Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Economía doméstica

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

A Lei de Mellora da Protección dos Consumidores ofrecerá maiores garantías aos usuarios, segundo o Goberno

Entre outras cousas, a normativa prohibirá o redondeo á alza e perseguirá a omisión de información importante

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Xoves, 02deMarzode2006

A futura Lei de Mellora da Protección dos Consumidores prohibirá con claridade o redondeo á alza no cobro polos produtos ou servizos non usados ou consumidos de maneira efectiva, asegurou onte a ministra de Sanidade e Consumo, Elena Salgado. Ademais, segundo explicou a ministra no Pleno do Congreso dos Deputados, evitará a práctica fraudulenta de omitir información importante presentando como ofertas vantaxosas as que non o son.

Á pregunta formulada pola deputada do Grupo Socialista, Carmen Chea, a ministra respondeu que esta normativa pretende asegurar que os usuarios gocen da protección que lles dispensa o ordenamento xurídico, evitar litixios, garantir a seguridade xurídica e desterrar do mercado prácticas contrarias á libre competencia. Este anteproxecto de lei ten a finalidade, segundo Salgado, de mellorar a protección dos consumidores e dar cumprimento á sentenza do Tribunal de Xustiza das Comunidades Europeas, que considerou que se traspuxo indebidamente a directiva sobre cláusulas abusivas.

Os consumidores van ver mellorada, grazas a esta normativa, a súa situación en materia de saúde e de seguridade ao establecer con claridade o alcance das competencias das administracións públicas en situacións de risco, engadiu a titular de Sanidade e Consumo. Así mesmo, esta lei prohibirá as cláusulas que impoñan obstáculos desproporcionados para o exercicio dos dereitos recoñecidos ao consumidor, e en particular, prohíbense as cláusulas que establezan prazos de duración excesiva ou que limiten o dereito do usuario a pór fin ao seu contrato, que resulta especialmente significativo no sector das telecomunicacións.

Polo que se refire á arbitraxe, Salgado sinalou que se prohiben as cláusulas en virtude das cales o consumidor debe aceptar a arbitraxe antes de que xurda o conflito. Ademais, este proxecto mellora a regulación das asociacións de consumidores e clarifica o seu legitimación.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións