Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Economía doméstica

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Dereitos dos usuarios nun parque acuático

Os parques acuáticos, cos seus tobogáns e piscinas, convertéronse nunha atractiva opción de lecer, sobre todo para nenos e mozos

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Xoves, 08deSetembrode2005

Máis dun millón de visitantes por tempada achéganse só aos parques dos promotora Parques Reunidos, situados en lugares de gran afluencia turística. As súas variadas instalacións ofrecen programas educativos e diversión garantida pero, do mesmo xeito que as piscinas, tamén teñen que reunir unha serie de requisitos.

A Federación Andaluza de Consumidores e Amas de Casa, Ao-ANDALUS, fixo públicas as obrigacións que deben cumprir:

. Os parques acuáticos deben dispor dun control de acceso e recepción, asistencia sanitaria, aseo e vestiarios, así como puntos de auga de consumo público nunha proporción mínima dun chafariz por cada 750 persoas.

. En carteis situados de forma visible informarase as condicións de acceso, dereitos e obrigacións dos usuarios, horario do parque, lista de actividades e servizos convenientemente sinalada no plano, o código de sinais indicando o seu significado e a lista de prezos.

. Os baños deben contar cun lavabo e unha ducha por cada 100 persoas e cun inodoro por cada 50 persoas.

. Debe existir un servizo de asistencia sanitaria radicado en lugar visible ao que poida accederse facilmente desde o interior e que permita unha rápida evacuación polo exterior. Tamén ha de dispor dunha ambulancia de maneira permanente.

. As ramplas, pistas e tobogáns estarán dispostos de forma que as superficies de deslizamiento sexan lisas e continuas todo o percorrido. As xuntas, solapas ou unións destas estruturas non constituirán un perigo para os usuarios en forma de corte, picadas ou rozaduras, xa por impacto ou por simple contacto, xa de modo fortuíto ou intencionado.

. O socorrista debe observar sempre aos usuarios para garantir a súa integridade física, xa que é responsable directo de cada actividade acuática.

As persoas que fagan uso dos parques acuáticos teñen dereito a:

. Formalizar unha reclamación na correspondente folla de reclamacións cando consideren que o servizo é deficiente ou que se está incumprindo algunha das obrigacións do parque.

. Unha indemnización e reparación efectiva dos danos e prexuízos sufridos pola utilización debida das instalacións do parque.

Por outra banda, os usuarios deben asumir as seguintes obrigacións:

. Acatar as normas indicadas o persoal responsable do parque, así como as indicadas nos sinais.

. Procurar colaborar no mantemento da limpeza e hixiene das instalacións.

. Non deslizarse por tobogáns, ramplas e pistas con pezas que teñan remaches ou con reloxos, pulseiras ou calquera outro obxecto que poida ocasionar danos a calquera outra persoa ou á superficie deslizadora.

. Non poderán tirarse de pé, pararse no percorrido ou incorporarse á atracción desde outro punto distinto ao establecido para tomar a saída en tobogáns, pistas e ramplas.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións