Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Artikulu hau itzulpen automatikoko sistema batek itzuli du. Informazio gehiago, hemen.

Euskarara itzultzeko sistemek aurrerapen handiak izan dituzte azken urteotan, baina oraindik badute zer hobetua. Hobekuntza horren parte izan nahi? Aukeratu esaldi osoak nahieran, eta klikatu hemen.

Nola salatu zarata gogaikarriengatik

Zaratak salatzeko, frogak aurkeztu behar dituzu, eta jakin behar duzu Poliziari jakinarazi diozula eta idazki bat bidali behar diozula Udalari, eragozpenez ohartarazteko.

Cómo denunciar por ruidos Irudia: Patrim

Dantza-akademia bateko takoneo eta kriskitinak, tabernako festa aretoko sofatik bizitzea, portazoak ziztu bizian… Batzuetan, jabe-komunitate batean zarata beste bizilagun bat da. Eta oso gogaikarria!Hori gertatzen denean, zer egin daiteke? Nola erreklamatu? Zaratak direla eta arazoak badituzu, adiskidetasunez konpontzen saiatu behar duzu, eta, funtzionatzen ez badu, gatazkari buruz hitz egin komunitate-bilera batean, eta komunitateak bizilaguna defendatzea edo salatzea. Zaratagatiko salaketek frogak ekarri behar dituzte, Udaltzaingoari abisua eman zaiola eta Udalari idazki bat bidali behar zaio eragozpenez ohartarazteko. Besteak beste, honako hauek:

Salatu dezaket bizilagun bat zaratagatik?

Duela urte batzuetatik hona, Espainia Europako Batasuneko herrialderik zaratatsuena da, eta Japoniaren atzetik bigarrena mundu osoan, Osasunaren Mundu Erakundeak (OME) hiri zaratatsuen mundu-zerrendan ageri den bezala. Zirkulazioa, tailerrak, kafetegiak edo obrak dira kaleko zarataren erantzule nagusiak. Baina zarata zure eraikinean ere egon daiteke, bizilagun gogaikarriak badituzu. Kasu honetan, egoera are okerragoa da eta jasanezin bihur daiteke, batzuetan ezin baita kontzentratu, atseden hartu edo erlaxatu.

Baina zarata guztiak ezin dira salatu. Salatu daitekeen ala ez jakiteko gakoa da ea sortzen diren eragozpenak onargarriak diren edonork sozialki onartzen duen tolerantzia normalaren barruan, dela intentsitateagatik, dela zarata-kantitateagatik. Horrela, bizilagunaren gitarra elektrikoak lo egiten uzten ez badizu edo insonorizatu gabeko dantzaleku batean bizi bazara, zarataren eragilea salatzeko aukera izango duzu.

Nola egin? Auzotar bakar batek salatu dezake, ala jabekideek batera salatu behar dute? Bi aukera daude. Ricardo Ayala zaratetan aditua den abokatuak dioenez, hau da egokiena:

  • Zuzenean eta berehala jakinaraztea agente kutsatzaileari. Hau da, bizilagunari azaltzea zaratek traba egiten dizutela.
  • Erantzuten ez badu, jabekideei jakinarazi behar diezu, bilera batean gatazkari buruz hitz egin dezaten. “Eta, konpontzen ez bada, komunitateak defenda gaitzala. Honek bere gain hartzen ez badu, demandatu egin daiteke eta egin behar da, dela kaltetua, dela auzotar-talde bat”, zehaztu du abokatuak.
  • Azkar konponduko ez balitz, demanda aurkeztu behar da epaitegietara.

Irudia: mosanber-ak

Nola salatu zarata gogaikarriak pasatzeagatik

Lagun arteko bidea egiten saiatu

Zaratak egiten dituen bizilagunarekin hitz egitea komeni da beti, sortzen dituen eragozpenak adieraziz. Askotan, bizilagun zaratatsua ez da jabetzen gertaerez, eta, adierazten dituztenean, bere jokabidea aldatzen du eta arazoa arazo handirik gabe amaitzen da.

Probak metatzea

Kasu guztietan, froga funtsezkoa da epaiketan. Horregatik, eskatu baino lehen, berehalako konponbideetara jotzen saiatu behar da:

  • Udaltzaingoari deitzea eragozpenak sortzen direnean.
  • Komunitatearen bilerak egitea.
  • Udalari idazkia aurkeztea.
  • Administratzailearen esku-hartzea eskatu.
  • Kexa-idazkiak (burofaxa) bidaltzea traba egiten duenari.

Epaitegietara jotzen bada, dagozkion probak izan behar dituzu, eta, gainera, udal-araudia aztertu beharko duzu, zer zarata-maila dagoen eta zer ordutan onartzen den jakiteko.

Udaltzaingoaren aurrean salatu

Esan bezala, oso interesgarria da Udaltzaingoari deitzea zarata neur dezan. Garrantzitsua da hainbat unetan egitea, hainbat zati izan ditzan. Muturreko kasu bat bada, zarata neurtzen espezializatutako enpresetara jo dezakezu, azterketa bat egin dezaten.

Auzibidera jotzea

Bide askotara jo dezakezu, eta, batzuetan, kalte-ordaina jaso dezakezu zarataren ondorioz jasandako kalteengatik.

  • Administrazio bidea. Udalari zuzendutako idazki baten bidez aurkeztutako salaketa da, eta zarataren arrazoia, zein ordutan gertatzen den… azaltzen du. Kasu jakin batzuetan, premiazko neurriak eska daitezke, hala nola jarduera berehala bertan behera uztea, eta alkatearen dekretu batek neurri zuzentzaileak eta gauzatzeko epea ezarriko ditu. Presakoa bada, udaltzaingoaren aurrean egin daiteke salaketa. Udalak jarduerarik egiten ez badu, partikularrak administrazioarekiko auzietarako bidera jo dezake.
  • Administrazioarekiko auzibidea. Administrazioa ez dabilela edo legez kontra jardun duela salatzen ahal da, eta bere ekintzen edo ez-egiteen ondorioengatik kalte-ordaina eskatzen ahal da…
  • Bide judizial zibila, zaraten sortzailearen kontra. Erruagatik edo utzikeriagatik kalte-galerak eskatzeko ohiko demanda da. Zarataren eragilea alokairuan bizi bada, etxebizitzaren jabeak errentamendu-kontratua suntsiaraz dezake; jabea bada, komunitateak prozedura judizial bat jar dezake jarduera bertan behera uzteko. Muturreko kasuetan, etxebizitza erabiltzeko eskubidea aldi baterako kentzen ahal zaio.
  • Bide judizial penala. Zarata osasunerako arrisku larriko iturria bada, salaketa edo kereila aurkeztu beharko da epaitegian. Zaratak osasunean izan dezakeen eragina adierazten duten lekukotzak eta ziurtagiri medikoak izatea komeni da. Zaraten egilearentzako kondena bi eta lau urte bitartekoa izan daiteke, lanbidean aritzeko desgaikuntza eta lokal zaratatsua ixtea. Gainera, kalte-galeren ordaina eska daiteke.

Betebeharrak eta beharrezko agiriak

Udal gehienek zaratagatiko erreklamazio-ereduak dituzte, besteak beste, Madrilgoak, eta web bat du kanpoko edo barruko zaratengatiko salaketa bat izapidetzeko. Kontuz! Kontuan hartu behar da salaketa horiek lokal baten, establezimendu zaratatsu baten eta abarren aurka egin daitezkeela. Bizilagunen arteko eragozpenengatiko salaketak Udaltzaingoari egin behar zaizkio zuzenean, gertatzen direnean.

Kasu guztietan, honako hauek aurkeztu behar dituzu:

  • Salatzailearen izena, helbidea eta telefonoa.
  • Zarata egiten duenaren datuak.
  • Gertaerak azaltzea.
  • Garrantzitsua da lekukoak izatea.
  • Peritaje akustikoa ematea.
  • Zaratak eragindako mina izanez gero, jarri salaketan ziurtagiri medikoa. Nola eragiten dio zaratak bihotzari?

Salaketa judizial bat jartzeko asmoa baduzu, frogak, lekukoak eta abar izateaz gain, abokatu baten zerbitzuak izatea komeni da.

Zaratari buruzko ordutegiak eta araudia bizilagun-komunitateetan

Udal ordenantzetan eraikin batean zaratak egiteko ordutegia jasotzen da, udal eskumena baita. Herrien eta autonomien artean desberdintasunak egon daitezkeen arren, benetan antzekoak dira eta, batez ere, zarata egin daiteke:

  • Astelehenetik ostiralera: 8:00etatik 9:00etara eta 21:00etatik 22:00etara.
  • Jaiegunak eta asteburuak: ordu gutxiagotan, 9:30ean edo 10:00etatik 21:00etara.

Zure herriko ordutegi zehatza kontsulta dezakezu udaletxean edo jabekideen elkarteko lehendakariari galde diezaiokezu (eraikin askotan, ordutegia iragarki-taulan dago).

Batzuetan, jabeen komunitateak ordutegi jakin bat erabakitzen du, baina —nahiz eta komeni den bizilagun guztien artean adostutako arauak errespetatzea— ez da nahitaez bete beharrekoa, Udalak ezarritako ordutegiak baizik.

Zarata eraikinekoa denean, zer egin dezakegu?

Batzuetan, zaraten arazoa ez du bizilagunak sortzen, baizik eta eraikinak berak sortzen du, eraikinak berak (igogailu zaratatsua, gehiegi entzuten diren hodiak, etab.). ). Zer egin kasu honetan? Eraikuntzaren Antolamenduari buruzko Legeak urtebete eta hiru urte arteko epea aurreikusten du, etxebizitza ematen denetik hasita, eraikinaren eraikuntzako agenteei erreklamatzeko: eraikitzailea, sustatzailea, arkitektoa eta aparejadorea. Legeria zibilak ere babesten ditu eraikuntzako akatsen aurrean erosleak dituen eskubideak. Garrantzitsua da lehenbailehen erreklamazio formalak egitea, arazoak eta epeak jasota uzteko.

Etiketak:

salatu zarata

RSS. Sigue informado

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak