Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Bidaiak

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Takilarik gabeko tren geltokiak: nola erabili makina autoeragilea?

Autosalmentako makinak oso sinpleak eta intuitiboak dira, baina, gainera, beste aukera batzuk ere badaude, hala nola telefonoa, Internet edo bidaia-agentziak.

Egunean batez beste 100 bidaiari baino gutxiago dituzten tren-geltokiek itxi egingo dituzte armairuak. Datozen hilabeteetan, armairuen autosalmentako makinek ordezkatuko dituzte. Artikulu honetan ikusiko dugu tren-garraioa zein herritan jarriko den orain, eta trenez bidaiatu nahi duten adinekoek salmenta modu horretara egoki daitezen bezain erraz iristeko moduan jarriko diren. Makina horien funtzionamendua ere azalduko dugu, eta, gainera, makina horietako batean txartelak erosteko dauden aukerak azalduko ditugu, hala nola bidaia-agentzietan, telefono bidezko erosketan edo Correos-eko bulegoetan.

Nola funtzionatzen dute Renfeko autosalmenta makinek

Renfek azaldu duenez, bidaiari gutxi dituzten tren-geltokietako takillek autosalmentako makinak utzi dituzte txartela erosteko, eta “datorren ekainera arte” jarriko dira. Bien bitartean, hilabete horietan, Adif eta Renfe geltokiak egokitzen joango dira, “behar den lekuan makina eta laguntza komertzialeko langileekin”. Bat, bi, lau… Horietako zenbat egongo dira geltoki bakoitzean? Urtaro bakoitzaren, “bolumenaren, beharren eta ezaugarrien arabera”, argitu dute.

Ekainera arte, Adik eta Renfek tren-geltokiak egokituko dituzte makina eta laguntza komertzialeko langileekin, hala behar den tokietan.

Renfek makina horiek oso sinpleak direla onartzen du, “Espainia osoko aldiriko hiriguneetan funtzionatzen dutenak bezalakoak”, eta, beraz, haren iritziz, ez dira arazo adinez nagusi diren bidaiarientzat, “Espainia osoko adineko pertsonek dagoeneko erabiltzen baitituzte horrelako makinak”. Gainera, mugikortasun murriztua duten pertsonentzat egokituta daude: “irisgarritasun-baldintza onak” dituzte.

tren-txartela
Irudia: Oran Viriyinci

Makina horietako batean tren-txartela erosteko, urrats hauek egin behar dira:

  • Eman pantailan agertzen den SARTU botoia.
  • Aukeratu txartela erosteko aukera (beste batzuk daude: txartela inprimatu, etab. ).
  • Txartel mota aukeratu: joan-etorria, joan-etorria edo itzulia.
  • Jatorriko eta helmugako estazioak aukeratu.
  • Bidaiari kopurua adierazi (fitxa bat dago haur kopuruarentzat eta beste bat helduentzat).
  • Datak aukeratu (joanekoak, joan-etorrikoak…).
  • Trena aukeratu: trenen zerrenda bat agertzen da, beren ordutegi eta ibilbidearekin, beren kategoriarekin (Talgo, Regional…) eta barne hartzen dituen zerbitzuekin. Interesatzen den trenean klikatu behar da.
  • Aukeratu, behar izanez gero, Atendo zerbitzua (adinekoentzako edo mugikortasun murriztua dutenentzako doako laguntza).
  • Aukeratu eserlekua, trenak tokia gordeta duen kontuan hartuta. Renfeko adituek gogoratzen dutenez, “zerbitzu batzuetan ezinezkoa da, eskualdeko trenak ez baitu onartzen plaza erreserbarik (Aldirietan bezala)”.
  • Txartela erostea. TARIFA GEHIAGO fitxan, txartelaren prezioari dagozkion deskontuak aplikatzeko: familia ugaria, urrezko txartela, gazte-txartela…
  • Ordainketa egitea. Ordaindu aurretik, datu guztiak egiaztatu behar dira eta, akatsik bada, bertan behera utzi. Ezin da dirutan ordaindu, txartelarekin bakarrik.

Autosalmentako makinaren kudeaketa-gastuak %3,5 dira; takilletan erosten denean, portzentajea %5,5era igotzen da.

tren-txartela
Irudia: Victoria_Borodinova

Badago makina autoeragilearen alternatibarik?

Autosalmentako makinek estazio txikienetako takiletan artatzen zituzten pertsonak ordezkatuko dituzte, baina badaude beste aukera batzuk ere:

  • Telefono bidezko erosketa. Zerbitzu honek 24 orduz funtzionatzen du eta oso modu erraza da txartela eskuratzeko. Nahikoa da 912 320 320 telefonora deitzea eta erostea. Gainera, aukera honek aukera ematen du non jaso hautatzeko: etxean, bulegoan, mugikorrean… Txartelarekin edo dirutan ordain daiteke, txartela postaz jasotzea erabakitzen baduzu. Kudeaketa gastuak %3,5 dira.
  • Internet bidezko salmenta. Renferen webgunera sar zaitezke eta zure billeteak eros ditzakezu, adierazitako urratsei jarraituz (oso intuitiboa eta sinplea da). Kudeaketa egitearen kostua zero da.
  • Renfe-Ticket aplikazioa. Renferen webgunean agertzen den QR kode batetik deskarga dezakezu iPhonerako Renfe-tiketa aplikazioa eta Android-eko telefono mugikorra. Kasu honetan ere, kudeaketaren kostua %0koa da.
  • Bidaia-agentziak. Espainia osoan hainbat bidaia-agentzia daude Renferen txartelak saltzen. Zerrenda Renferen webgunean kontsulta daiteke, Non Erosi – Bidaia-agentziak atalean.

Tren-txartela erosi Correos-en?

Tren geltokietan takilak desagertu direnez, Correos-ekin akordio komertzial bat lortu da txartelak saltzeko. Hala, zerbitzu anitzeko 2.400 bulegotan AVE eta Distantzia Luze eta Ertainetako trenetan bidaiatzeko txartelak erosi ahal izango dira.

Zerbitzu hau bereziki erabilgarria da "Espainia hustua" deritzonerako, landa-eremuetan edo dentsitate demografiko txikia dutenetan ez baitago zuzeneko salmentako txarteldegirik.

Etiketak:

tren

RSS. Sigue informado

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak