Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Economía doméstica

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Até cando se pode demorar o pago das facturas domésticas?

O período paira abonar os servizos vai dos 15 aos 20 días naturais, e as prórrogas sen consecuencias esténdense até un mes

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Venres, 22deMaiode2009
Img grifo abierto Imaxe: Angel Norris

A nova conxuntura económica propiciou un cambio importante nos hábitos de consumo, algo que pode apreciarse en todos os niveis da sociedade. O feito de recortar gastos aquí e alá, suprimir as actividades prescindibles, buscar os mellores prezos e, en xeral, abaratar custos converteuse nunha filosofía transversal. O temor ao endebedamento pálpase. No entanto, o aforro e o gasto comparten un trazo común, e é que ambos teñen un límite. Así como hai un tope paira endebedarse (xa sexa con préstamos ou con créditos), tamén existe un conxunto de servizos mínimos aos que non se pode renunciar. E, por moito que se controle o seu consumo, custan diñeiro. Neste sentido -e con independencia dos alugueres e as hipotecas, que supoñen o principal gasto mensual familiar-, non hai nada que esixa tanto ao peto como manter en marcha una vivenda.

Un terzo do orzamento

/imgs/2009/05/factura-telefono.art.jpgVivir en época de crise supón exercitar a habilidade do aforro, tanto nos gastos excepcionais como nos desembolsos cotiáns. Os recibos do gas, a auga ou a electricidade, a cota da comunidade de veciños e o teléfono, entre outros servizos, representan case un terzo do orzamento doméstico e superan, mesmo, ao gasto en alimentación e transporte. Segundo este dato -facilitado polo INE-, o orzamento básico do fogar é elevado, aínda que pareza barato porque os servizos páganse por separado e en diferentes momentos do mes.

A modo de orientación, una familia tipo gasta como media uns 50 euros mensuais en electricidade, 60 euros en teléfono, 35 euros en gas, e 30 euros de auga. É dicir, ao redor de 175 euros, que poden variar en función da comunidade autónoma, as compañías elixidas e a periodicidade da factura, o momento do ano, e o tipo de consumo que se faga. Basta cunha suma sinxela paira comprobalo, aínda que, máis aló da realidade particular de cada familia, hai algo que comparten todos os fogares e todos os servizos: a chegada da factura é puntual.

Una familia tipo gasta como media nas subministracións básicas preto de 175 euros mensuais

Até hai poucos meses, atopar una factura doméstica na caixa de correos non espertaba demasiada inquietude. Na actualidade, 175 euros mensuais poden desestabilizar un fogar, sobre todo se se trata de familias nas que algún ou todos os membros quedáronse no paro. A pregunta, entón, é simple. Canto tempo pódese dilatar o pago dunha factura doméstica sen converterse en moroso ? A resposta, en cambio, é máis complexa porque, como sinalan desde o Instituto Nacional de Consumo (INC), non hai una norma xeral, nin un documento que regule os prazos de todos os servizos, nin un período estándar ou único. Aínda así, as condicións poden desglosarse por áreas da seguinte maneira:

  • Electricidade
    O período paira pagar a luz é de 20 días naturais, a partir da data de emisión da factura. No caso de que o último día sexa sábado ou festivo, o prazo vencerá na primeira xornada laborable que lle siga.
    Como nos demais servizos domésticos, o pago pode facerse nas oficinas da empresa subministradora, nunha conta corrente habilitada a tales efectos, a través dun xiro postal ou mediante domiciliación bancaria. Neste último caso, a compañía non poderá cargar o importe á conta do usuario ata que pasen sete días naturais desde o envío da factura.

  • Auga
    Desde a data de emisión da factura, o abonado ten 15 días naturais paira pagar a cantidade debida. Una vez transcorrido ese prazo, concédese una prórroga equivalente (é dicir, outros 15 días) como límite paira o pago voluntario. Se se vence este segundo período sen que o usuario salde a súa débeda, os provedores suspenderán a subministración.
    Transcorrido un trimestre desde o momento da suspensión sen que se faga efectivo o abono correspondente, declararase resolto o contrato e cancelaranse definitivamente os servizos.

  • Gas
    Segundo establece o Real Decreto 1434/2002 (que regula a subministración e os procedementos de autorización de instalacións de gas natural), paira os consumidores de gas, o período de pago está establecido en 20 días naturais desde a emisión da factura por parte da empresa distribuidora. Do mesmo xeito que nos demais servizos, se o último día do período de pago fose sábado ou festivo, este vencerá o primeiro día laborable que lle siga.

  • Teléfono
    O prazo paira abonar o importe da factura do teléfono é de 15 días naturais a partir da data de emisión do documento.
    Polo xeral, hai un período de prórroga que se estende até alcanzar o mes. Se o atraso no pago supera ese tempo, a empresa procederá á suspensión temporal do servizo (previa notificación ao usuario). Isto implica que, mentres non se salde a débeda, só se poderán recibir chamadas e comunicarse cos servizos de emerxencia.
    Se transcorren dous meses desde a suspensión da liña e o cliente continúa sen pagar, a empresa procederá á suspensión definitiva do servizo.

Aínda que entre os servizos mencionados existen diferenzas, tamén hai similitudes. En liñas xerais, pode dicirse que o prazo paira pagar una factura doméstica oscila entre os 15 e os 20 días naturais, e que as prórrogas sen consecuencias adoitan estenderse até o mes. Con todo, pode haber particularidades derivadas das empresas provedoras ou dos concellos, cando se trata da auga. Por iso é recomendable -e importante- prestar atención á información que se detalla na factura. En primeiro lugar, á data de emisión. E logo, á data de vencimiento (que tamén pode figurar como “data de cargo” cando o pago é con domiciliación bancaria). Se os datos non son claros ou non se atopan con facilidade, o máis sinxelo é comunicarse co provedor e preguntar de que marxe disponse paira abonar os importes mensuais una vez que se emitiu a factura.

Paxinación dentro deste contido

  •  Non hai ningunha páxina anterior
  • Estás na páxina: [Pág. 1 de 2]
  • Ir á páxina seguinte: As consecuencias »

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións