Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Economía doméstica

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

FACUA España recibe máis de 1.200 queixas por defectos de fabricación no Peugeot 307

A firma automobilística considera que os fallos detectados até agora neste modelo entran dentro dos parámetros normais

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Xoves, 13deMaiode2004

Máis de 1.200 propietarios de vehículos Peugeot 307, comprados entre 2001 e 2004 en todas as provincias de España, presentaron queixas ante a Federación de Consumidores en Acción (FACUA España) por defectos de fabricación similares que se reiteraban tras pasar polos talleres oficiais da marca, segundo informou esta asociación de usuarios. Deles, 228 asociáronse á Federación paira buscar solución aos seus problemas, “dos que 55 recuperaron o seu diñeiro ou un vehículo novo grazas ao protocolo de mediación” establecido entre FACUA e a firma francesa.

Segundo a Federación, o número de queixas recibidas alcanza xa o 0,8% das 156.000 unidades vendidas en España desde que o vehículo saíu ao mercado. Os defectos que coinciden na práctica totalidade das reclamacións catalóganse en dous grupos. “O primeiro está relacionado con disfuncións nos equipos eléctricos, que provocan apagamentos que deixan ao vehículo sen iluminación externa e interna ,ou a falta de resposta de diversos compoñentes que dependen do sistema electrónico, entre eles a parada do motor”, indica FACUA. “Tamén son moitos -engade- os casos de vibracións que se acusan de forma considerable cando os automóbiles superan os 110 quilómetros por hora, aspecto que afecta gravemente á estabilidade do volante e os espellos retrovisores, ademais de defectos de calidade en numerosos compoñentes”.

Peugeot España, pola súa banda, considera que os fallos mecánicos e electrónicos detectados até agora no seu modelo 307 entran dentro dos parámetros normais en relación ao seu volume de vendas. Por outra banda, negou que manteña un protocolo de mediación coa Federación. “Aínda que é certo que FACUA propuxo no seu día a firma dun protocolo de mediación, márcaa automobilista optou por non subscribilo, ao considerar que todos os seus clientes deben ser atendidos por igual”, sinalaron fontes da empresa.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións