Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Economía doméstica

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Abusos de certas axencias inmobiliarias pon en alerta aos consumidores

Denuncian as excesivas comisións que cobran nalgúns casos

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Martes, 11deMarzode2003

A proliferación durante os últimos tres anos de empresas de intermediación inmobiliaria, que non sempre respectan os dereitos tanto dos compradores como dos vendedores, puxo en alerta ás asociacións de consumidores. No ano 2000 se liberalizó o sector, e desde entón calquera persoa pode abrir una empresa inmobiliaria sen necesidade de ser axente titulado. De feito, a maior parte dos abusos sófrenos clientes destes novos operadores, segundo as organizacións de usuarios. Nalgunhas capitais españolas déronse casos de axencias que fan pagar a quen buscan piso uns 300 euros paira facilitarlles una lista coas vivendas dispoñibles, afirman desde a Unión de Consumidores de España (UCE). Outro abuso detectado é pedir ao vendedor que diga canto quere cobrar paira despois ofrecer a vivenda aos compradores a un prezo moi superior e quedar así coa diferenza.

Outra irregularidade, que neste caso afecta tanto a compradores como a vendedores, refírese ás comisións que cobran as inmobiliarias por prestar o servizo. O normal é que a pague o comprador, salvo acordo entre as partes polo que se poden repartir o custo. “Neste punto, os abusos son tamén cada vez maiores porque se cobran comisións de até o 8%, cando o normal é o 3 ou o 4%”, apunta Javier Rubio, secretario xeral de UCE-Estremadura.

E é que as queixas se multiplicaron desde que o Real Decreto-Lei 4/2000 de 23 de xuño introduciu a liberalización do sector en España. Rubio asegura que moitas das novas empresas que se crean “válense de todo tipo de mañas paira facer asinar documentos con cláusulas abusivas nos que, por exemplo, non se especifica a comisión que se vai a cobrar, ou si especifícase faise nunha cláusula tan confusa que resulta difícil de entender”.

Recomendacións

A “regra de ouro” paira non ser vítima de abusos por parte de empresas inmobiliarias sen escrúpulos, segundo recomendan as asociacións de consumidores, é lerse detidamente os contratos e non asinar ningún documento no que se deixaron espazos en branco. Pola contra, córrese o risco de que nos cobren comisións desproporcionadas, ou de asinar un contrato que nos ate indefinidamente á empresa, no caso dos vendedores.

No que respecta aos compradores que busquen vivenda, deben ter en conta que non se lles pode obrigar a asinar nada antes de haberse decidido totalmente a comprar o piso. Ademais, as empresas deben facilitar de maneira clara aos seus clientes toda a información correspondente a duración dos contratos, tarifa que cobrarán, etcétera. Una vez que se pacte a compravenda, todo o referente a impostos, escrituras e préstamos tamén debe ser remitido ás partes.

O obxectivo é que non quede ningunha físgoa polo que se poida cobrar ao cliente máis diñeiro do establecido por cada empresa paira a prestación dos seus servizos como mediador inmobiliario.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións