Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Economía doméstica

Este artículo ha sido traducido por un sistema de traducción automática. Más información, aquí.

As principais entidades financeiras aumentaron os seus ingresos por comisións preto dun 8% en 2006

A súa estratexia consiste en rebaixar as comisións dos servizos máis populares para incentivar a contratación doutros produtos máis rendibles

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Domingo, 11 de Febreiro de 2007

A pesar das numerosas campañas de rebaixas de comisións realizadas en 2006, o certo é que as entidades financeiras que operan en España aumentaron o ano pasado os seus ingresos por este concepto, preto dun 8% no caso do cinco grandes (Santander, BBVA, A Caixa, Caixa Madrid e Banco Popular), o dobre que o encarecemento do custo da vida.

A subida non só se reflicte nas contas dos grandes, senón tamén no resto das entidades, como proban os datos de tarifas -máximas- que entregan periodicamente ao Banco de España, nas que se reflicten algunhas subidas de prezos desorbitadas. Por exemplo, as cotas anuais dos cartóns de crédito aumentaron en 2006 o 19,3% de media e as comisións de mantemento das contas correntes encarecéronse o 4,7%.

Mentres isto ocorría, as entidades lanzaban campañas para tentar captar novos clientes baixo eslóganes como “eliminamos as comisións que tanto molestan aos bos clientes”. Pero en realidade o seu obxectivo prioritario era fidelizar aos que xa tiñan, para sacar máis rendemento a cada un deles.

A súa estratexia consistiu basicamente en rebaixar aos clientes máis vinculados as comisións dos servizos máis populares para incentivarlles a contratar outros produtos máis rendibles.

O Santander decidiu a principios de 2006 seguir este modelo e arrastrou ao resto do mercado. Con esta estratexia, que ampliou este ano ata 3,4 millóns de clientes, as súas comisións creceron a un ritmo moi reducido, só o 2,9%, pero os beneficios da súa rede en España seguiron aumentando de forma substancial (17,21%).

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións