Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Economía doméstica

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

5 pistas para evitar estafas nas túas compras en liña

Aplicar o sentido común e coñecer as normas básicas de ciberseguridade evita caer en mans de estafadores ao adquirir por Internet

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Luns, 25deSetembrode2017
Img declaracionrenta internet Imaxe: minervastock

Todo se pode adquirir a través de Internet: libros, mobles, produtos de beleza, vacacións, música, alta tecnoloxía, alimentos… e mesmo produtos financeiros! A Rede abre posibilidades case infinitas de compra. Pero tamén esta práctica aumenta o risco de ser estafado. Como evitar estafas? Hai varias estratexias que se detallan neste artigo, como ter o navegador e o antivirus actualizados, calcular ben que os gastos de envío non encarezan o produto, facer a compra en liña desde casa ou comprobar sempre que a web de pago sexa segura. Se se teñen en conta todas estas pistas, o internauta poderase aforrar máis dun desgusto.

Img declaracionrenta internet listadogrande
Imaxe: minervastock

Aforro e comodidade. Estas virtudes son as que moven a millóns de españois a adquirir a través da Rede, que cada ano son máis. Desafiando á crise, desde 2008 no noso país triplicáronse as vendas en liña e hoxe en día o 70% dos internautas realiza compras por Internet. Ademais, o crecemento da facturación do comercio electrónico en 2016 foi en España dun 23,3% respecto ao 2015, segundo o último informe do Consello Económico e Social (CES). E é que resulta moi sinxelo adquirir en liña, pois basta ter un computador, tableta ou móbil para facerse co que uno queira. Pero, leva a cabo con seguridade? Pódese confiar nas vendas efectuadas na Web ou con facilidade pódese caer vítima dun engano? As estafas de Internet son un fenómeno co que hai que lidar constantemente, pero existen medidas para contrarrestalas. Siga estas pistas e sentirase máis protexido!

Pista 1. Ollo ás gangas por Internet: posible estafa!

“Ninguén dá duros a catro pesetas”, expresa o devandito popular. Por iso, se na Rede áchase un artigo moi rebaixado de prezo, o primeiro que hai que facer é desconfiar. Exemplos moi claros destes enganos danse nas reservas de vacacións, onde a miúdo as gangas ocultan cargos adicionais cos que non se contaba nun principio (impostos, cargos extras por equipaxe, etc.).

Ademais, hai que ter en conta que en Internet tamén existen as falsificacións. Para evitar a compra de artigos falsificados, é aconsellable ter especial precaución ao atopar choios e nunca adquirilos sen solicitar toda a información sobre a páxina web onde se vende o produto ou sobre o seu subministrador.

Img comprar internet seguridad grande
Imaxe: minervastock

Pista 2. O barato sae caro: preste atención a gastos e prazos de envío

Polo xeral, os prezos de libros, música ou roupa son máis baixos na Rede. Pero ollo! Hai que ter en conta algunhas apreciacións.

Un título literario que custe 12 euros en lugar de 15 parece estar a moi bo prezo. Pero a sorpresa ao ir compralo é que os envíos son gratuítos se superan os 19 euros. Se non, o exemplar pode ser máis custoso. Noutros casos, como compras no estranxeiro, os gastos de envío e aduanas exceden en moito o importe do artigo.

Tamén é importante ter en conta os prazos de entrega. Ás veces, o artigo está a bo prezo, pero a entrega tarda. Esta é unha variable que debe considerarse, sobre todo se se adquire algo que se necesita para unha data concreta.

Pista 3. Utilizar software e navegadores completos e actualizados

O primeiro paso para comprar con seguridade é ter o antivirus e o navegador actualizados. Aínda que ata os antivirus gratuítos realizan esta función protectora, os máis fiables son os que inclúen un complemento de navegador para poder verificar a fiabilidade das ligazóns nos motores de procura, chats e redes sociais. Entre os navegadores máis seguros para comprar por Internet están Firefox e Google Chrome.

Img candadoweb grande
Imaxe: Geralt

Pista 4. Pagar a través de plataformas ou en páxinas seguras

Pagar por Internet é seguro, sobre todo se se fai a través de plataformas como PayPal, que evitan ter que introducir os datos bancarios cada vez que se usa. Ademais, contan con sistemas antifraude.

Se se desexa, tamén se pode utilizar o cartón de crédito para facer os abonos, algo que non é un risco en si, pero só se o sitio de compras é fiable. Como comprobalo?

A seriedade do vendedor pódese verificar, en primeiro lugar, tendo en conta os datos que solicita. Non é fiable se, ademais do que se necesita para completar a compra (número de cartón, data de vencemento, dirección ou número de teléfono), pretenden obter máis información, como o número de conta.

Para saber se a páxina web é segura, o usuario debe cerciorarse de que na barra de direccións do navegador o URL é a correcta e utiliza un protocolo que permite pagos seguros: a web seguras comezan con https:// (e non con http://) e na parte inferior dereita da pantalla aparece un cadeado pechado.

Neste vídeo poden verse varias recomendacións para comprar seguro e evitar estafas en Internet:

Pista 5. Escoller tendas e marcas en liña coñecidas

Como saber que unha tenda é real e non unha web clonada? Non sempre é sinxelo, pero é importante fixarse en referencias como a inclusión dun número de teléfono fixo e unha dirección onde poder contactar no caso de que haxa un problema.

Ademais, para evitar entrar en páxinas non seguras, nunca abra as ligazóns que recibe por correo e lévenlle a unha tenda en liña! O mellor é escribir persoalmente a dirección web do sitio que se está buscando, pois pola contra pódese ser vítima do phishing (recepción de correos electrónicos non solicitados que remiten aos usuarios a sitios fraudulentos coa aparencia de sitios de confianza), cuxo obxecto é roubar datos bancarios que logo se utilizarán para facer compras.

Así mesmo, para evitar estafas, é conveniente facer as adquisicións en tendas xa coñecidas, que adoitan ser seguras e fiables no que respecta ao servizo, a garantía e o envío dos artigos.

RSS. Sigue informado

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións