Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Economía doméstica

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Facua denuncia que Telefónica quere ocultar unha subida de ata o 42% nas chamadas de fixo a móbil

Asegura que a operadora destaca con ese obxectivo as baixadas das tarifas por tempo

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Luns, 12deNovembrode2007

Telefónica tentar “maquillar” unha subida de ata o 42% das chamadas de fixo a móbil a partir do 1 de xaneiro destacando baixadas das tarifas por tempo “que non compensan o desproporcionado e abusivo aumento do establecemento de chamada”, segundo denunciou a Federación de Consumidores en Acción (Facua).

A operadora comezou a anunciar aos seus clientes a súa intención de modificar as súas tarifas de fixo a móbil a partir do 1 de xaneiro de 2008, de forma que o establecemento de chamada subirá de 12 a 15 céntimos de euro, á vez que reducirá entre un 8% e un 18% o prezo por minuto das chamadas, dependendo do horario e do operador de destino. En lugar de comunicar as subidas, “Telefónica pretende facer crer o contrario aos usuarios mediante unha operación de maquillaxe tarifario”, apuntou Facua, que criticou que Telefónica “se aproveite da liberalización das súas tarifas en lugar de repercutir aos usuarios as baixadas de custos propiciadas pola Comisión do Mercado de Telecomunicacións (CMT) nos últimos períodos”.

Facua realizou así un “estudo comparativo entre as tarifas vixentes na actualidade e as que aplicará en xaneiro” a operadora. O traballo evidencia que as chamadas de menor duración, isto é, as rexeitadas ou aquelas en que sáeche a caixa de correos de voz e cólguese de inmediato (1 segundo de duración), subirán entre un 24,2% e un 24,7%, mentres a tarifa fixa de establecemento de chamada, fixada actualmente en 0,12 euros máis IVE, pasa a 0,15 euros, unha subida do 25%.

Así mesmo, unha chamada de 30 segundos en horario normal subirá un 13,8% se se dirixe a Movistar, un 10,3% se o destino é Vodafone e un 11,5% se é Orange. No horario reducido, subirán un 14,6% se se chama a Movistar ou Vodafone e un 18,0% a Orange, segundo Facua. As tarifas subirán especialmente os sábados de 8:00 a 14:00 horas, un 42,2% por minuto, porque o horario deixará de considerarse reducido. O mesmo ocorrerá coas chamadas a Vodafone de luns a venres entre as 20:00 e as 22:00 horas, xa que esta franxa tamén comezará a considerarse horario normal.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións