Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Economía doméstica

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

A Asociación Familiar para a Orientación do Consumo do País Vasco analiza a evolución do asociacionismo de consumidores en Biscaia

Nos seus 35 anos de andaina, ASCOFA percibiu "importantes avances" no mundo do consumo

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Martes, 30deNovembrode2004

A Asociación Familiar para a Orientación do Consumo do País Vasco (ASCOFA) elaborou, con motivo do seu 35 aniversario, un estudo que pretende descubrir a evolución e impacto que se produciu no asociacionismo de consumidores en Biscaia.

ASCOFA asegura que nestes 35 anos de andaina percibiu “importantes avances” no mundo do consumo, por iso considera necesario impulsar a cultura do consumo. Na súa opinión, a ferramenta máis útil para dotar aos consumidores e usuarios “da forza e capacidade necesaria para esixir o respecto dos seus dereitos” son as asociacións de consumidores.

Estas entidades “conformáronse como instrumento idóneo á hora de detectar carencias no nivel de protección dos dereitos dos consumidores e malas prácticas empresariais”, indica ASCOFA. “Desta forma -engade- ademais de resolver situacións de conflito, desenvolven un labor construtivo a través da posta en común e a mediación entre os distintos sectores ou coa Administración pública competente para promover iniciativas lexislativas que emenden estas situacións”.

A asociación vasca lembra que na actualidade existe unha extensa normativa en materia de protección aos consumidores e unha clara tendencia a crear leis máis específicas encamiñadas a defender os seus dereitos e intereses. A pesar diso, ve necesaria a creación de servizos especializados dentro das propias organizacións de consumidores “debido á disparidade de temas que abarca o noso ámbito”.

Igualmente, ASCOFA considera que, xunto ao labor de difusión e educación que en materia de consumo desempeñan estas asociacións, “hase de facilitar desde as mesmas a defensa colectiva por encima de actitudes individualistas, a fin de fortalecer as súas actuacións e sempre en aras dunha eficaz defensa dos consumidores e usuarios aos que representan no seu traballo diario”.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións