Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Etxebizitza > Erosketa

Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Noiz da hipoteka-klausula gehiegizkoa?

Hipoteketan, hala ere, beharrezkoa da epaile bat izatea klausula zehatzaren abusua ebazten duena

Gaur egun, ehunka banku-erabiltzaile beren erakundeen aurka borrokatzen dira hipoteketan abusuzko klausulak deritzenen alde, adibidez, lurzoruaren klausula. Gizarte-alarma gai horietarako berariazko bulego juridikoak sortu behar izan dira. Baina zalantzek jarraitzen dute. Noiz da hipoteka-klausula gehiegizkoa eta zergatik? Ondoren zalantza guztiak argitu dira.

Img hipoteca clausulasuelo hd
Irudia: Batez besteko berriak

Zer ulertzen du legeak abusuzko klausulatzat?

Hasteko, argitu behar da gehiegikeriazko terminoa ezin zaiola askatasunez egotzi hipotekatuaren interesaren kontra dagoen edozein klausulari, hala nola erreklamazio ugaritan. Hain zuzen ere, hipoteka-lurzoruan bezalako gaietan, beharrezkoa da epaile bat izatea klausularen abusua.

Zehazki, zein klausula jo daitekeen abusuzko klausulatzat adierazten duen lege-testua, hau da, Leongo klausula ere esaten zaiona, kontsumitzaileekin egindako kontratuetan abusuzko klausulei buruzkoa da, eta testu bateginaren 82. artikulua da. Kontsumitzaileak eta Erabiltzaileak Defendatzeko Lege Orokorra, 2007ko azaroaren 16koa.

Testu horietan gehiegikeriatzat jotzen da banaka negoziatu ez den klausula oro, alde batetik bakarrik ezarri ez dena eta, gainera, nahiko ezkutuan egon daitekeena eta hizkuntza konplexu eta anbiguoan idatzita dagoena.

Zenbat denbora dago erreklamatzeko?

Klausula bat auzitegietara iristen denean eta epaileak abusuzko egoera bat aipatzen duenean, klausula erabat deuseza izango da. Horrek ez du esan nahi hipoteka-kontratuak balio osoa galduko duenik; klausula horren ondorioak itzuli egin beharko dira, inoiz halakorik egon ez balitz bezala. Gainera, garrantzitsua da jakitea horrek ere esan nahi duela salaketa erabat bidezkoa dela eta ez dela denboran preskribitzen.

Puntu horrek nahasketa sortzen du, izan ere, epaiketara iritsi aurretik, bankuaren bezeroarentzako arreta-zerbitzuari (HAZ) erreklamazioa egitea gomendatzen da. Bezero asko zure erakundeko HAZ harremanetan jartzen direnean, ez da arraroa zure kexa preskribatu izana, eta, beraz, itzulketa lortzeko aukera ezeztatzen da.

Erantzuna baiezkoa bada ere, injustizia-egoera gertatu dela sinetsita badago, ez da atzera egin behar. Erreklamazioa ez dela bidezkoa baieztatu arren, oraindik kexa Espainiako Bankuari egin dakioke, eta, horrek erakundeari arrazoia ematen badio, legezko bidera pasatuko da.

Img central
Irudia: Mark Moz

Irudia: Mark Moz

Zeintzuk dira orain arte gehiegizkotzat jo diren klausulak?

Hainbat klausula gehiegizkotzat jo dira epaimahaietan:

  • Lurzoruaren klausula: bezeroaren berariazko ezagutza gabe gutxieneko interes bat aplikatzeak, Justizia Ministerioak probintziako hiriburu bakoitzean espezializatutako epaitegiak sortu behar izan dituen eskari ugari eragin ditu.
  • Hipoteka eratzeko gastuak: 2015ean, eta Auzitegi Gorenaren epai baten ondoren, debekualdia ireki zen legeak adierazten dituen gastu batzuen aurka, alderdi interesduna den aldetik (edo, gutxienez, bezeroaren eta erakundearen arteko banaketa zuzena ematen da), egiten zenaren kontra.
  • Epemuga aurreratua: 2013 baino lehen, hileko kuota bat ez ordaintzeak hipoteka-zorra osorik erreklamatzeko ahalmena ematen dio bankuari. Urte horretan epea hiru kuotatara zabaldu zen. Eta hipoteka-legearen etorkizuneko erreforman, zorra eta geratzen den zorra arteko erlazioa ezarriko da.
  • Gauzatzea titulazioarekin: ohikoa da bankuek hirugarrenei hipoteka saltzea inbertsio-produktu gisa. Hala ere, hori gertatzen denean, erakunde berak ez du ahalmenik hipoteka exekuzioaren hasieraren gainean, eta hirugarren zati horrek erosi egin behar du prozedura hori.
  • 360/635 klausula: maniobra matematiko baten bidez, urteko egun guztien arabera kalkulatzen zen interesen kalkulua; interesak sortzeko, berriz, urte bateko 360 egun erabiltzen ziren. Horrek bezeroarentzako kostua handitzen du.
  • Berandutze-interesak: 2013an arautzen dira, eta gaur egun ezin dira izan diruaren interes-tasa halako hiru baino handiagoak.

Hobe prebenitzea sendatzea

Hipoteka sinatu ondoren, eskriturak berrikusi besterik ezin da egin. Banku-hizkuntza ezagutzen ez bada edo behar adina denbora ez badago, kontsumitzailea babesteko agentziei laguntza eska dakieke, edo espezialistaren batek aholkua eska dezake.

Hala ere, kasu horietan garrantzitsuena da ziurtatzea hipotekak kalitate-kontrol guztiak gainditu dituela. Horretarako, hainbat dokumentu daude, hala nola FIPRE (Kontratu aurretiko informazio-fitxa), FIPER (Informazio-fitxa pertsonalizatua) eta bankuari eska dakiokeen eskaintza loteslea. Agiri horiek hipoteka-akordio osoa jasotzen ez badute ere, baldintza garrantzitsuenak jaso beharko dituzte, interesaren muga bat edo irekiera-gastuak ordaintzea nori dagokion kontuan hartuta.

Era berean, maileguaren eskriturak notarioan egongo dira eskuragarri, sinatu baino hiru egun lehenago gutxienez berrikus daitezen.

RSS. Sigue informado

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak