Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Economía doméstica

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Até cando se pode demorar o pago das facturas domésticas?

O período paira abonar os servizos vai dos 15 aos 20 días naturais, e as prórrogas sen consecuencias esténdense até un mes

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Venres, 22deMaiode2009
Img grifo abierto Imaxe: Angel Norris

A nova conxuntura económica propiciou un cambio importante nos hábitos de consumo, algo que pode apreciarse en todos os niveis da sociedade. O feito de recortar gastos aquí e alá, suprimir as actividades prescindibles, buscar os mellores prezos e, en xeral, abaratar custos converteuse nunha filosofía transversal. O temor ao endebedamento pálpase. No entanto, o aforro e o gasto comparten un trazo común, e é que ambos teñen un límite. Así como hai un tope paira endebedarse (xa sexa con préstamos ou con créditos), tamén existe un conxunto de servizos mínimos aos que non se pode renunciar. E, por moito que se controle o seu consumo, custan diñeiro. Neste sentido -e con independencia dos alugueres e as hipotecas, que supoñen o principal gasto mensual familiar-, non hai nada que esixa tanto ao peto como manter en marcha una vivenda.

As consecuencias

/imgs/2008/07/billa-aberta.art.jpgNon abonar a tempo as facturas leva consecuencias, que tamén varían segundo o tipo de subministración e a empresa, aínda que hai coincidencias, como a suspensión do servizo e os cortes e recargas. En principio, ter una factura doméstica impagada carrexa a suspensión temporal do servizo paira evitar que siga aumentando a débeda. Deste xeito, ante un cliente moroso, a compañía pode actuar cortando totalmente a subministración (cando se trata da auga, a electricidade e o gas) ou limitando a parte do servizo que xera gastos (no caso do teléfono, por exemplo, non se impide a recepción de chamadas pero si a súa realización). Sexa como for, o provedor deberá notificar este paso ao cliente antes de dalo. Se o usuario abona o debido, todo volve á normalidade.

E si non? Neste caso -e tamén previa notificación-, a suspensión temporal do servizo transfórmase en corte definitivo. O exemplo das compañías telefónicas é moi claro: ademais de restrinxir as chamadas saíntes, tamén cortan as entrantes, a recepción de mensaxes e calquera outro servizo, aínda que sexa de carácter gratuíto. Normalmente, a medida non é inmediata, pois hai entre 60 e 90 días de marxe. Pero, do mesmo xeito que cos demais prazos, ese período de tolerancia pode variar segundo a compañía.

As débedas xeran intereses e, dependendo das cláusulas de cada contrato, as compañías poden cobrar ao cliente cargos ou multas por falta de pagamento

Máis aló dos tempos e de que a suspensión de calquera destes servizos representará un verdadeiro escollo cotián paira a familia afectada, hai un terceiro aspecto que é importante lembrar: o corte total dun servizo trae aparellados outros problemas que non se solucionan con só saldar a débeda. O máis claro é que, paira renovar as subministracións, o usuario terá que volver darse de alta e abonar una nova instalación, coma se fóra a usar o servizo por primeira vez. E, cando se trata do teléfono, ademais de pagar a cota de rehabilitación, é posible que a compañía lle asigne un número distinto ao que tiña anteriormente, con todos os inconvenientes que iso carrexa. Á mantenta de gastos extra, tamén convén ter presente que as débedas xeran intereses e que, dependendo das cláusulas de cada contrato, as compañías poden cobrar ao cliente cargos ou multas por falta de pagamento. Ante a dúbida, o mellor é revisar o documento que se asinou, consultar á propia empresa ou asesorarse cun letrado.

Xuízos monitorios e embargos

Tras notificar ao usuario a súa falta de pagamento, suspender o servizo e cortalo definitivamente, as compañías poden recorrer á Xustiza paira tentar cobrar o que se lles debe. No caso destas facturas, cuxos importes non son moi elevados, as empresas utilizan habitualmente os xuízos monitorios, que constitúen un procedemento áxil, rápido e menos litigante que outros, e que só pode utilizarse cando a débeda é inferior a 30.000 euros.

De modo esquemático, a simplicidad do proceso alivia ao acredor de seguir un xuízo plenario paira tentar cobrar o diñeiro. Así, sen necesidade dun procurador ou avogado, pode iniciar una vía xudicial contra o debedor mediante un formulario moi simple no que se especifica a contía da débeda e a identidade do moroso. Si nun prazo de 20 días o demandado non se opón ao requirimento de pago, o xuíz dita una resolución de carácter executivo que basta paira iniciar o embargo dos seus bens. A retención de bens mediante sentenza xudicial é a única forma que teñen os acredores paira recuperar o que se lles debe e, en xeral, o primeiro que se embarga é o diñeiro da conta corrente e a nómina, aínda que neste último caso, sempre debe deixar ao debedor una cantidade correspondente ao salario mínimo interprofesional paira garantir a súa subsistencia. De calquera xeito, o procedemento discorre pola vía civil e xamais pola penal, xa que, segundo establece a lei, ninguén pode terminar preso por débedas.

Paxinación dentro deste contido


Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións