Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Economía doméstica

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Denuncia de irregularidades

Sempre debe indicarse a identidade da persoa que formula a denuncia, o relato dos feitos e a identificación do establecemento responsable

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Martes, 29deXaneirode2002

No caso de que un consumidor considerase vulnerado algún dos seus dereitos ante a adquisición dun electrodoméstico cabe a posibilidade de interpor una denuncia no órgano administrativo competente. Desta forma, a denuncia é o acto polo cal una persoa, en cumprimento ou non dunha obrigación legal, pon en coñecemento a existencia dun determinado feito que puidese constituír infracción administrativa.

As denuncias sobre a comisión dunha infracción administrativa poden experimentar diversos contidos segundo limítense simplemente a pór en coñecemento da autoridade o feito considerado constitutivo de ilícito ou se inclúa una solicitude expresa de iniciación do expediente sancionador.

En ambos os casos a denuncia presenta un contido mínimo, consistente na expresión da identidade da persoa ou persoas que a formulan, o relato dos feitos que puidese constituír infracción e a data da súa comisión, e cando sexa posible, a identificación dos responsables.

A denuncia non xera un efecto vinculante paira a autoridade administrativa, que incoará ou non o expediente se se determina que existen indicios suficientes da existencia dun ilícito. Se se decide non abrir expediente, o acordo de improcedencia da apertura de expediente poderase comunicar ao denunciante, a condición de que coa denuncia formulada solicítese a iniciación de expediente.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións