Desde bonificacións polos goles que consegue un determinado club de fútbol, até cartóns de crédito personalizadas coas cores do equipo favorito do cliente. A implicación dos bancos e caixas de aforro co mundo do deporte en xeral, e co do fútbol en particular, vai máis aló do patrocinio a clubs ou eventos deportivos. As entidades financeiras aproveitan o gancho do deporte paira lanzar novos produtos financeiros e comercializalos baixo a estratexia da emisión de cartóns. A aposta é ampla, e non se limita aos grandes clubs da liga de Fútbol Profesional, senón que abarca aos máis modestos de segunda e terceira división, como a Ximnástica Segoviana, Estremadura, Leganés ou Racing Club Ferrol, entre outros. E mesmo vai máis aló do deporte rei, e asóciase a outros menos masificados e populares como o hockey sobre herba ou o baloncesto.
Captar clientes
Lograr descontos ao encher o depósito de gasolina do seu coche, pasar una noite nun hotel ou, simplemente, financiar o abono do seu club. Son algúns dos beneficios que obteñen os usuarios duns cartóns de crédito diferentes. Con elas, aAdemás,é posible pagar una cea nun restaurante ou comprar nuns grandes almacéns.Son os denominados cartóns “affinity” (afinidade), un produto ao que recorren cada vez máis clubs e entidades financeiras paira conseguir clientes. É raro atopar una entidade deportiva que non dispoña dun cartón de estás características. Están incluídos practicamente todos os clubs: Athletic de Bilbao, Atlético de Madrid, Fútbol Club Barcelona, R. C. D. Mallorca, R. C. D. Español, Real Madrid, Osasuna, Valencia C. F., Villareal, Real Valladolid ou Sevilla C. F.forman parte desta oferta, pero ademais están asociadas a outros deportes, aínda que a un nivel máis modesto, como no caso do baloncesto.
Non ofrecen ningunha vantaxe adicional, salvo a obtención de certos descontos en eventos organizados por un club determinado
A maioría destes cartóns son de débito ou crédito, con similares características e prestacións que as que proporcionan o resto das dispoñibles no mercado. Non ofrecen ningunha vantaxe adicional, salvo a obtención de certos descontos en eventos organizados por un club determinado, e en produtos deportivos, ademais do valor sentimental de levar na carteira o cartón do “club dos nosos amores”.
Con esta iniciativa, os clubs deportivos subscritores pretenden ofrecer vantaxes aos seus socios, xa sexa en forma de descontos na compra de produtos, no acceso a determinados servizos ou na obtención de beneficiosas fórmulas de pago. Pero tamén se benefician as entidades bancarias, que emiten un maior número de cartóns. Porque uno dos principais obxectivos da posta en marcha destes cartóns é, paira ambos, o mesmo: fidelizar clientes. A cambio, proporcionan a vantaxe de non ter que cambiar de banco. Outro gancho paira captar clientes é ofrecer aos socios ou simpatizantes do equipo en cuestión promociones periódicas: agasallos, sorteos de material deportivo, viaxes paira acompañar ao equipo nos seus desprazamentos… E, nalgúns casos, descontos en determinados establecementos.
Fidelización
As estratexias empregadas polas entidades financeiras son diversas, mesmo orixinais. Algunhas vinculan as affinity aos resultados obtidos polo equipo de fútbol favorito do titular do cartón. Así, proporcionan bonificacións polos goles logrados polo Bilbao, o Madrid ou o Sevilla… Desta forma, o titular destes cartóns pode recibir até seis euros por cada partido gañado na liga. Outras entidades ofrecen certos privilexios financeiros ao cliente, que varían en función do cartón contratado -é dicir, de cada club-. En xeral, contemplan descontos paira os partidos, eventos deportivos, acceso a sorteos relacionados especialmente coa actividade deportiva, e mesmo nalgúns casos, a cota anual completamente gratis. Tamén dan dereito a descontos automáticos en empresas e establecementos adheridos (centros de lecer, parques de atraccións, restaurantes, hoteis, cafetarías, etc.), así como o acceso a un club comercial de produtos e servizos do club. Estes cartóns están dispoñibles na súa dobre modalidade, ouro e clásica.
Algunhas “affinity” tamén se poden contratar na modalidade en liña
O principal obxectivo das “affinity” é conseguir fidelizar aos usuarios, tanto por parte da entidade financeira como pola do club deportivo. A estratexia comercial empregada polos bancos e caixas de aforros é o lanzamento dun cartón específico que cubra as necesidades do socio. Case todas as entidades dispoñen na actualidade deste produto bancario, todos similares, aínda que con pequenos matices que os fan diferentes das outras cartóns. Nalgúns casos, ás vantaxes dunha Visa normal (pago a fin de mes ou aprazado, sen custos de emisión e sen comisión de mantemento durante o primeiro ano) súmase o participar de promocións paira seguir ao seu equipo. Algunhas “affinity”, dependendo da entidade bancaria, pódense contratar na modalidade en liña, como no caso dos membros de varios colectivos deportivos (Valencia C. F., Villareal Club de Fútbol ou Pamesa Valencia). Os límites de crédito destes cartóns, na versión ouro, van desde 5.000 euros como mínimo até 15.000 euros como máximo, en función dos criterios de riscos establecidos paira cada cliente, mentres que nas compras realizadas os límites oscilan desde 500 euros a 10.000 euros, dependendo dos criterios de riscos establecidos paira cada cliente.
