Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Bebé

Este artículo ha sido traducido por un sistema de traducción automática. Más información, aquí.

Grupos de nais e pais en WhatsApp: unha guía de supervivencia

Débese procurar que os grupos se usen só para compartir información importante e evitar as críticas aos profesores, o envío de spam e comprometer a privacidade doutras persoas

img_padres whatsapp supervivencia hd

Os grupos de WhatsApp de nais e pais do colexio expandíronse moi rápido. Neste momento case todos os que teñen fillos na escola forman parte dalgún. Se se usan ben, estes grupos son unha ferramenta moi útil para compartir información. Pero mal utilizados perden valor e, ademais, poden xerar conflitos. Este artigo ofrece información sobre os grupos de WhatsApp e os seus riscos e enumera sete consellos para aproveitar ao máximo esta app e evitar problemas no grupo de pais e nais do cole.

Imaxe: SIphotography

WhatsApp non é o único sistema de mensaxería instantánea da actualidade, pero si o máis popular. O seu número de usuarios supera os 1.000 millóns en todo o mundo, e España é o país europeo onde máis se utiliza. Tan expandido está o seu uso que en 2015 -apenas cinco anos despois da creación da app- a Fundéu (Fundación do Español Urxente), organismo asesorado pola Real Academia Española, xa recomendaba o emprego das palabras “wasap” e “wasapear” para aludir ás mensaxes que se mandan por este medio e á acción de envialos, respectivamente.

Unha das tantas posibilidades que este servizo de mensaxería ofrece é a de crear grupos. Isto é moi útil en moitos aspectos e, por iso, moitas persoas forman parte de diversos grupos de WhatsApp: familia, compañeiros de traballo, grupos de amigos, compañeiros do ximnasio, etc.

Consellos para o bo uso dos grupos de WhatsApp do colexio

Un dos grupos que creceron en número nos últimos tempos foi o de nais e pais de nenos que van xuntos á escola. Estes grupos ofrecen a vantaxe de levar información importante a todos os membros de maneira rápida e efectiva. Pero, a miúdo, tamén son motivo de problemas e, con tanta frecuencia, que ata a Policía Nacional advertiuno a través da súa conta oficial de Twitter: “Socorro!! Volve o grupo de WhatsApp do cole!”.

Por que a Policía Nacional fala dos grupos de WhatsApp de nais e pais? Por varios motivos. Un dos máis importantes é que estes grupos propician a difusión de información falsa. Tanto polos sistemas de mensaxería como polas redes sociais, circulan con frecuencia mentiras (avisos sobre supostas novas drogas, números de teléfono, servizos que eran gratis e pasarán a ser de pago, etc.), e a reacción de moitas persoas é: “Polas dúbidas, reenvíoo”. En realidade, a solicitude das autoridades é xusto o contrario: sen a seguridade de que a información é veraz, mellor non reenviar. A Policía e outros organismos usan o hashtag #StopBulos para chamar a atención respecto diso.

Pero ademais da circulación de información falsa, hai outras razóns polas que estes grupos se poden converter nunha dor de cabeza. De feito, un colexio en Arxentina publicou un breve decálogo para o bo uso do grupo de WhatsApp, ao cal cualifica como “unha excelente ferramenta se se usa correctamente”.

A continuación ofrécese unha listaxe de consellos para empregar de forma correcta o grupo de WhatsApp e, dese modo, evitar problemas.

1. Compartir só información útil

Calquera mensaxe que se envía e carece de relevancia xera “ruído” na comunicación. É dicir, satura a canle e dificulta a tarefa de atender ao que de verdade importa. Entre estas mensaxes sen interese inclúense, ante preguntas como “Alguén atopou tal cousa?”, respostas do tipo: “Eu non”. Se quen non o atoparon evitan encher o grupo de mensaxes que non achegan nada, resulta máis fácil advertir cando alguén di: “Téñoo eu”. Se se cumpre con este precepto de intercambiar só información útil, case todos os seguintes cumpriranse por riba.

2. Evitar as críticas

Se hai algo que dicir acerca dun docente, o que corresponde é facelo cara a cara e a través das vías formais. Criticar a un profesor -ou a calquera outra persoa- nun grupo de WhatsApp non pode xerar nada positivo: só conflitos. De feito, unha mestra de Málaga iniciou en 2013 unha demanda por “danos á honra” contra unhas nais que criticaran a súa profesionalidade e ata a súa forma de vestir por medio dun grupo nesta app.

3. Evitar a murmuración

Non se trata só de eludir as críticas senón tamén a murmuración, é dicir, o intercambio de rumores ou comentarios sobre outras persoas. Convén pensar dúas veces antes de enviar unha mensaxe, non escribir nada que non se diría nunha charla en persoa e ter en conta que o chat (un medio de comunicación que carece dos elementos non verbais da conversación) préstase moito ás interpretacións erróneas e os malentendidos. O grupo tampouco debería converterse nunha competición para ver que fillo termina antes os deberes ou obtén mellores cualificacións.

4. Non converterse na axenda do neno

Débese procurar que os nenos sexan responsables das súas tarefas e non tratar de solucionar as súas faltas por medio do grupo de WhatsApp. En todo caso, se se fai imprescindible conseguir algún dato en particular, convén pedilo a través doutra conversación, pero non no grupo que inclúe a todos os pais ou nais.

5. Non establecer diálogos privados

Se a conversación só ha de ter interese para unhas poucas persoas, o máis acertado é sostela fose do grupo. Para manter o valor do grupo como tal, é importante que o que alí se diga teña interese para todos os membros.

6. Non enviar spam

Por moi graciosos que sexan os vídeos e por moi adorables que resulten os gatitos, no grupo de WhatsApp do colexio é mellor evitar o envío de memes, arquivos GIF e calquera outro material sen relevancia para os efectos do grupo. Tamén se recomenda non abusar dos emoticonos, que ben empregados poden ser útiles e apropiados, pero cuxo exceso “ensucia” e dificulta a comunicación. E tamén hai que ter coidado coa hora á que se mandan as mensaxes. Aínda que é recomendable silenciar o teléfono durante a noite, poida que alguén non o faga e acabe por odiar un grupo que o esperta de madrugada.

7. Respectar a privacidade

Esta é unha das cuestións esenciais ao tratar coas novas tecnoloxías. Non se deben difundir fotos, nin datos, nin ningún elemento que comprometa a privacidade doutras persoas. E débese ter moito coidado coa información propia que se comparte nun grupo como este, que non é de familiares nin de amigos, senón de nais e pais de nenos compañeiros de escola.

RSS. Sigue informado

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións