Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Economía doméstica

Este artículo ha sido traducido por un sistema de traducción automática. Más información, aquí.

Denuncias en liña, que podo denunciar e como facelo?

Pódese denunciar por Internet desde calquera lugar, pero logo hai que acudir á comisaría máis próxima nun prazo de 48 horas para asinar a denuncia

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Xoves, 08 de Agosto de 2019

Roubáronche o móbil ou o bolso nunha cafetaría ou mentres dabas un paseo? Denúnciao! Se queres axilizar o trámite, podes facer a túa denuncia de maneira virtual, a través de Internet. Neste artigo explicámosche como facelo. Pero antes debes saber que hai delitos que non poden denunciarse por esta vía, como os producidos con violencia e intimidación, e que, aínda que se pode denunciar desde calquera lugar, despois hai que acudir a unha comisaría ou cuartel nun prazo de 48 horas para asinar a denuncia. Iso si, podes elixir o lugar e hora para rubricala e, ademais, non terás que esperar quenda.

Denuncias telemáticas: máis áxiles

Os delitos de furto son os máis frecuentes na rúa, as tendas, o metro… en especial nas grandes cidades. De feito, en Barcelona disparáronse, cun aumento do 30 %  no primeiro trimestre do ano, segundo datos do Ministerio do Interior. Se fuches vítima dun delito, podes denuncialo.

Todas as policías españolas teñen varias canles de comunicación co cidadán onde poder reportar diversos feitos. Pero non hai que confundir isto coa denuncia por Internet, pois estas canles funcionan como fonte de coñecemento dos feitos, "pero non teñen validez de denuncia entendida procesalmente como tal". Así, segundo a situación que sexa, os investigadores poden iniciar investigacións de oficio pero, "non teñen obrigación" para iso, sinala Alberto Redondo, comandante da policía xudicial da Garda Civil.

Outra cousa é o que coñecemos como denuncia telemática ou denuncia a través de Internet. Neste caso si falamos de denuncia e é "unha ferramenta que se deseñou para axilizar o proceso de presentación de denuncias" en cuarteis e comisarías, explica o experto.

“A denuncia en liña ten a mesma validez que se as entregas no cuartel ou a comisaría”

 

 

Con todo, debido á norma procesual española (artigos 265 e 266 da Lei de Enjuiciamiento Criminal) é imposible facer a denuncia 100 % telemática. Que implica isto? Pois que, ao final, "a denuncia por Internet é un simple formulario que deberá ser entregado fisicamente" no cuartel ou a comisaría. Tan só serve para axilizar o proceso en sede policial. Podes facela desde calquera lugar, pero en 48 horas deberás acudir en persoa a asinala para que se tramite. Aínda así, resulta moi cómodo e áxil, xa que podes elixir o lugar e hora para asinala e non terás que esperar quendas.

Respecto da efectividade da denuncia en liña, ten exactamente a mesma validez que se a recollese o axente de maneira presencial no cuartel ou a comisaría. Así, “será perfectamente investigada e seguiranse os mesmos trámites” que cunha denuncia presencial.

Podo denunciar calquera delito por Internet?

Non. As denuncias a través de Internet "só son válidas para unha serie de delitos taxados", puntualiza o comandante. Cales? Pódese denunciar a perda ou extravío de documentos ou efectos, a recuperación dos mesmos, a subtracción do vehículo ou a que se realiza no interior do vehículo e a subtracción nun domicilio, nun establecemento ou nun local.

Hai unha serie de delitos que non poden denunciarse nunha comisaría ou cuartel virtuais, segundo explican fontes do Ministerio do Interior. Entre eles están os labores con violencia física ou intimidación, os que requiren testemuñas e os que teñen a menores implicados. Tampouco se poden denunciar por esta vía cando o autor do feito é coñecido ou podería recoñecelo fisicamente, nin é posible denunciar feitos de natureza violenta ou sexual. Así mesmo, como detallan desde Interior, "se o delito está a cometerse in fraganti, o que debes facer non é unha denuncia, senón comunicalo de inmediato a través dos números de teléfonos: 091 ou 112 / 062",


Imaxe: TheDigitalWay

Como facer unha denuncia en liña

Pór unha denuncia por Internet é un trámite sinxelo que se pode realizar a través de dúas vías, como informan desde o Ministerio do Interior:

  • Na Comisaría Virtual, situada na páxina web da Policía Nacional. Entramos nela e accedemos á icona denuncias. Aí podemos elixir entre denuncias por teléfono, denuncias por Internet ou denuncias en Comisaría.
  • A través da aplicación e-denuncia da Garda Civil. Igual que no caso anterior, entrando na web da institución, no faldón dereito atopamos unha icona de denuncias electrónicas, onde poder facelas.

Denunciar en liña é moi sinxelo pois "é un proceso totalmente guiado", explica o comandante. Nas webs dos dous corpos policiais están sinalados os delitos que se poden denunciar; debes picar no que proceda. Unha vez dentro da páxina do delito seleccionado, ábrese un formulario con todas as cuestións e detalles que se necesitan para pór a denuncia. Debes enchelo e enviar o formulario.

Tras facelo, terás que ir a un posto da Garda Civil ou unha comisaría de policía onde, tras previa identificación (DNI, NIE ou pasaporte), poderás ratificar a denuncia.

Se denuncias en liña, lembra...

Cando interpoñas a denuncia por vía telemática debes incluír todos os datos. É importante que sinales todos os aveños ou documentos roubados, expliques os detalles esenciais dos feitos e indiques como e onde sucederon.Deste xeito, unha vez que acudas á comisaría ou ao cuartel a asinala, non se terá que refacer o documento da denuncia ao incorporar datos novos.

Etiquetas:

denuncia roubos

RSS. Sigue informado

Ao publicar un comentario aceptas a política de protección de datos

Pódeche interesar:

Infografías | Fotografías | Investigaciones

Información de Copyright e aviso legal

Visita a nosa canle Eroski Consumer TV

En EROSKI CONSUMER tomámonos moi en serio a privacidade dos teus datos, aviso legal. © Fundación EROSKI

Fundación EROSKI

Validacións desta páxina

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación do W3C indicando que este documento é XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto