Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Economía doméstica

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Comisións e gastos

Os bancos deben axustarse aos tipos ou cantidades que se estipulen no folleto informativo de cada produto financeiro

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Martes, 05deNovembrode2002

As comisións e gastos dos bancos ou outras entidades financeiras han de quedar rexistradas e aprobadas polo Banco de España, ademais de ser públicas, é dicir, os bancos han de facelo saber aos consumidores, normalmente mediante un folleto ou documento explicativo.

Entre a información que debe aparecer neste folleto destaca a referente á periodicidade, cantidade ou prorrata fixada e os supostos aplicables de cada comisión.

Tipos de irregularidades relacionadas co cobro de comisións:

1-Poida que o banco pretenda cobrar comisións non pactadas no contrato subscrito. Se non o comunicaron con anterioridade, a entidade non pode cobrar esas comisións.

2-O banco cobra unhas comisións superiores ás pactadas. Isto é ilegal.

3-Tamén o banco pode querer cobrar comisións por servizos non prestados. Aínda que se especifique esta posibilidade no contrato asinado, é ilegal xa que se estaría incumprindo a Lei Xeral de Defensa de Consumidores e Usuarios, que prohibe cobrar comisións por un servizo que nin foi solicitado polo cliente nin prestado pola entidade.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións