Artigo traducido por un sistema de tradución automática. Máis información aquí.

Alianzas entre autónomos, una fórmula paira superar a crise

Os grupos de profesionais unidos aumentan as posibilidades de traballar paira clientes a quen non terían acceso por separado
Por analopez 21 de Setembro de 2009
Img trato
Imagen: Mike Johnson

A unión fai a forza. Este é un devandito á medida dun dos sectores que máis sofre a crise actual: os traballadores autónomos. Moitos deles atrévense a desenvolver o seu labor mediante unha estratexia de alianzas paira superar as dificultades da actual situación económica. En que consiste esta técnica? Un fontaneiro, un albanel e un electricista, ou un deseñador e un programador de páxinas web que traballen por separado atoparanse con maiores dificultades paira captar clientes que se chegan a acordos paira realizar determinadas actividades de forma conxunta. Cando se traballa en equipo con profesionais que se complementan, os beneficios repártense, pero o número de clientes e os gastos tamén. Ao final todos gañan.

Vantaxes dunha alianza

A alianza non ten por que supor una perda de autonomía na forma de actuar de cada profesional. Esta unión ten dúas características fundamentais. A primeira é que cada un continúa co seu negocio e os seus clientes de sempre. A segunda é que se obteñen una serie de vantaxes:

  • Maiores contratos: no momento de pechar acordos cos seus provedores, as grandes empresas e os organismos públicos pon una serie de condicións ás que poucas veces pode facer fronte un autónomo en solitario. Si, en cambio, pode ser competitiva una alianza entre varias persoas que traballen nun proxecto común. A iniciativa parte a miúdo dun determinado profesional que busca a outros que lle complementan en determinadas actividades que el non pode asumir porque non é especialista nelas.
  • Colaboración en traballos puntuais: algúns autónomos atópanse con que os clientes solicitan servizos nos que non están especializados, aínda que teñan certa relación coa súa actividade. Nestes casos é aconsellable establecer una alianza, paira ese traballo concreto, con outro profesional experto.

  • Intercambio de clientes: no momento de realizar un traballo, o autónomo pode detectar a posibilidade de que o contratante necesita os servizos doutros profesionais. Esta situación pódese aproveitar paira facilitarlle o contacto dos seus “socios”. É una práctica moi habitual no sector das reformas. É posible que alguén que contrate a un fontaneiro paira renovar as tubaxes do cuarto de baño necesite tamén a un carpinteiro paira arranxar a porta ou a un albanel paira facer algún cambio no alicatado.

  • Publicidade mancomunada: varios autónomos que realicen servizos complementarios poden unirse paira contratar diversas insercións de publicidade en prensa, radio, Internet… Con esta fórmula compartida, a publicidade resulta máis barata.

  • Abaratamento de custos: un tipo de alianza (neste caso entre autónomos do mesmo sector) é o das denominadas centrais de compra. A fórmula é sinxela: consiste en unir as necesidades de subministracións que ten un determinado grupo paira negociar cos provedores e obter un prezo inferior ao que se conseguiría cunha compra illada. Si 30 electricistas únense paira comprar de maneira conxunta os materiais que necesitan paira o seu traballo, obterán por eles un prezo moito máis económico.

Precaucións

Uno dos freos tradicionais dos traballadores na posta en marcha deste tipo de alianzas son os receos fronte á posibilidade de perder independencia e autonomía en tómaa decisións. No momento de negociar os acordos co resto de autónomos convén delimitar as funcións. Hai que deixar claro, por escrito, o labor que desempeñará cada un, canto achegará ao proxecto e como se repartirán os beneficios da colaboración. Así se evitarán sorpresas e malos entendidos. Tamén hai que pactar as responsabilidades que asumirá cada parte fronte a posibles imprevistos e deixar claro como será a saída ou o fin do acordo. Paira iso, convén negociar que uso farán as partes dos resultados do proxecto común.

A alianza non supón una perda de autonomía na forma de actuar de cada profesional

O contacto entre os autónomos que integran este tipo de pactos debe ser habitual, diario se é posible. Así permanecerán claros os termos do acordo e calquera contratempo solucionarase sobre a marcha. Ademais do contacto diario, numerosos grupos de autónomos manteñen reunións periódicas presenciais polo menos unha vez á semana. Mesmo hai expertos que sinalan a conveniencia de xerar una relación que vaia máis aló do plano profesional: compartir momentos de lecer, ceas coa familia, etc. Nestes acordos, é determinante manter una boa sintonía persoal, así como establecer un exercicio periódico de reflexión no que os socios analicen se se cumpren os obxectivos e que oportunidades futuras preséntanse paira mellorar o sistema de colaboración.

A elección dos socios

Uno dos aspectos máis importantes consiste na elección do resto de profesionais que conformarán a alianza. Algúns criterios que non deben pasarse por alto son os seguintes:

  • Afinidade profesional: convén coincidir na forma de entender o acordo de colaboración. Os modos de traballar deben ser similares en canto a calidade dos traballos ou rapidez. Só así poden lograrse unhas sinerxías estratéxicas a longo prazo.
  • Complementariedad das actividades: cada membro da alianza debe estar especializado nunha actividade que sexa complementaria á do resto. Paira a creación de páxinas web, o razoable sería que cada profesional tivese una formación diferente: deseño, programación, comercio, etc.
  • Coordinación de traballos: a diferenza do que ocorre nunha empresa, onde hai una xerarquía, nunha asociación de autónomos todos están no mesmo nivel. Non hai xefes que manden nin empregados que obedezan, polo que se corre o risco de caer nunha certa desorganización que nalgún momento poida molestar ao cliente. Convén elixir, de forma estable ou rotatoria, a unha persoa que desempeñe o papel de coordinador e que enfoque cada proxecto dunha forma global. O elixido será quen teña a relación máis directa co cliente.

Solución de conflitos

Non hai que descartar que, ao longo do tempo, orixínense desacordos na xestión da alianza. Os cambios que non están previstos poden alterar o interese mutuo ou a necesidade de colaborar.

Uno dos principais conflitos deriva dun erro nas expectativas: o cumprimento dos obxectivos comúns non se alcanza, ben porque non se conseguiron os froitos esperados ou por unha insuficiente dedicación ou capacidade dalgún dos integrantes. Tamén poden xurdir desavinzas cando se deixa de crer no traballo en equipo. Moitas alianzas fórmanse con profesionais que non son competencia entre si. O problema pode xurdir cando, co tempo, algún decida ampliar os seus mercados e convértase en competidor dos seus socios.

Convén, antes de empezar a traballar en equipo, establecer sistemas de arbitraxe e resolución dos conflitos previsibles

O conflito pode derivar dunha mala sintonía persoal entre os distintos integrantes do grupo. Antes de empezar a traballar en equipo, habería que establecer sistemas de arbitraxe e resolución dos conflitos previsibles que poidan xurdir entre as partes. Tamén deben contemplarse os mecanismos paira una hipotética disolución da cooperación. Desde o principio ha de quedar delimitada a propiedade e a forma de repartición do patrimonio común, así como a carteira de clientes que se xere durante o período que dure a colaboración.