Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Bidaiak

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Bertan behera utzitako hegaldi bateko bidaiariek ordain bat eska dezakete kalte moralengatik.

Egindako gastuen itzulketa ere erreklama dezakete.

  • Egilea: Argitaratze-dataren
  • arabera: Ostirala, 2011ko urriaren 14a

Bertan behera utzitako hegaldi bateko bidaiariek eskubidea dute egin dituzten arrazoizko gastuen itzulketa erreklamatzeko, hegazkin-konpainia batek laguntzarik eman ez dienean, bai eta kalte moralen ordaina eskatzeko ere. Horrela jasotzen du Europar Batasuneko Justizia Auzitegiak (EBT) atzo ezagutarazi zuen epai batek.

Paristik Vigora Air Franceko hegaldi batean 2008ko irailaren 25ean zihoazen zenbait bidaiariren kasua da epaia. Hegaldia programatutakoaren arabera abiatu zen, baina, handik gutxira, Charles de Gaulle aireportura itzuli zen, hegazkineko arazo tekniko baten ondorioz. Horiek guztiak hurrengo eguneko hegaldi alternatiboetan jarri ziren, baina batek bakarrik jaso zuen aire-konpainiaren laguntza. Familia bati Portora desbideratu zitzaion, eta taxi bat hartu behar izan zuen handik Vigoko bizilekura. Bidaiariek 250 euro eskatu zituzten hegaldia bertan behera uzteko. Gainera, Portora desbideratutako familiak 170 euro eskatzen zituen taxiaren gastuak ordaintzeko eta 650 euro pertsonako, kalte moralengatik.

Beste familia batek ere 650 euro eskatzen zituen pertsonako, kalte moralengatik, eta, gainera, aireportuko janarien kostua eta zakurrarentzako egun bat gehiago eskatzen zituen. Laguntza jaso zuen bidaiariak 300 euro eskatu zituen kalte moralengatik. Pontevedrako 1. Merkataritza Arloko Epaitegiak, kasuaz arduratzen denak, Europar Batasuneko legediak bidaiariei kalte moralen ordaina eskatzeko aukera ematen dien galdetu zion EBIri. EBko Justizia Auzitegiak bere epaian dioenez, Europar Batasuneko araudian aurreikusitako “konpentsazio osagarriaren” kontzeptuak “aukera ematen dio epaile nazionalari kalte-ordain bat emateko aireko garraio-kontratua ez betetzeagatik sortutako kalte moralagatik”.

EBIren arabera, “konpentsazio osagarriak” aireko bidaiarien eskubideei buruzko erregelamenduan aurreikusitako neurri estandarizatu eta berehalakoen aplikazioa osatu nahi du. Beraz, “konpentsazio osagarri” horri esker, aire-garraiolariak kontratuko betebeharrak ez betetzeagatik jasandako kalte material eta moral guztia konpentsatu ahal izango zaie bidaiariei, Montrealgo Nazioarteko Hitzarmenean edo zuzenbide nazionalean aurreikusitako baldintzetan eta mugekin.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak