Este ano non está a ser tranquilo para os investidores en criptomonedas . Tras as importantes subidas rexistradas nos dous exercicios anteriores, en maio produciuse o que os expertos bautizaron como ” criptocrash ” ou ” cripto inverno ” . Factores como a guerra de Ucraína, a crecente inflación, a subida dos tipos de interese e os colapsos de terra-lúa (o token , considerado como una ” stable coin ”, perdeu o 99 % do seu valor en apenas unhas horas) desencadearon a tormenta perfecta. Desde entón as criptodivisas navegan nun mar embravecido.
O recente peche da plataforma española 2gether , dedicada á compravenda de criptomonedas, é unha mostra desta inestabilidade : hai máis de 100.000 afectados sen posibilidade de recuperar o diñeiro investido. A Asociación de Usuarios Financeiros (Asufin) e a Asociación de Usuarios de Banca, Caixas e Seguros (Adicae) animan aos damnificados a organizarse para presentar unha reclamación global. Estes son os pasos que hai que seguir.
💰 O cibercorralito de 2gether
“Web en mantemento. En breve saberás todas as novidades de 2gether”. Este é a mensaxe que se pode ver na páxina web de 2gether desde hai uns días. A plataforma, dedicada á compravenda de criptomonedas, baixou a persiana definitivamente o 7 de xullo tras cinco anos operando en España . “Vémonos obrigados a pechar o servizo de contas particulares. A falta de recursos e o ‘inverno cripto’ impídennos dar o servizo coa calidade e as garantías con que outros provedores próximos están a facelo”, rezaba o comunicado emitido polo neobanco.
2gether é a primeira compañía española do sector que pecha debido ao criptocrash . A través de Twitter a plataforma avisou aos clientes de que o servizo que prestaba deixaba de ser gratuíto e que cobrarían 20 euros o 10 de xullo (que serían descontados nos diferentes criptoactivos que cada cal tivese dispoñible). En caso de non ter fondos , 2gether advertiu que sería interpretado como unha renuncia por parte do cliente, polo que procederían “ao peche da conta ”.
📉 Reclamación colectiva para recuperar o investimento
Segundo denuncia a Asociación de Usuarios Financeiros , a suspensión de actividades de 2gether deixou a máis de 100.000 clientes colgados cos seus investimentos. A asociación é un destes afectados.
Meses antes adquirira 100 euros en bitcóin na plataforma española, co obxectivo de solicitar información sobre o funcionamento deste tipo de negocios (o estudo, chamado “Mistery Shopping”, ha testado o cinco principais webs de compravenda de bitcoins). En Asufin aseguran que no momento do peche de 2gether aínda quedaban por rescatar 48,90 euros.
Asufin emprenderá accións xudiciais colectivas para representar a todos os consumidores prexudicados polo peche de 2gether. Tamén se acudirán no concurso de acredores.
Os afectados poden porse en contacto coa asociación a través da súa páxina web para recibir máis información.
📉 Plataforma de reclamación conxunta
A Asociación de Usuarios de Banca, Caixas e Seguros recomenda aos consumidores “non renunciar aos seus dereitos e organizarse para reclamar unha solución global e áxil” . A asociación, cuxos servizos xurídicos están a valorar a mellor vía de actuación para a recuperación do capital investido, evidencia que a “falta dunha regulación eficaz (por parte da Unión Europea e do Goberno de España) sobre unha actividade claramente financeira e en expansión xerou un novo escándalo”.
Adicae advirte que, dado que as criptomonedas funcionan con tecnoloxía blockchain e a xestora na que están depositadas debe autorizar cos seus códigos calquera movemento (o que non sucede cos fondos de investimento, onde os activos poden trasladarse a outra xestora cando se desexe), pedirán a 2gether que permita “de maneira urxente” facer operacións para trasladar as criptomonedas .
A asociación habilitou unha plataforma online na súa web para organizar aos afectados , ofrecerlles recomendacións e solicitar toda a información posible. Aconsellan recompilar os contratos e xustificantes das operacións realizadas con 2gether.
💰 Criptomonedas: un investimento de alto risco
Unha enquisa de expectativas de consumo realizada polo Banco Central Europeo (BCE) revela que, en España, case o 12 % dos fogares inviste en criptomonedas . O noso país é o segundo da zona euro cunha maior porcentaxe de investidores, só somos superados por Holanda, cun 14 %. En canto ao volume de criptoactivos subscritos, preto dun 37 % deposita menos de 1.000 euros , o 29 % ten entre 1.000 e 5.000 euros e un 6 % investiu 30.000 euros. En 2021 as transaccións con criptomonedas en España alcanzaron un valor de máis de 60.000 millóns de euros.
No informe que acompaña a enquisa, o BCE lembra aos consumidores que as criptomonedas son activos complexos, polo que non son apropiadas para a gran maioría dos investidores comúns. A Comisión Nacional do Mercado de Valores (CNMV) e o Banco de España xa fixeron a mesma recomendación en distintas ocasións: “O risco deste tipo de investimentos debido, entre outros factores, á súa extrema volatilidade, complexidade e falta de transparencia convértenas nunha aposta de alto risco”. Aínda así, hai formas de evitar estafas ao investir en criptomonedas .
O Instituto Valenciano de Ludopatía e Adiccións Non Tóxicas advirte da cada vez máis frecuente adicción ás criptomonedas. Segundo este organismo, os homes novos son os máis afectados. O perfil é moi similar ao adicto a calquera tipo de apostas . Un estudo realizado pola Universidade de Rutgers (EE. UU.) en 2018 confirmou que máis do 50 % das persoas que realizaron apostas online terminaron tamén investindo en criptomonedas.
A sintomatología desta adicción, tal e como confirma o instituto valenciano, é a mesma que a da ludopatía. Entre os signos máis notorios sinalan incapacidade para abandonar o investimento, perda de control, tensión e ansiedade ante a posibilidade de non poder investir, cambio de hábitos e abandono de relacións sociais , síndrome de abstinencia cando non se pode realizar o investimento ou consultar as variacións dos prezos, trastornos de soño e asumir riscos máis aló da coherencia e, na maioría dos casos, en contra de toda lóxica.
