Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Economía doméstica

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

A OCU asegura que os usuarios confían cada vez máis nas asociacións de consumidores

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Sábado, 16deMarzode2002

O membro de Relacións Institucionais da Organización de Consumidores e Usuarios (OCU), Juan Augado, asegurou que “os usuarios confían cada vez máis nas asociacións de usuarios” e afirmou que un 80% dos europeos valoran “moi positivamente” o seu traballo. No entanto, matizou que, segundo a sondaxe realizada con motivo do Día do Consumidor, estas organizacións carecen de poder asociativo, sendo este un dos principais obxectivos a conseguir este ano.

Namentres, o director xeral de Sanidade e Protección dos Consumidores da Comisión Europea, Robert Coleman, defendeu a necesidade de involucrar ás organizacións de consumidores na implementación das políticas liberalizadoras que se queren pór en marcha na UE.

Coleman lembrou aos líderes da UE que deben solucionar un “paradoxo”: os cidadáns queren solucións aos seus problemas pero ao tempo senten alienados, como se ve estes días nas rúas de Barcelona.

“Beneficios reais”

Ao seu xuízo, a liberalización dos sectores das telecomunicacións, dos transportes ou da enerxía ten “beneficios potenciais e reais, pero tamén retos na protección do consumidor”, polo que estas novas políticas deben potenciar a interacción coa sociedade civil e o diálogo coas asociacións de consumidores e os fabricantes.

Neste sentido, estima conveniente mellorar as actuais canles de presenza dos representantes dos consumidores nos procesos de decisión comunitarios e nacionais, o seu apoio económico e unha reforma do marco xurídico para “conectar a libre circulación de servizos e bens cunha elevada protección do consumidor”.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións