Entrevista de traballo? Anota como facela ben con máscara

Que máscara debería levar a unha entrevista laboral?

Xunto á vacina, a máscara é un dos nosos grandes aliados paira facer fronte á covid-19, pero resta expresividade, fai máis difícil ser escoitados… en definitiva, limita a nosa comunicación. Como sortear este problema á hora de enfrontarnos a unha entrevista de traballo?

O habitual é que a empresa sinale as normas e o protocolo que deberás seguir á hora de realizar una entrevista presencial, pero ti debes tamén ter en conta algúns aspectos, como que máscara deberías levar e cal non.

O máis conveniente é “una máscara cirúrxica ou hixiénica das habituais“, desde o punto de vista de Víctor Candel, experto en Recursos Humanos e cunha dilatada experiencia e coñecementos como reclutador e entrevistador. A razón é que as máscaras FFP2 poden dificultar máis a comunicación co noso interlocutor se o noso ton de voz é baixo, aínda que tamén resulta una boa opción.

Con todo, “nunca é aconsellable levar una máscara personalizada“, xa que poden achegar información do candidato que non é precisa e, ademais, pode xerar prexuízos ao entrevistador. Como explica o experto, calquera máscara que achegue información sobre a nosa ideoloxía política, relixiosa, orientación sexual… “pode xerar algún tipo de rexeitamento” por parte do entrevistador. E é que —na súa opinión— en España “séguese discriminando a candidatos nos procesos de selección, así que é mellor evitar facilitar calquera información que non nos axude nunha entrevista de traballo”.

Non só convén levar una máscara “sinxela e de cores neutros” por posibles discriminacións, matiza a experta en Recursos Humanos Rocío Pérez, senón porque, “do mesmo xeito que se recomenda vestir de maneira neutra e o máis formal posible, a máscara tamén debe fuxir de estridencias, cores demasiado vivos, estampados…”.  E un punto máis é que as cirúrxicas e FFP2 son as que “todos asociamos a seguridade, tanto propia como do de en fronte (neste caso o entrevistador), polo que se valorará esta deferencia cara a el”, sinala.

Como comunicarche ben con máscara

Imaxe: NightRainer

Como podes expresarche ben se non ven máis que os teus ollos? Ante todo, hai que aclarar que, “por sorte, os ollos son o trazo máis expresivo dun rostro, aínda que é certo que as expresións involuntarias dos nosos beizos deixan tamén traslucir moitas emocións”, indica Pérez.

Paira suplir con éxito as limitacións que supón acudir a unha entrevista con máscara, Candel propón expresarche deste xeito:

• Coas mans. Por si mesmas son linguaxe, acompañan ás nosas palabras e son un complemento perfecto paira dar énfase á nosa mensaxe e facer que sexa moito máis comprensible ao entrevistador.
• Linguaxe visual. A pesar de que coa máscara teñamos a boca tapada e fáganos perder información aos entrevistadores, é moito máis poderosa a comunicación non verbal dos ollos, pálpebras, fronte e cellas.
• Volume de voz. Podémonos ver obrigados a aumentar o volume ou intensidade da nosa voz para que o entrevistador poida escoitarnos, pero hai que controlalo e non elevalo en exceso. A experta Rocío Pérez engade que “non hai que sentir apuro por pedir que repitan algunha pregunta, ou preguntar se che escoitaron ben”, xa que todo o mundo comprende que a máscara resta sonoridad, e “sempre será mellor repetir e preguntar con naturalidade que gritar”.
• Ollo aos xestos! Brazos cruzados denotan rexeitamento ou prevención, as pernas que non pairan de moverse mostran o teu nerviosismo, una postura ergueita indica confianza en si mesmo… A comunicación non verbal é moi importante durante unha entrevista e debes apoiarche sempre nela paira dar forza á túa mensaxe.

E si animan a quitarse a máscara?

Non todas as entrevistas de traballo desenvólvense nun despacho pechado dentro de una oficina… Que podes facer si nalgún momento anímanche a quitarche a máscara? Dependerá do contexto, indica Víctor Candel, quen lembra que “as máscaras seguen sendo obrigatorias en espazos pechados”, de modo que:

• Se a entrevista leva a cabo nun espazo pechado, “sería una temeridade” realizala sen ela, aínda que me animen a quitarma. De feito, o propio entrevistador debería dar exemplo utilizándoa sempre, paira trasladar una imaxe de empresa responsable coa saúde dos seus traballadores.
• Se a entrevista é en exteriores e danse as condicións paira non levala, “debe ser una decisión do candidato quitarlla ou non”. Sempre se pode argumentar que declina a posibilidade de quitarlla por previr un posible contaxio, e “o entrevistador interpretará isto de maneira positiva”.
• Doutra banda, nun proceso de selección “o entrevistador nunca adoita dar puntada sen fío”: é posible que che anime a quitarcha “polo simple feito de ver o teu comportamento ante esta situación, e que a decisión de quitarcha sexa interpretada de maneira negativa como una falta de responsabilidade”.

En definitiva, o experto “nunca recomendaría quitarse a máscara durante unha entrevista de traballo, por moito que me animen a facelo”.