Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Economía doméstica

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Como conseguir que o banco non páseche un recibo?

A través dunha xestión por Internet pódense devolver facturas, e lograr que a entidade non cargue determinados gastos, aínda que esta operación ten os seus riscos

Conseguir que o banco non pase a factura da luz ou do ximnasio é moi sinxelo. Basta con dar unha orde á sucursal para que non sexa cargado o recibo correspondente. Outras veces, mesmo se pode lograr que a entidade non faga efectiva unha factura cunha simple xestión en liña, por Internet. Este artigo é para quen se atope nesta situación. A continuación disporá de toda a información necesaria para xestionar os movementos da súa conta corrente e conseguir que o banco non cargue un recibo. Ademais, explícanse cales son os riscos desta operación.

Imaxe: Gerardo Katssenian

Pasos que hai que seguir para a devolución dun recibo

Case todos os usuarios bancarios teñen domiciliados os seus recibos. De calquera natureza, desde as facturas domésticas ao pago do ximnasio, os cargos recíbense con periodicidade na conta corrente e o abono faise efectivo de forma automática, retirándose da conta a cantidade requirida.

O problema xorde cando non se está conforme co pago ou unha parte del, non hai diñeiro na conta ese mes, e non se quere xerar un descuberto ou, sinxelamente, hai un erro no documento.

As solucións para resolvelo son cada vez maiores e xogan a favor dos clientes, que recuperarán o seu diñeiro en poucos días.
Ademais, ampáralles o dereito a devolver os recibos, sen ter que xustificar a súa actuación: non se necesita achegar ningunha proba.

As facturas serán devoltas de inmediato, co único requisito de que esta operación se formalice nun prazo máximo de oito semanas. Pasado este período, xa non haberá a posibilidade de devolvelo.

Ademais, para evitar futuras complicacións, poderá solicitarse ao banco que non se abonen máis facturas a partir deste momento. Desta forma, conseguirase que xa non sexan cargadas en conta e non se teña que repetir a operación.

Como devolver un recibo do banco por Internet?

A devolución dun recibo é un proceso que se pode xestionar en liña, con comodidade desde o computador de casa, sempre que se teña contratado o servizo de banca por Internet. Un só clic basta para dar de baixa un servizo que se tiña contratado.. Unha vez listo, xa non se recibirán máis facturas desa empresa.

Perigos de devolver un recibo ao banco

A devolución dos recibos domésticos pode crear máis dun problema. O principal é ingresar nunha lista de morosos (RAI ou ASNEF), que dificultará a contratación dalgúns produtos na entidade, entre eles as vías de financiamento como créditos e hipotecas.

Para evitar este e outros inconvenientes adicionais, é aconsellable esgotar outras opcións antes de devolvelo. Entre elas está cumprir cos requisitos necesarios para darse de baixa no servizo (enviar burofax, notificación por teléfono, etc.). Ademais, a devolución dunha factura pon en risco que corten o servizo contratado nun breve espazo de tempo.

Devolución de ata o 3% dos recibos

Os recibos do fogar pódense domiciliar, unha operación que pode xerar a devolución de entre o 1% e 3% dos gastos das facturas. Esta posibilidade esténdese a case todos servizos (auga, luz, gas, telefonía, etc.), polo que é unha práctica cada vez máis habitual entre os bancos que emiten estes produtos para fidelizar aos clientes.

Aínda que os importes que poden aforrarse as familias non son moi espectaculares, si que polo menos serven para conter as subidas que experimentan estes servizos todos os anos. De todos os xeitos, as entidades financeiras han decidido implantar un tope máximo do que non poderá excederse baixo ningún concepto -está establecido ao redor de 20 ou 30 euros cada mes- e adoita ir acompañado doutras vantaxes complementarias, entre as que destaca a exención de comisións e outros gastos na súa xestión e mantemento.

Etiquetas:

bancos facturas

RSS. Sigue informado

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións