Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Economía doméstica

Este artículo ha sido traducido por un sistema de traducción automática. Más información, aquí.

As asociacións de consumidores plantan cara ás operadoras cun “Día sen Móbiles”

Movistar, Vodafone e Orange incrementan un 25% o prezo do establecemento de chamada a partir de hoxe

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Xoves, 01 de Marzo de 2007

As asociacións de consumidores animan aos usuarios de telefonía móbil a manter apagados os seus aparellos durante todo o día de hoxe e non utilizalos salvo en caso de emerxencia. É a forma de protestar polos incrementos de tarifas de Movistar, Vodafone e Orange -e tamén Euskaltel- que hoxe entran en vigor.

Esta subida de prezos chega nun momento en que as operadoras móbiles deben eliminar o redondeo á alza -que tantos ingresos lles proporcionou-, tal e como queda recollido na Lei de Mellora da Protección dos Consumidores. Como non están dispostas a perder estes pingues beneficios, as compañías citadas incrementan desde hoxe un 25% o prezo do establecemento de chamada (de 12 a 15 céntimos).

“Con estes incrementos, as operadoras deixan, de facto, sen efecto algún esa nuevalegislación que acaba coa inxusta práctica do redondeo, coa cal o usuario pagaba por determinadas cantidades de tempo de chamada que nunca chegaba a utilizar”, sinala a Confederación Española de Consumidores e Usuarios (CECU).

Posible pacto

A subida, idéntica en todos os casos, leva ás organizacións de consumidores a pensar que as compañías concertaron as súas tarifas, algo que nestes momentos está a investigar o Servizo de Defensa da Competencia (SDC).

“Só mediante un acordo contrario á competencia é posible a subida concertada de tarifas que lles permite manter os mesmos ingresos que antes da aplicación da lei. Só coa subida do 25% do establecemento de chamada, idéntica para o tres, as compañías recuperan o 60% do ingresado de máis polo redondeo”, afirma a Organización de Consumidores e Usuarios (OCU).

Pola súa banda, a Federación de Consumidores en Acción (FACUA) ha ido máis aló e denunciou ás operadoras ante o Ministerio de Economía por un posible pacto de prezos; ante Consumo, por incumprir a Lei de Mellora da Protección dos Consumidores, e ante Industria, por penalizar aos clientes que solicitaron a baixa tras coñecer o aumento das tarifas.

Clos súmase á xornada

A pesar de que nalgunha ocasión defendeu ás operadoras ante as críticas vertidas pola subida de prezos, o ministro de Industria, Turismo e Comercio, Joan Clos, dixo que hoxe tratará utilizar o móbil o mínimo posible.

Nun foro organizado por Rede.es e Europa Press, Clos asegurou que ?procurarei refrear hoxe ao máximo o uso do meu móbil, pero por razóns do meu cargo non me quedará máis remedio que utilizalo en certos momentos”.

Clos espera ter “canto antes” os resultados da investigación aberta pola Comisión do Mercado das Telecomunicacións (CMT) e o Servizo de Defensa da Competencia (SDC) sobre o posible pacto entre compañías. En calquera caso, lembra que se trata dun sector libre, nun marco de competencia.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións