Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Economía doméstica

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Cando cambiar de compañía eléctrica?

Unha oferta pode facer ao consumidor que se expoña cambiar de comercializadora, pero outras veces convén variar só de tarifa da luz

As facturas da luz dispáranse coa chegada do frío, polo que moitos consumidores empezan a buscar trucos cos que abaratalas. No entanto, é a propia tarifa eléctrica a causante destes incrementos. Por iso, as compañías aproveitan estes meses para lanzar ofertas coas que atraer a novos clientes. Agora ben, pódese cambiar a unha tarifa máis económica dentro da mesma comercializadora? E se a oferta é doutra empresa? Neste artigo desvélanse o tres puntos básicos que se deben saber antes de cambiar de compañía da luz.

Img light bulbs
Imaxe: KlausHausmann

1. Ofertas dentro da miña compañía eléctrica

As tarifas da luz ven moi influenciadas polo custo da enerxía dentro do mercado almacenista. Por iso, é habitual que as comercializadoras axusten os seus produtos e tenten mellorar os prezos respecto da súa competencia. Así, a tarifa eléctrica que se contrate hoxe posiblemente non sexa a máis interesante dentro duns meses. Agora ben, é posible cambiar a esta nova proposta?

Do mesmo xeito que sucede nos contratos de Internet, pódense mellorar as condicións da oferta negociando coa compañía. En principio, se non se ten un compromiso de permanencia, non haberá ningún problema; é dicir, só deberase solicitar á comercializadora o cambio de tarifa.

No entanto, se se ten permanencia, é posible que toque negociar as condicións desta modificación. Isto pode supor algún tipo de penalización ou unha nova permanencia. Polo cal, antes de dar o salto, é importante revisar as condicións da tarifa actual da luz para evitar posibles sustos.

Img cambiar compania luz art
Imaxe: Couleur

2. Como cambiarme se a competencia ten a mellor promoción

Grazas á visibilidade que dá un comparador de tarifas de luz a grandes e pequenas empresas eléctricas, é posible descubrir unha oferta inmellorable nunha compañía diferente á habitual. Pódese acceder a ela?

Tal e como pasaba no caso anterior, non hai ningunha lei que obrigue a quedar coa empresa actual. No entanto, o contrato que se asina pode ter unha cláusula de permanencia, que poida levar unha penalización de ata o 5% do consumo pendente, en caso de incumprilo.

Por iso, se se quere trasladar o servizo a outra comercializadora, só haberá que solicitarllo a esta nova eléctrica. Convén saber que o cambio é gratuíto e que durante o proceso o cliente non queda sen subministración.

Ollo! Antes de deixar a compañía actual, non hai que esquecerse de pedir a devolución do depósito de garantía. Este concepto cobrouse na primeira factura da luz a modo de fianza por parte da distribuidora e só pódese recuperalo nun máximo de seis meses tras dar de baixa o contrato. Iso si, é posible que non se abone por completo, xa que o utilizan a miúdo para cobrarse o consumo pendente ou outros gastos.

3. Non son o titular do contrato, podo cambiar de tarifa ou compañía?

Se o consumidor vive nun piso de aluguer e non é o titular do contrato eléctrico, a historia complícase. A pesar de que lle facilite os datos de contacto á compañía para que faga as revisións e sexa quen abone as facturas, non ten dereito a cambiar de tarifa ou de compañía.

En definitiva, dependerá do beneplácito do arrendador: será el quen decida se dá de baixa o seu contrato para que o seu alugado faga un novo ou siga o criterio do seu arrendatario na elección dunha nova tarifa ou compañía eléctrica.

Por este motivo, sempre é recomendable que ao entrar nun piso de aluguer sexan os inquilinos os que contraten os servizos. A pesar de que poida supor un sobrecusto de entrada, a longo prazo evitarase arrastrar tarifas de luz (e outros servizos) que, talvez, non se axusten ao propio perfil de consumo.

Que datos necesítase para cambiar de compañía?

Se se está pensando en dar o salto a outra comercializadora eléctrica, é aconsellable ter a man unha factura de luz recente. E é que, entre os datos que se pedirán para realizar o alta do novo contrato, están a potencia eléctrica, a tarifa de acceso e, por suposto, o CUPS (código único que identifica o punto de subministración de enerxía).

Ademais destes conceptos máis técnicos, a nova compañía tamén necesitará que se lle faciliten os datos persoais (DNI, dirección onde se realizará a subministración eléctrica e a conta bancaria na que domiciliarán os recibos).

RSS. Sigue informado

HelpMyCash

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións