiako mostradoreetan. Pilaketa gehienak bidaiarien beldurragatik gertatu ziren, aurreko egunetako egoera berriro gerta zitekeelako kezkaturik.

Abuztuko udako oporrak direla eta, Iberiak langile gehiago hartu zituen eta iragarri zuen datorren asteazkenera arte (hilak 2) jarraituko zuela. Aurreko ostiralean grebarekin hasi ziren ekipajeekin izandako arazoei dagokienez, egunean zehar konpondu ziren, eta helmuga transatlantikoa duten maletak bakarrik geratuko dira Bartzelonan beste egun batez.

Ekintza judizialak

Bestalde, kontsumitzaileen elkarteak AENAren aurkako ekintza judizialak abian jartzea aztertzen hasi dira. Lurreratzeko pistak okupatzeagatik ostiralean aireratu ez ziren 540 hegaldiak bertan behera uzteak dozenaka mila kalteturen alde daude.

Nahiz eta Iberiak ez duen baieztatu zenbat kexa jaso diren, sektoreko iturriek 10.000 erreklamazio inguru jaso zituzten Espainiako aireportuetako erakusmahaietan, bai eta bidaia-agentzietan edo airelinearen web orrian izapidetutakoak ere. Kopuru hori oso txikia da, aurreko ostiralean 100.000 pertsona El Prat-etik pasatzea aurreikusita baitzegoen.

Espainiako airelineako lurreko langileen berezko grebaren helburua lan- eta soldata-jarraipena ziurtatzea zen. Langileak beldur ziren Iberiak FCC (Flightcare), Globalia eta Spanair (Newco) enpresen mesedetan “handling” zerbitzua (lurreko arreta) galdu egingo zuela eta, ondorioz, lanpostuak desagertu egingo zirela.

Larunbateko eguerdian, enpresa-batzordeak eta sindikatuetako ordezkariek aurre-akordioa lortu zuten. Horren arabera, Iberiak bere lur-zerbitzua egingo zuen, eta Air Nostrum filialena eta Click Air kostu baxukoa ere geratuko ziren.

1.000 eragiketa gaur

Fernando Echegaray El Prateko zuzendariak esan du normaltasuna “erabatekoa” dela gaur egun instalazioetan. Zenbait irratiri egindako adierazpenetan, Echegarayk adierazi du jardunaldia atzokoa baino konplexuagoa dela, eta 1.000 operazio inguru egiteko asmoa dutela. Goizeko bostetan, erakusmahaiak lanean ari ziren bete-betean, “beste edozein irteera-operaziotan bezala”, eta zortzietan egin ziren aurreikusitako eragiketen %10.

Aireportuko zuzendariak ukatu egin du arazo nagusia maleten banaketa dela. Ildo horretatik, adierazi du “guztiak identifikatuta daudela” eta “jabeei bidaltzeko prozesuan” daudela, aire-konpainiek ahalegin “oso handia” egin ondoren. Echegarayk nabarmendu duenez, aireportuak bikoiztutako langile guztiekin funtzionatzen du, hegaldien “erabateko normaltasuna” bermatzeko eta “bidaiarien oporrak bermatzeko”.

Joan den ostiralean sortutako egoerari dagokionez, El Prateko mandatari nagusiak esan du AENAk ez zuela erantzukizunik izan aireportuko kaosean; izan ere, “eraginkortasunari eustea da gure erantzukizuna”, eta AENAn “normaltasuna ahalik eta lasterren berreskuratzeko ahalegindu ginen, eta horrek erakusten du langileen profesionaltasuna”.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak