Espainiako Kalitate Turistikoaren Sistemak, Espainiako Kalitate Turistikoaren Institutuaren (ICTE) bidez, bere kalitate-arauan sartuko ditu “Q” marka duen establezimendu turistiko bat bezero guztientzat, minusbaliatuak barne, eskuragarri izango dela bermatzen duten baldintza guztiak, Javier Piñanes Turespañako zuzendariak azaldu zuenez.
3.000 establezimendu inguru daude, inplikatutako sektore guztien artean, Espainiako kalitate turistikoaren markaren irudiari atxikita. Horietako 281 ziurtagiriak dira eta dagokien zigilua dute. Piñanesek irisgarritasuna “helmuga turistiko guztietara, eta ez zerbitzu batzuetara soilik, kalitate turistikoaren faktore erabakigarria baita” hedatzea proposatu zuen. “Diseinua, funtzionaltasuna eta, beraz, herritar guztientzako turismoaren eta aisiaren kalitatea hobetzea esan nahi du”, azaldu zuen Piñanesek Madrileko Kongresu Jauregian egindako Turismoari eta Irisgarritasunari buruzko Biltzarraren amaiera-ekitaldian.
Segurtasuna
Turespañako zuzendariak esan zuenez, “ez dira minusbaliatuentzako turismo-lekuak garatu behar, guztientzako turismoaz hitz egin behar da”, eta, aldi berean, turismo-lekuetan “segurtasuna” behar dela azpimarratu zuen, turismo-jarduerak berak ezgaitasuna duten pertsonen kopurua handitzen lagun ez dezan. Kolektibo hori 500 milioi pertsona da munduan, 50 milioi Europan eta 3,5 Espainian.
Bestalde, Francisco Utrera Merkataritza eta Turismoko estatu-idazkariak esan zuen bere saila bete-betean ari dela lanean, Espainia ezgaitasuna duten pertsonentzat irisgarri izango den Europako turismo-leku nagusietako bat izan dadin lortzeko, eta adierazi zuen lanean ari direla bizi-kalitatea hobetzeko.