Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Economía doméstica

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Consumo multa a 50 supermercados por cobrar prezos diferentes aos marcados en etiquetas

As ofertas destes establecementos non eran reflectidas nos lectores de código de barras

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Venres, 17deAgostode2001

A Dirección Xeral de Consumo iniciou dilixencias paira sancionar a medio centenar de supermercados e hipermercados da provincia de Murcia que cobraban prezos distintos aos que figuraban nas etiquetaxes, no momento de pasar os produtos polos lectores ópticos. A contía media das multas ascende a medio millón de pesetas. A estes establecementos de alimentación tamén se sumaron varias tendas que estaban de rebaixas, pero cuxos lectores aplicaban os prezos orixinais.

Estas sancións obedecen a unha batida que emprendeu a Dirección Xeral de Consumo desde comezos do verán. Os inspectores facíanse pasar por clientes e acudían ás caixas rexistradoras con vinte artigos. Cando o lector óptico daba máis de catro prezos diferentes aos marcados na etiquetaxe, o inspector identificábase e levantaba expediente.

O director xeral de Consumo de Murcia, José Gabriel Ruiz, considera tan alarmantes os resultados que manterá a campaña de inspeccións até finais de ano co fin de abarcar o máximo número posible de supermercados, tendas e grandes superficies comerciais.

José Gabriel Ruiz recomenda examinar sempre o billete de compra. Si o prezo en caixa e en andel difiren, o establecemento está obrigado a aplicar este último. “Aínda que o comercio non poña reparos -aconsella-, é mellor comunicar o caso á oficina de información ao consumidor máis próxima para que se efectúe una inspección”.

As escusas que alegan supermercados, hipermercados e tendas sancionadas baséanse en erros de inventario. “Dá o mesmo -sinala o director de Consumo-, a neglixencia non escusa un engano ao cliente”.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións