Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Etxebizitza

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Etxebizitzen salerosketak kontsumitzaileen erreklamazioen ardatz izan zuen berriro 2003an

Etxebizitza erabiliak direnean, kontsultarik ohikoenak seinaleen ordainketarekin eta higiezinen agentzien "ordainsari handiak" dira.

  • Egilea: Egilea
  • arabera: Astelehena, 2004ko otsailaren 09a

Kontsumitzaile eta erabiltzaileen erakundeek zerbitzu eta kontratazio-modu berriak agertzearekin lotutako kontsultak eta erreklamazioak jasotzen dituzten arren, 2003an etxebizitzen salerosketa izan zen kontsumitzaileen kexen gune nagusia.

Hala, iaz, higiezinen sektorearekin lotutako 30.000 kontsulta eta erreklamazio jaso zituen Kontsumitzaileen eta Erabiltzaileen Erakundeak (OCU), eta horietatik 11.874 salerosketako arazoei buruzkoak ziren.

Madrilgo Kontsumitzaile eta Erabiltzaileen Konfederazioak (CECU-Madril), berriz, etxebizitza-erosleek 17.400 kexa eta informazio-eskaera baino gehiago jaso zituen 2003an, eta erreklamazioen arrazoi nagusia izan zen, erakundera iritsi ziren guztien %19,7, eta, gainera, aurreko ekitaldiarekin alderatuta, %56ko igoera izan zuen.

Erosleek CECU-Madrili azaldutako arrazoi nagusiak izan ziren materialen akatsak, hipoteken baldintzak, higiezinen lurzoruaren erregistroari buruzko zalantzak eta kontratuen gehiegizko klausulak.

Kontsumoko Institutu Nazionalaren (INC) datuen arabera, 2002. urtean kontsumitzaileen eta erabiltzaileen elkarteek etxebizitzen erosketari buruz jasotako kontsulten eta erreklamazioen kopurua sektore guztietan sortutakoen %12,7 izan zen -125.405, 986.7ek-.

Etxebizitza berria eta erabilia

Era berean, Erabiltzaile eta Kontsumitzaile Independenteen Federazioak (FUCI) dio etxebizitza erosteko arazoak direla oraindik ere elkartera joaten diren kontsumitzaileen kontsultarako arrazoi nagusia.

Etxebizitza berriaren kasuan, FUCIk erosleak artatzen ditu gehienbat, “entregan atzerapenak” eta “kalte txikiak” direla eta. Bigarren eskuko etxebizitza denean, kontsultek zerikusia izan ohi dute “seinaleen ordainketarekin” eta higiezinen agentziek zerbitzuengatik kobratzen dituzten “zerbitzu-sari goratuekin”.

Kontsumitzaileen Elkarte Nagusiak (ASGECO-UNCUE) esan du higiezinen agentziekiko arazoak direla kontsumitzaileek gehien aipatzen dituztenak, bigarren eskuko etxebizitza baten salerosketan. Horien artean, honako hauek azaltzen dituzte: etxebizitza “une egokian” ez entregatzea, dirua “epe laburrean” ordaindu beharra eta “saltzaileak atzera egiten duenean seinalea ez itzultzea”.

Etxeen salerosketa izan zen, halaber, Ekintzan Dauden Kontsumitzaileen Federazioak (FACUA España) 2003an jasotako kontsulten eta erreklamazioen arrazoi nagusietako bat, telekomunikazioen sektoreak eragin zituenen azpitik. “Etxebizitza berrien erabiltzaileak erakundera jo zuten, entrega-epeak eta adostutako materialak ez betetzeagatik eta higiezinaren eraikuntza-akatsengatik”, dio Rubén Sánchez federazioko bozeramaileak.

Erabilitako etxebizitzaren merkatuari dagokionez, Sánchezek higiezinen agentziek “erosleari eta saltzaileari” komisioak kobratzeari ere egiten dio erreferentzia, eta hori “legez kanpokoa” da.

Gida

Etxebizitzen erosleei laguntzeko, Kontsumitzaileen Elkarte Nagusiak, INCren laguntzarekin, gida bat argitaratu du. Gida horretan, lurren eta etxebizitzaren titulartasuna, kargak eta ukipenak egiaztatzea gomendatzen da, eta libre edo sustapen publikokoa den ziurtatzea.

Halaber, erosi nahi den etxebizitzari buruzko publizitate guztia gordetzea gomendatzen da, hipoteka-maileguen baldintzei buruzko aholkuak hainbat banketxetan ematea eta, edozein dokumentu sinatu aurretik, bertan jasotzen den guztia arretaz irakurtzea.

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak