Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Aseguru-etxeari egindako erreklamazioak

Etxe-polizan jasotako ezbehar guztiak bi urteko epean erreklama daitezke, oro har.

  • Egilea: Egilea
  • arabera: Asteartea, 2002ko apirilaren 16a

Askotan, etxeko aseguru bat kontratatzeko oinarrizko informazioa behar izaten da, baita eskasa ere. Hala ere, aseguru jakin bat eskuratzeko eta ordaintzeko arrazoia ezbehar oso zehatz batzuk estali nahi izatea da. Adibidez, etxebizitzaren sutea, garbigailuaren edo hodien ur-ihesa eta bizilagunek eragin ditzaketen ezbeharrak konpontzea.

Kontua da aseguratuak segurtasuna behar duela, ezbehar jakin batzuen aurrean, normalean aurrez kolpatuta, ez duela dirurik ordaindu beharko. Oro har, lasaitasun hori ondo bilatzen da gertaera aurretik gertatu zelako eta ordaindu egin behar izan zelako, edo ezagun batzuei gertatu zitzaielako, eta etxe-asegurua zutenez, ez zuten ezer ordaindu behar izan kalteak konpontzeagatik. Hala ere, ohikoa da etxe barruan edo etxetik kanpo gauzak gertatzea. Ezbehar horiek polizetan jasotzen dira, eta, utzikeriagatik, ez dira ezagutzen, erreklamatu ahal izateko.

Bada, horrelako edozein egoeratan, jakin behar da polizak eragindako eta estalitako ezbehar oro bi urteko epean erreklama daitekeela. Horregatik, eta gertaera frogatzeko, aseguratuak ezbeharraren ondorioz ordaindutako fakturak gorde beharko ditu. Gainera, konponketarik izanez gero, ez da inoiz gehiago izango fakturaren jatorria eta hura gauzatu duen egoera zehazten duena.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak